ATM'de Sıkışan 6.600 TL Hala Hesabıma Yatmadı, Süreç Çok Yavaş


Mall Of İstanbul içerisinde bulunan 00924crs938 numaralı Garanti Bankası ATM’sinde yaklaşık 6 aydır para yatırma işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde yatırmak istediğim tutarın bir kısmı kabul edilmiyor, örneğin 10.000 TL yatırmak isterken yalnızca 600 TL’si alınıyor ve kalan miktar iade ediliyor. Hatta aynı ATM'den çekmiş olduğum tutarı dahi yatırmak istediğimde büyük bölümünü geçersiz görüyor. Ayrıca sık sık hata mesajları ile karşılaşıyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybı hem de stres yaşamama neden oluyor.
Sorunun çözülmesi için ATM’nin tamiratının yapılmasını, gerekirse değiştirilmesini veya ek bir ATM yerleştirilmesini talep ediyorum. Elimde ekran görüntüsü mevcut, ancak işlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont almadım. Sürekli karşılaştığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Ek olarak, sorun devam ederse hem şahsi hem de çalıştığım firmanın Garanti Bankası’ndaki hesaplarını kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.


Garanti Bankası'na ait bir 00924CRS847 No’lu ATM’de, 02.02.2025 saat:17:45-18.01 tarihinde hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Toplam 10000 TL tutarındaki parayı ATM’ye yerleştirdiğim, makine parayı sıkıştırdı ve uyarı verdi. Para yatırma haznesinden 4 adet 200 TL banknotu (topla...

Garanti Bankası Yetkilileri, 03.12.2024 Salı günü saat 15:09 ile 15:25 arasında [ATM numarası: 01582CRS110) üzerinde hesabıma para yükleme işlemi gerçekleştirirken bir sorun yaşadım. Toplamda 125.000 ₺ tutarında bir para yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak işlemler sonucunda: ---Hesabıma yalnızca 98...

17 Ağustos 2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki Garanti ATM’sinden Garanti Para Card’ımla 12.000 TL çekmeye çalıştım. ATM, “İşleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Çekmek istediğiniz tutar en kısa sürede hesabınıza iade edilecektir.” şeklinde bir uyarı verdi ve ...

08.10.2025 tarihinde Avcılar Reşitpaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden, kartımın son 4 hanesi 8203 olan hesabımdan 10.600 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM bir anda arızaya geçti, hesabımdan para çekilmiş olarak göründü fakat ATM’den hiçbir şekilde para alamadım. Ekranda “para tarafınıza iade y...
Yorumlar