to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Mall Of İstanbul ATM'sinde Sürekli Para Yatırma Sorunu Ve Mağduriyet
Mall Of İstanbul içerisinde bulunan 00924crs938 numaralı Garanti Bankası ATM’sinde yaklaşık 6 aydır para yatırma işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde yatırmak istediğim tutarın bir kısmı kabul edilmiyor, örneğin 10.000 TL yatırmak isterken yalnızca 600 TL’si alınıyor ve kalan miktar iade ediliyor. Hatta aynı ATM'den çekmiş olduğum tutarı dahi yatırmak istediğimde büyük bölümünü geçersiz görüyor. Ayrıca sık sık hata mesajları ile karşılaşıyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybı hem de stres yaşamama neden oluyor.
Sorunun çözülmesi için ATM’nin tamiratının yapılmasını, gerekirse değiştirilmesini veya ek bir ATM yerleştirilmesini talep ediyorum. Elimde ekran görüntüsü mevcut, ancak işlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont almadım. Sürekli karşılaştığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Ek olarak, sorun devam ederse hem şahsi hem de çalıştığım firmanın Garanti Bankası’ndaki hesaplarını kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Hala sorun düzeltilmedi. İletişime geçilmedi sonra kredi kartımızı alır misiniz soruluyor bu müşteri memnuniyetsizliği ile kesinlikle hayır
Sorun hala devam ediyor işlevsiz bir ATM neden bekletiliyor tekrar denemek için ayninatmden çektiğim paraları yatırmaya çalıştım 100 100 200 şeklinde tek tek alıyor yarısını almıyor teknik servisiniz sizi yanlış bilgilendiriyor sorunlu atmnizi değiştirin
