to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi91
Alışveriş Kredisi90
Altın146
American-Express76
Anında Kredi141
Bireysel Emeklilik1.003
Birikim Hesabı109
Bonus7.483
Bonus Gold613
Bonus Kartı1.340
Borç1.592
Business Kart157
Cepbank227
Döviz268e-Trader66
EFT870
Elma Hesabı4
Faiz Oranı358
Faizsiz Kredi730
Fatura Ödeme562
Flexi Kart293
Fon120
Garantipay95
Genç Kart75Halka Arz223Harcama İtirazı1.555
Havale771
Hesap4.279
Hesap Açma372
Hesap Kartı513
HGS379
Hisse998
İhtiyaç Kredisi1.368
Kariyer78
Kiralık Kasa20Kobi63
Konut Kredisi346
Kredi6.757
Kredi Kartı16.138
Kurye183
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles180
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.270
Para Çekme1.761
Para Yatırma2.139
Platinum Kart117
Pos818
Promosyon744
Sanal Kart347
Shop and Fly134
Sigorta1.859
Sim Kart Bloke280
Swift227
Şifre634
Taksitli Nakit Avans401
Taşıt Kredisi109
Telefon Numarası Değiştirme143Ugi17
Vadeli Hesap96
Vadesiz Hesap409
Virman67Garanti Bankası ile ilgili bir durumu anlatıyorum sizlere. Maaş hesabım olan hesabımda; bakiye limitli hesabı yapılandır...mak isterken kullanıma kapattım. Bu süreçten sonra maaş hesabıma bağlı olan bakiye hesabın da bulunan borcu yapılandırmak istedim; bunun için bana 3 ay ödeme yapmamam gerektiği söy
Eşim Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandı ve bir süre sonra ödemelerini yapamadığı için dosya hacze devredilmiş.... Bu dosya ile ilgili olarak, Garanti Bankası adına yetkili avukatlık bürosu olduğunu söyleyen kişiler tarafından bugün sadece eşim aranmakla kalınmadı, aile bireylerime de ulaşıld
21 Temmuz saat 12.59 civarında Garanti BBVA’nin 444 0 335 numaralı kredi hattından arandım. Daha önce avans hesap başvur...umu onaylamamışlardı, bugün ise bankadan bir teklif olduğu söylendi. Telefonda 20.000 TL’lik krediden faydalanabileceğim iletildi ve işlemlere bu şekilde devam edildi. İşlemler sü
Maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA Mersin Merkez Şubesi’nde, hiçbir illegal işlemim veya olumsuz kaydım olmamasına rağm...en banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hesabımı fiilen kısıtlıyor ve mobil bankacılık hizmeti sunmuyor. Bugün iş yerimin maaş hesabı olarak Garanti’ye geçmesiyle birlikt
Uzun yıllardır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ve çoğu zaman son ödeme tari...hinden önce ödeyen bir müşteriyim. Son ekstremin son ödeme tarihi 20.07.2026 olmasına rağmen, günlük iş yoğunluğum nedeniyle ödememi sadece bir gün gecikmeli olarak, 21.07.2026 sab
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımın ekstresinde 9 Temmuz tarihinde “Kart Ödemesi” altında “ekstre borcu tahsilatı...” şeklinde 483 TL’lik bir işlem görünüyor. Bu işlemle ilgili ne bilgim var ne de herhangi bir onayım veya iznim bulunuyor, böyle bir borcu kabul etmiyorum. Kartımın hesap kesim ta
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. üzerinden Nisan 2026’nın ilk haftasında ipotekli konut kredisi kullandım. Krediye istinaden... 8 Nisan 2026 tarihinde DASK, Evim Garantide, Evim Garantide Plus ve Tamamlayıcı Hayat sigortası olmak üzere toplam dört adet poliçe düzenlendi. Poliçeleri incelediğimde özellikle
20.07.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma sehven borcumdan fazla ödeme gerçekleştirdim. Hatanın farkına... vardıktan hemen sonra mobil uygulama üzerinden fazla ödemeyi hesabıma aktarmak istedim. Ancak “Fazla bakiye aktarımı için uygun kartınız bulunmamaktadır.” uyarısıyla karşılaştım.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma Temmuz 2026 döneminde 1.101 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı ilk alırken şubedeki görevli personel, bu ücretin yansıtılsa bile iade edileceğini özellikle söylemişti. Bu beyana güvenerek kartı kullanmay
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kartımı artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istedim. Kartı kapatma ta...lebimden sonra Temmuz 2026 döneminde, 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmama ve kapattırmak istememe rağmen böyl
Garanti BBVA Kahramanmaraş Onikişubat şubesinde bulunan emekli maaşı hesabım üzerindeki bloke nedeniyle yaklaşık 1 hafta...dır maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Hiçbir borcum olmamasına rağmen blokemin kaldırılması için talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokemin kaldırılacağı
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstreme, “Mokaunited Zara” açıklamasıyla 3.000 TL... tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Zara ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim olmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi
Garanti Bankası’ndan M&S kredi kartı verildi; bu kartı da bana bir kampanya olduğu söylenerek teklif ettiler. Haziran ay...ı içinde bu kampanyanın detaylarını yazılı olarak öğrenmek için özellikle e-posta ile tarafıma gönderilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde paylaşılmadı. Telefonla tekrar aray
Garanti BBVA ile çalıştığımız kurumsal poliçe kapsamında ikame araç talep etmek istediğimizde ciddi zorluklar yaşıyoruz.... Özellikle 444 1 439 numaralı hattı aradığımızda ikame araç sürecini başlatmak neredeyse imkansız hale geliyor. Telefonla bilgi almak ve süreci başlatmak için defalarca aramamıza
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 4 aydır “bankamız sisteminde eksik bilgileriniz bulunmaktadır” hatas...ı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre boyunca kredi ve diğer borç ödemelerimi yapamadığım için kredi notumun düşmesine sebep oldular. Sorunun ilk başla
11.07.2026 tarihinde saat 00:23 civarında Sakarya Toyota Fabrikası bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kartsız para yat...ırma işlemi yaparken toplam 10.200 TL param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında ATM ekranında 9.700 TL’nin sıkıştığına dair bir uyarı çıktı ve bu tutarı onaylamam istendi. İçeride
Garanti Bankası’nda 23 Haziran tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Görüşme sırasında bu işlem karşılığında ...30 Haziran’da hesabıma 4.000 TL Bonus yükleneceği, bunun da bana özel bir teklif olduğu söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen bonusum hâlâ tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri h
Garanti Bankası Abidinpaşa Şubesi’nden 2023 yılında kullanmış olduğum konut kredimle ilgili zorunlu DASK ve konut sigort...ası yenilemeleri hakkında yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski poliçelerimin süresi dolduğu için yeni poliçelerimi kendim yaptırdım ve bunları şubeye iletmem
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve aylık 160.000 TL civarında düzenli gelirim bulunuyor. Buna rağ...men mobil uygulama üzerinden farklı tutarlarda defalarca Avans Hesap başvurusu yaptığım halde her seferinde “olumsuz değerlendirildi” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, hiçbir s
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Takipte olan kredi kartımın borcu için ısrarla ve... sürekli arandım, borcu ödemem istendi. Ödeme yaparken aynı bankaya ait kapalı olan kredi kartına yanlışlıkla 500 TL ödeme yapmışım. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, b
Garanti BBVA bankasının maaş müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana özel bir Bonus kredi kartı teklifi sunul...du ve bu kart için 4 fatura talimatı ve 1.000 TL harcamaya karşılık 5.000 TL Bonus verileceği bilgisi açıkça söylendi. Ben de bu şartları yerine getirdim. Görüşmelerimizden birind
Garanti Bankası Bursa dosab şubesinde bilgim ve onayım olmadan konut sigortası yapılmış ve 20 Temmuz tarihinde kartımdan... 3.990 TL çekilmiştir. Herhangi bir imzam, onayım ya da bilgilendirmem olmadan gerçekleştirilen bu işlem sonucu param izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez banka
Garanti BBVA kredi kartımda biriken bonuslarımı yaklaşık 10 gündür sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Aynı gün içinde fark...lı marketlerde yaptığım harcamalarda bir markette işlem normal şekilde onaylanırken, diğerinde “manyetik hata” uyarısı veriliyor ve bu nedenle Bonus devreye girmeyip tutar doğrudan
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
