to read complaints and reviews, or file yours.Emotion Ocean Fresh Deodorantı Kapağından Su Gibi Akıyor Ve Kullanılamıyor
Emotion Ocean Fresh deodorantı yaklaşık bir ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kullanışımda kapağın olduğu yerden su gibi akma yaptığını fark ettim ve deodorantı doğru şekilde kullanmama rağmen ürün resmen akarak boşa gitti.
Bu durum hem sağlık açısından güvensiz hissetmeme hem de ürünün hiçbir şekilde verim alınamadan ziyan olmasına neden oldu. Bu konu ile ilgili şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım.
Emotion markasından, sorunlu ürün için para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün akma sorununu net görebilmeniz için şikayetime fotoğraf da ekleyeceğim.
Sayın Gülten Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası 0850 211 08 10 numaralı telefonumuzdan; [email protected] mail adresimizden ya da 0535 663 37 37 nolu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,”
Firma aradı ürünü geri isteyip iadesini alacak çok ilgililerdi
