Garanti BBVA Şubesindeki Bloke Maaş Transferini Engelliyor

Garanti BBVA Kahramanmaraş Onikişubat şubesinde bulunan emekli maaşı hesabım üzerindeki bloke nedeniyle yaklaşık 1 haftadır maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Hiçbir borcum olmamasına rağmen blokemin kaldırılması için talepte bulundum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokemin kaldırılacağı ve 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Verilen süreyi beklememe rağmen hesap üzerindeki bloke kaldırılmadı ve maaşımı hâlâ başka bankaya taşıyamıyorum.

Herhangi bir borcum olmamasına rağmen konunun uzatılmadan incelenmesini, hesap üzerindeki blokemin derhal kaldırılmasını ve maaş taşıma işlemimin önündeki engelin acilen giderilmesini talep ediyorum.