Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 286.912

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

97.378 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti BBVA İlgisiz Garanti Çayyolu Şubesi

Garanti Bankası ilgisizliği. Garanti müşteri olmamıza rağmen kartımızla sıra alıyoruz bize öncelik vermesine rağmen bizden sonra gelen herkesi alıp bizim sıramız 1 saat oldu halen gelmedi. Şikayet ediyoruz güvenlik bacak bacak üstüne atmış ilgisiz ilgisiz konuşuyor. Bu mu kurumsallık bu mu müşteri m...

profile
  • 13görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti Bankası'ndan Zamanlı Zamansız Aramalar

Sürekli olarak 444 ***35 numaradan aranıyorum, "krediniz bitti ama ihtiyacınız bitmedi mi? Kredi kartı limitinizi arttıralım vb... Yeter yetti gına geldi artık. İhtiyacımız olsa gelir isteriz, derdiniz ne? Zamanlı zamansız aramalar. Aranan zamanda müsait olup olmadığımız hiç aklınıza gelmiyor mu? Bi...

profile
  • 27görüntüleme
  • 4 saat önce

Garanti Bankası K. K Aidat İtirazı

Sonu 0011 ile biten Garanti Bonus trink kredi kartıma 12.04.2021 tarihinde yansıtılan 184,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Garanti BBVA Hisse Senedi Alım İptalinden Sonra Para Hesaba Aktarılmadı

Hafta sonu 2 farklı hisse senedini Garanti mobil üzerinden alım emri vermiştim. Sonrasında alımlarından vazgeçip emirlerimi iptal ettim. Emirler iptal edilmiş olmasına karşın yatırdığım tutarlar halen daha hesabıma yansımadı. Bu konuda bana bir açıklama yapılmasını ve yardım edilmesini talep ediyoru...

profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Garanti BBVA Müşteriyi Ayağına Çağırıyor

Garanti BBVA müşteriyi pandemi döneminde hesap hareketlerini alabilmek için ayağına çağırıyor. Bu kadar basit bir konuyu email ile halledebilirlerdi. 2016 yılına ait hesap hareketlerine ulaşmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradım email gönderemeyiz şubeye gitmeniz gerekiyor dedi.

profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Garanti Bankası Kredi Kartı İptali Yapmıyor!

Garanti Bankası kredi kartı iptali için başvuru yaptım ancak hala iptal edilmedi. Garanti Bankası da arıyor ancak açtığım gibi yüzüme telefon kapanıyor. Lütfen kartımın iptalini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim aranma talebi istesek de aranamıyoruz yüzümüze kapanıyor.

profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

Garanti BBVA Hesaba Eksik Para Geçti.

12.04.2021 tarihinde satmış olduğum aracın parasını yatırmak için Garanti Bankası bağımsız ATM'sine gittim 20:27 ve 20:47 arasında QR para yatırma işlemiyle 32.230 TL para yatırdım ve yatırdığım esnada ATM 10 dakika bekletip paranın yarısını köşelerinden yırtık şekilde iade etti ve hesabıma 31.230 T...

Garanti BBVA Hesaba Eksik Para Geçti.
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Borcunu Ödedim Puanım Yükselmiyor

Sayın ilgili yetkililere; Daha önce borcum olan Akbank ve Garanti Bankası'na borcumu ödedim ve aradan 6 yıl geçti. Puanım hiç yükselmiyor bunun nedenini öğrenmek istiyorum ya da düzelmesini istiyorum ve bankalardan sürekli red almaktan sıkıldım ilgilenirseniz sevinirim.

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Garanti Bankası ATM Sıkıntısı

Ankara'nın Çamlıdere ilçesinde Garanti Bankası ATM si bulunmamaktadır. Garanti Bankası'nda küçük bankaların ATM si varken maalesef Garanti Bankası'nın yoktur. Bir kamu görevlisi olarak maaş müşteriniziz. Eğer 21. Yüzyılda ATM hizmeti veremiyorsanız maaş ihalelerine girmeyin. Ben para çekmek için her...

profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

Garanti BBVA Garanti B B V A

31/12/2019 tarihinde İzmir Menemen den giriş yapıp çandarlı gişelerinden çıkış yaptığım gişelerden cezai işlem uygulanmış ve bu tarafıma yeni iletilmiştir HGS bakiyem o tarihlerde yeterli olduğu halde çekim yapılmamıştır. Ve bankam tarafından onay verilmediği bilgisini aldım banka yetkililerine duru...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Yıllık Kart Ücreti Garanti Bank

Sonu 8057 ile biten Garanti Bonus trink kredi kartıma 12.03.2021 tarihinde yansıtılan 158,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Garanti BBVA Memnuniyetsizlik

Garanti Bankası nakit avans kullandım ve ekstrem kesilmeden ücreti geri yatırdım ama hesabımdan düşmedi ve faiz tutarı hesabımdan kesildi müşteri hizmetlerini aradım ve aktarım yapmam gerektiği söylendi ve yaptım ve tek şekilde 4 nakit avansımdan tekini kapatarak 93 TL faiz aldı kullanmadığım para i...

profile
  • 5görüntüleme
  • 20 saat önce

Garanti BBVA 4440335 Numaralı Telefonun Verdiği Rahatsızlık

Günün olur olmaz saatinde aranmak rahatsız edici. Ayrıca bilgilerinizi vermeyin diyorlar ve her aramalarında bütün bilgileri almaya çalışıyorlar. Ben bu 444 **35 numaralı telefondan rahatsızım. Lütfen gereksiz yere aramasınlar. Yaptığım is nedeniyle aramaları bütün dikkatimi dağıtıyor huzursuz ediyo...

profile
  • 269görüntüleme
  • 20 saat önce

Garanti Bankası Ek Hesap Ekstre Ücret Kesintisi

Tüm hesap kesimlerim ve ekstre tercihlerim digital olmasına rağmen açılan ek hesabımın tercihlerini default olarak posta yaparak kaç sene olduğu belirsiz hesabımdan aylık 3.40 TL çekilmiş. Hiçbir hesap veya işlemimde bu tercihi kullanmamış olmama rağmen muhteşem bir ticari zeka ile kesintilere devam...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Garanti Bbva Ramazan Kampanyası Bonus Vermiyor

17.04.2021 tarihinde bonus'tan ramazan bereketi toplam 100 TL bonus kampanyasına katıldım ve ilk işlemi gerçekleştirdim. Bugün tekrardan işlem gerçekleştirdiğimde bu sefer ikinci işlem olarak bonus kazanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana verilen cevap, kayıt açalım. 3 iş günü içerisinde ar...

Garanti Bbva Ramazan Kampanyası Bonus Vermiyor
Garanti Bbva Ramazan Kampanyası Bonus Vermiyor
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Garanti BBVA

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.

Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?

Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.

Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.