full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 26.017

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

Bu ayın 5 inde Trendyol dan alışveriş yaptım 1 saat sonra iptal ettim. Ayın 6sında Trendyol yol ücret iadem yaptığına dair mesaj gönderdi dekont istedim fakat garanti bank ücret iadesi olmadığına dekonta rağmen bize başvurmadılar dedi. En kısa sürede şu işi çözün yoksa mahkemede hesaplaşmak zorunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.07.2020'de yanlışlıkla 6641090 numaralı hesaba 245 TL para aktardım paranı iadesi içi aynı gün Florya şubesine mail gönderdim. Sonrasında defalarca aradım hiç kimse yardımcı olmuyor. Herkes başından salıyor. Çok İlgisizler Garanti Bankası'nda ki bütün hesaplarımı donduracağım ve bir daha asla ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banka hesabımı hiçbir sebep belirtmeksizin kapatıp, kredi kartımı iptal edip, internet bankacılığına girişe bloke koydu. Haliyle bankaya gitmek gerekiyor ödeme için, çalışan insanlarız, 40 saat sıra bekliyoruz kem küm ediyorlar, pandemi var zaten süreçler sıkıntılı, müşterisine böyle davranan hain b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe Altıntepe garanti şubesinin salonu bomboş olmasına rağmen 35 - 40 derece güneş altında yaşlı, genç demeden insanları pandemi bahanesi ile içeri almıyorlar. Bir kişi alıyorlar koskoca salona. Her defasında şikayetçi olunmasına rağmen hiç oralı da olmuyorlar. Kapıları kapalı, klimaları sonuna ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her Ay kazan kampanyasından kazandığım bonusum kartıma tanımlanmıyor üstelik bir de' bonus kazandınız 'diye SMS gelmesine rağmen. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten ölüm. Sorunumu 2 defa da yazarak belirttim ama dönüş yapılmadı hiçbir şekilde. Rica ediyorum artık buradanDevamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba BonusFlaş üzerinden yapılan bir kampanyaya istinaden kartıma 50 TL bonus yüklenmiş fakat belirli bir kullanım süresi olduğu için silinmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapacak bir şey olmadığını söylediler. Yıl içerisinde kart aidatını o kadar bonus kazanıyorsunuz vb... Cümlelerle alıyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kazandığım 20 TL bonusum gözükmüyor ve bu yüzden müşteri hizmetlerine bağlanıp sormaya çalışıyorum ama zulüm gibi 1 saattir bağlanamadım. Oradan oraya atıyor yok müşteri şifresi giriyorum başka bir şey yok. Açık değil yok o yok bu yok mobil bildirim diyor gelmiyor. Kardeşim sadece bir soru sormak iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.07.2020 - 31.07.2020 tarihleri arası geçerli olan "Dijital film ve dizi platformlarında harcadığın kadar bonus! " ve "Dijital oyun ve müzik platformlarında toplam 40 bonus! " kampanyalarına katıldım. Belirtilen tarih aralıklarında belirtilen iş yerlerinden harcamamı yaptım (21 Temmuz Netflix 41,9...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 19 gram altın aldım 80 TL kusur para kesildi önceden bilgi verilse almazdım. İlk aldığımda hiçbir kesinti olmayıp ikinci aldığımda kesinti olması nedir ya Kesintimin iade edilmesini talep ediyorum. İnsanlara daha önceden haber verilse daha iyi değil mi, sözde kar e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası şubelerine gidip vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum lakin açmıyorlar. Bununla ilgili yardımcı olabilir misiniz? Vadeli açmak istemiyorum vadesiz açmak istiyorum ama açamıyorum. Nere ile görüşmem gerekiyor? Bilgisi olan yazabilir mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti den shop and fly kredi kartım vardı talebim olmamasına rağmen bir sabah kredi kartımın kapatıldığını öğrendim tabi müşteri hizmetlerine kartım kapandığı için kesinlikle bağlanamadım en yakın şubeye gittim sadece yeniden kart çıkardılar Müşteri hizmetlerini 1 hafta öncesinde sadece kart aidat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.08.2020 tarihinde maaş kartım olan 5170 4143 4772 ** numaralı Paracard'tan haberim VND-Facebook diye bir yurt dışı firmadan olmadan arka arkaya beş adet işlem yapılmış 1.100.00 TL para çekilmiş olup Garanti Bankası beni paralar çekildikten sonra mesajla uyarmıştır. Sizin bankacılığınıza güvenerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kapattırdığım kredi kartını hediye bonus ve 9. Aya kadar aidat yansıtılmayacağını söyleyen banka. Kartı tekrar açtırdığımda aidat yansıttı itirazım kabul edilmeyince kartı kapattırdım ama kullanmadığım hediye bonusa her ay faiz işletip ekstre gönderiyorlar arayıp itiraz etmekten yoruldum!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali
  • 1 Yorum

Yıllık kart ücreti olarak 164 TL kesinti yapılmış ben bu kart ücretinin geri iade yapılmasını talep ediyorum. Ticari olarak kullanıyorum kartımı ücret iadesi yapılmazsa banka ile ilişiğimi en kısa sürede sonlandırmak istiyorum. Yıllardır farklı bankalarla çalışıyorum ve ilk defa böyle ücret kesiliyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

... 994071 numaralı bonus Platinum kartımdan bol bonuslu temmuz kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 50 TL bonus zamanında harcama yapmadığım gerekçesiyle geri alınmıştır. Bu mantıksız uygulamayı kınıyorum. Başka bankalarda böyle bir geri alım siz konusu değil. Çözüm bulunmazsa En kısa sürede bonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme