to read complaints and reviews, or file yours.
Forum İstanbul AVM’de bulunan bir mağazadan 9 Ağustos tarihinde iki adet Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın al...dım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden kredi kullanarak yaptım. Kredi işlemi sırasında tarafıma taksit imkanı için “zorunlu kasko yaptırmak zorundasınız, aksi halde kredi kullanama
11.09.2026 tarihinde saat 18.12’de Garanti Bankası hesabımdan hareketlerimde “Moka United / Rüzgar Net” olarak görünen 1...0.087 TL tutarında bir kart çekimi yapılmıştır. Rüzgar Net veya benzeri herhangi bir internet hizmetiyle hiçbir sözleşmem, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır, bu firmayı da
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımı yabancı uyruklu olduğum için yaklaşık bir yıldır tam olarak kullanamıyorum. Hesabım...a para yüklemek ve para transferi (havale/EFT) yapmak istediğimde işlem yapamıyorum, özellikle şubeye gittiğimde yabancı uyruklu olduğum için bu tür işlemlerin yapılamadığı söyleni
Garanti Bankası’ndaki kredi ve kredi kartı borçlarımı 3 gün önce tamamen kapatmama rağmen, 16 Eylül 2026 tarihinden bu y...ana mobil bankacılık uygulamasında hâlâ borç görünüyor ve üzerine faiz işlediğini fark ediyorum. Borcum fiilen bitmiş olmasına rağmen sistemde borç varmış gibi görünmesi beni hem e
Garanti Bankası kredi kartımın yenilenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda yurt dışında yaşıyoru...m ve yaklaşık bir ay önce kredi kartımı yenileme talebinde bulundum. Kartımın yurt dışındaki adresime gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen banka kartı ısrarla Konya’daki es
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden dstkf kodlu hisse senedinden alım yaptım. Ancak uzun süredir bu hissede satış... işlemi gerçekleştiremiyorum. Satış emri verdiğimde sistem işlemi iptale düşürüyor, alım yapılabiliyor olmasına rağmen satış yapılamıyor. Bu durum ayın 16’sından beri her gün deva
Garanti BBVA mobil uygulamasında bugün ilk kez NFC ile kimlik okuma işlemi yapmak istedim ancak işlem sırasında ekranda ...“Tarama için Hazır” başlığının altında NFC bağlantısının zaman aşımına uğradığına dair bir hata mesajı alıyorum. İPhone 14 Pro kullanıyorum ve kimliğimi defalarca denememe rağmen s
Tarafıma kredi kartı verilirken kartın yıllık kullanım/üyelik ücreti bulunmadığı ve bu yönde herhangi bir ücret alınmaya...cağı belirtilmiştir. Ancak tarafıma bu ücret konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, sonradan kredi kartımda 1.101 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm.
24.08.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Yaklaşık 30... yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda sadece bu bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce bazı dönemlerde yıllık kart ücreti yansıtıldığında müşteri tems
26 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Garanti BBVA’ya ait Bonus Genç kartımla 49.000 TL üzeri bir tatil rezervasyonu y...aptım. Bu işlem öncesinde ve sırasında Jolly Tur müşteri temsilcisi tarafından, Garanti kampanyasından Bonus kazanacağım özellikle belirtilerek yönlendirildim ve tüm süreci bu tems
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum, sonu 3120 ile biten kredi kartımı yapılandırma kapsamında ödeyerek 01.09.2026 tarihi...nde borcunun tamamını kapattım. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda açılma süresinin beklenmesi gerektiği söyl
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. B...u ücretin iadesi için 19 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. 5407 ile başlayan ve 3018 ile biten kredi kartımdan alınan bu yı
Garanti Bankası emekli maaş müşterisiyim. Altın Gold kredi kartım bulunmakta ancak kartı aktif olarak kullanmıyorum, sad...ece açık şekilde duruyordu. Buna rağmen 29.08.2026 tarihinde kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL aidat yansıtıldığını mobil bankacılık işlem detaylarımdan gördüm. He
12 Eylül tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla 2.500 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ertesi gün aldığım ...üründe sorun çıktığı için ürünü iade ettim. Bu işlem sonrasında iade tutarının tarafıma 6 taksit halinde, 6 ayda yansıtılacağını öğrendim. Şu anda iadesi yapılan ve fiilen kullanm
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari kredi kartımdan 19 Eylül 2026 gecesi, bilgim, onayım ve iznim dışında art arda... yüksek tutarlı şüpheli harcamalar gerçekleştirilmiştir. Bankanızın güvenlik sistemleri bu açıkça olağan dışı ve riskli hareketliliği tespit edememiş, üstelik bu işlemler sırasında
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında 1.100 TL tutarında yıllık kart ...ücreti tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geçtiğimiz yıl da benze
19 Eylül akşamı saat 19.30 civarında 0 216 244 29 29 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi A**** T** a...dına para transferi yapıldığını, önümde 4 kişi olduğunu söyleyerek hatta beklememi istedi ancak herhangi bir kişisel bilgimi paylaşmadım ve hiçbir onay vermedim. Görüşmem yaklaşık
Garanti BBVA’da acil nakit ihtiyacım için avans hesap limit arttırma başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve tarafı...ma 7.000 TL avans hesap limiti tanımlandığı SMS ile bildirildi. Ancak bu limiti teknik sebeplerden dolayı bir türlü kullanıma açamadım. Kullanımı başlatmak için aynı gün içinde de
Garanti Bankası İstanbul İçerenköy şubesi 440-6616*** numaralı vadesiz tl hesabımdan Tera Portföy Birinci Serbest Fon (t...ly) için 17.09.2026 tarihinde saat 10.25’te satış emri verdim. Bu emrim yaklaşık bir saat içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aynı gün saat 11.24’te tekrar satı
11.09.2026 tarihinde saat 20.19 civarında Garanti BBVA Çağlayan şubesi ATM’sinden 20.000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM, ...4.100 TL’yi geri iade etti, kalan 15.900 TL ise ATM’de sıkışmasına rağmen hesabıma geçmedi. İşlem sonrası kaydı banka üzerinden değil, doğrudan ATM üzerinden kendim oluşturdum ve b
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 18.09.2028 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL kesinti yapıldı. Duru...mu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana kart aidatını iade edemeyeceklerini, bunun yerine kartı 6 ay kapatmama sözüm karşılığında 300 TL Bonus verebileceklerini söyled
Garanti BBVA faizsiz hoş geldin kredisi için internet üzerinden ilgili formu doldurarak başvuru yaptım. Ardından Garanti... BBVA mobil uygulamasını indirip müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve bu aşamaya kadar süreci sorunsuz tamamladım. Daha sonra faizsiz hoş geldin kredi başvur
Garanti Bankası kredi kartımın borcunu yaklaşık iki aydır defalarca kez yapılandırmak istiyorum ancak banka hiçbir şekil...de yardımcı olmuyor. Düzenli olarak telefon bankacılığını aradım, şubeye gittim, mobil ve internet bankacılığı üzerinden de başvuru yaptım fakat her seferinde “uygunluk yok” denile
Garanti BBVA kredi kartımla Shell Recharge kampanyasına 5 Eylül tarihinde katıldım. Kampanyadan kazandığım puanlar yakla...şık 20 gündür hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek ve puanlarım hakkında bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartım
