to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler Ve Yanlış Renk Berjer Hakkında Açıklama Ve Acil Teslimat Talebi
Weltew Modoko şubesinden almış olduğum zigon sehpa, üçlü koltuk, orta sehpa, puf ve berjerden oluşan siparişimle ilgili yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan 4 ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslim edilen berjer de yanlış renkte gönderildi.
Mağaza ve teslimat birimiyle defalarca görüşmeme rağmen net bir bilgi alamadım, sürece dair açıklayıcı bir dönüş yapılmadı ve yetkili bir muhataba da ulaşamadım. Bu süreçte ne ürünlerimi alabildim ne de teslimat için net bir tarih verildi.
Eksik ürünlerimin acilen teslim edilmesini, yanlış renk gönderilen berjerin doğru renkle değiştirilmesini ve tarafıma net, yazılı ve bağlayıcı bir teslimat bilgisi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığıyla bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolasıyla siz değerli müşterimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmış ve ilettiğiniz detaylar konusunda not alınmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Size kısa bir süre içinde dönüş sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
