Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 286.912

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

97.384 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Garanti BBVA  Sorumsuzluğu!

Garanti Bankası'na ait kartıma bir gece gelen mesaj üzerine şüpheli işlem olarak bildirim yaptım kartlarımı kapattılar. Kaç aydır sadece ödeme yapıyorum bankadan ne arayan ne soran ne yeni kart gönderen her şeyi geçin şüpheli işlemin açıklamasını bile yapma zahmetinde bulunmadılar.

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Garanti BBVA Emekli Maaşım Hesabıma Yatmadı

Ayın 18 'inde maaş alıyorum. Maaş günüm 18'i pazara denk geldi maaşım yatmadı. Bugün ayın 19 Pazartesi olmasına rağmen maaşım hala hesaba yatmadı! Ayrıca Emekli maaşı almama rağmen EFT havale ücreti alıyorlar, bu da yetmezmiş gibi maaşım hesabıma gününde yatırılmıyor. Pazartesi günü girmiş olmasına ...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Garanti BBVA Kart Ücret İptali

30.03.2021 tarihinde Sonu 0025 ile biten Garanti Bonus 158.50 TL ve sonu 2015 ile biten business kredi kartıma 01.03.2021 tarihinde yansıtılan 230.0 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum...

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

Garanti Bankası ATM Sıkıntısı

Ankara'nın Çamlıdere ilçesinde Garanti Bankası ATM si bulunmamaktadır. Garanti Bankası'nda küçük bankaların ATM si varken maalesef Garanti Bankası'nın yoktur. Bir kamu görevlisi olarak maaş müşteriniziz. Eğer 21. Yüzyılda ATM hizmeti veremiyorsanız maaş ihalelerine girmeyin. Ben para çekmek için her...

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Garanti BBVA Garanti B B V A

31/12/2019 tarihinde İzmir Menemen den giriş yapıp çandarlı gişelerinden çıkış yaptığım gişelerden cezai işlem uygulanmış ve bu tarafıma yeni iletilmiştir HGS bakiyem o tarihlerde yeterli olduğu halde çekim yapılmamıştır. Ve bankam tarafından onay verilmediği bilgisini aldım banka yetkililerine duru...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Yıllık Kart Ücreti Garanti Bank

Sonu 8057 ile biten Garanti Bonus trink kredi kartıma 12.03.2021 tarihinde yansıtılan 158,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Garanti BBVA Memnuniyetsizlik

Garanti Bankası nakit avans kullandım ve ekstrem kesilmeden ücreti geri yatırdım ama hesabımdan düşmedi ve faiz tutarı hesabımdan kesildi müşteri hizmetlerini aradım ve aktarım yapmam gerektiği söylendi ve yaptım ve tek şekilde 4 nakit avansımdan tekini kapatarak 93 TL faiz aldı kullanmadığım para i...

profile
  • 5görüntüleme
  • 21 saat önce

Garanti BBVA 4440335 Numaralı Telefonun Verdiği Rahatsızlık

Günün olur olmaz saatinde aranmak rahatsız edici. Ayrıca bilgilerinizi vermeyin diyorlar ve her aramalarında bütün bilgileri almaya çalışıyorlar. Ben bu 444 **35 numaralı telefondan rahatsızım. Lütfen gereksiz yere aramasınlar. Yaptığım is nedeniyle aramaları bütün dikkatimi dağıtıyor huzursuz ediyo...

profile
  • 269görüntüleme
  • 22 saat önce

Garanti Bankası Ek Hesap Ekstre Ücret Kesintisi

Tüm hesap kesimlerim ve ekstre tercihlerim digital olmasına rağmen açılan ek hesabımın tercihlerini default olarak posta yaparak kaç sene olduğu belirsiz hesabımdan aylık 3.40 TL çekilmiş. Hiçbir hesap veya işlemimde bu tercihi kullanmamış olmama rağmen muhteşem bir ticari zeka ile kesintilere devam...

profile
  • 6görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6görüntüleme
  • 22 saat önce

Garanti BBVA İsteğim Doğrultusunda Olmadan Adıma Kredi Kartı Çıkarılması

12 Nisan 2021 tarihinde adıma hesap kartı çıkarttırdım. Garanti BBVA uygulamasını indirdiğimde gördüğüm şey adıma hesap kartının yanında bir de kredi kartı çıkarılmış olduğuydu. İtiraz etmek kredi kartını iptal ettirmek istiyorum. Aksi takdirde gerekli işlemlerde bulunacağım benim isteğim olmasan ad...

profile
  • 4görüntüleme
  • 22 saat önce

Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Garanti banka hesabından 1 rakam yanlış yazdım ve hemen müşteri desteğe bağlanmak isterken 1 saat oldu halen bağlanmadılar. Böyle rezalet bir şey görmedim ve halen bağlanamıyorum. En kısa süre içerisinde karşı tarafa bilgi verilmesini istiyorum. Bir an önce bana müşteri hizmetlerinin bağlanmasını is...

profile
  • 6görüntüleme
  • 23 saat önce

Garanti Bankası Ekstra Atlatma

06.04.21 tarihinde 780 TL kredi kartı borcumu ekstra atlat yaptım ve 16.04.21 tarihi saat 18.00 da 3.452 TL kredi kartına ödeme yaptım kartımı 3 saat sonra kullanmak istediğim de kartım kullanıma kapalı olduğunu şube ile görüşmem gerektiğini dair bildirim verdi. 16 Nisan 20.00 de müşteri hizmetlerin...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bbva 3 Ay Ertelememe Sorunsalı

Yaklaşık 2-3 hafta önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartımın ve açık hesabımın ödemelerini 3 ay ertelemek istediğimi belirttim. Telefonda ki bayan gerekli kontrolleri yaptıktan sonra ödemelerimi 3 ay erteledi. Geçen bir bakıyorum ki mailimde ne göreyim, kredi kartı ekstresi ve...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kredi Kartının Eksiye Düşmesi

Garanti Bankası neyin peşindesin neden kredi kartımı eksiye düşürüyorsun. -28 TL'ye harcama yapmadığım daha doğrusu yapamadığım halde çünkü yaptırmıyorsunuz bu neyin parası geçen ayda aynısı oldu hiçbir şey düzeltmediniz geçen ay ile birlikte param kartıma iade edilsin artık sabrım kalmadı. Rica edi...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Garanti BBVA

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.

Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?

Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.

Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.