Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Logo

Garanti BBVA

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA

Şikayetler

70.894 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti Bankası'nda Kullanılmayan Kredi Kartına Yetkisiz Yıllık Ücret

22 Temmuz 22:564

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve aktif olarak sadece maaş kartımı kullanıyorum. Uzun süredir hiç kullanmadığım B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Bir Aydır Çözüm Bulamadım!

Garanti BBVA BirAydır Çözüm Bulamadım!

Profil fotoğrafı
Maşuk
Garanti BBVA Para Transferi Sebebiyle Mağdurum!

Garanti BBVA ParaTransferi Sebebiyle Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Cansel
Garanti BBVA Müşteri Memnuniyetsizliği

Garanti BBVAMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Yiğit
Garanti BBVA Hak Edilen Bonusu Yüklemiyor!

Garanti BBVA HakEdilen Bonusu Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Sanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Garanti BBVASanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Profil fotoğrafı
Hayrettin

Garanti Bankası Kredi Kartı Red Sebebine Şeffaf Açıklama Talebi

22 Temmuz 22:2918

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuruyu yaptıktan kısa bir süre so...

Müşteri Şikayeti ve Şube Personeli Davranışı

22 Temmuz 21:3422

22 Temmuz günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası Marmaris şubenize, ekstreme yansıyan bir ödemenin fazla taksitlendir...

Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz Kesildiği İçin Şikayet

22 Temmuz 21:3411

Garanti Bankası’na ait M&S Mastercard kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde “mc yıllık kart ücreti” adı altında 1.465...

Garanti BBVA Kapalı Kredi Kartımdan Yetkisiz 399 TL Çekim

22 Temmuz 21:296

Garanti BBVA’da bulunan kredi kartımı 2024 yılında müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamen kapattırdım ve kapatıldığına ...

Öne ÇıkanKonular

7/24 Fast Transferin Askıda Kalması Ve Çelişkili Müşteri Bilgilendirmesi

22 Temmuz 19:2016

Garanti BBVA üzerinden bugün saat 17.02’de “yurt dışı fast” işlem türüyle abime 17.120 TL gönderdim. İşlem sırasında ben...

Yanlış IBAN Transferi Sonrası İade Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok

22 Temmuz 18:533

17.07.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 3.050 TL tutarında havale yaparken IBAN’ı yanlış girerek parayı tanımadığım...

Garanti Bankası’ndan Avukata Sevk Ve Borç Bilgi Eksikliği

22 Temmuz 18:5310

Garanti Bankası’na ait kredi ve kredi kartı borçlarımı ödemeye çalıştığım süreçte, borcumu düzenli şekilde kapatmaya uğr...

Garanti BBVA'dan Kart Aidatları Tam İadesi Talebi

22 Temmuz 18:457

Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan, maaşı bu bankaya yatan ve tüm fatura ödemelerini Garanti BBVA üzerinden yapan bir mü...

İzinsiz Faiz Artışı: 3,55% → 5,25%

22 Temmuz 18:162

Garanti BBVA’dan 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için 21.07.2026 tarihinde 1638641695 numaralı başvuruyla işlem yap...

Garanti BBVA Telefon Hattı Gerçek Temsilciye Ulaşmayı Engelliyor

22 Temmuz 18:013

Başlıkta da belirttiğim gibi, Garanti BBVA’nın müşteri hizmetleri deneyimi daha müşteri olmadan beni vazgeçme noktasına ...

Lidio Üzerinden İzinsiz 700 TL Çekim Ve İade Beklentisi

22 Temmuz 17:331

Lidio üzerinden yapılan Süper Ayı oyunu harcamalarımda bilgim dışında yüksek tutarlı bir çekim yapılmıştır. 20 Temmuz ta...

Garanti Bankası Paracard İadesinin Kalanı Kayboldu

22 Temmuz 17:0413

Garanti Bankası’na ait Paracard’ım ile ilgili yaşadığım harcama iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Tickmill firmasından 9...

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.