to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN Transferi Sonrası İade Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
22 Temmuz 18:533
17.07.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 3.050 TL tutarında havale yaparken IBAN’ı yanlış girerek parayı tanımadığım bir hesaba gönderdim. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim ve işlemin iptali veya tutarın iadesi konusunda yardım talep ettim.
Müşteri temsilcisi görüşmemizde paranın geri iade edileceği bilgisini verdi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi ve ek bir bilgilendirme de almadım. Hem verilen bilgi ile yaşanan durum çelişiyor hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Yanlış IBAN’a gönderdiğim 3.050 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
