Aidatsız Bonus Kart İle Taksit Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Garanti Bankası'nın aldatıcı uygulaması nedeniyle aidatsız kartlara alışverişlerde taksit yapılmıyor. Koçaş'tan makine aldım fakat Bonus kartım aidats...

Garanti Bankası'nın aldatıcı uygulaması nedeniyle aidatsız kartlara alışverişlerde taksit yapılmıyor. Koçaş'tan makine aldım fakat Bonus kartım aidats...


Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, yeni müşteri kampanyası kapsamında ilk 1000 TL harcamamı tamamladım. Kampanya gereği 2000 TL bonusun 16 Ekim’de yükleneceği belirtildi. Kart başvurumu ve işlemlerimi internet üzerinden gerçekleştirdim. 15 gündür Bonus yüklemesi yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle ...
Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 1.100 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 5017’dir. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Banka şubesinden de kartı almadım; başvurumu online olarak y...

19.10.2025 tarihinde Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Pazarama’da 3.446,99 TL tutarında, Garanti Bonus kredi kartımla ve 2 taksit olarak bir alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde BonusFlaş uygulamasından hem Pazarama 350 TL Bonus kampanyasına hem de E-Ticaret alışverişlerindeki 150 TL ...
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink ve Troy kartlarım için Eylül ayında 4 adet otomatik fatura talimatı verdim ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 4.000 TL Bonus puan hesabıma aktarılmadı. Kartlarımın son dört hanesi 5017 ve 8015’tir. Bu dur...
Garanti Bankası'nın 250 TL akaryakıt kampanyasına ve mobil veya QR ödeme 50 Bonus olarak kampanyasına başvurdum. Bu kampanyaların geçerli olduğuna dair afişlerin olduğu Petrol Ofisi farklı bayilere giderek 5 kez akaryakıt aldım. Ama bunların hiçbiri sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Eylül ayında Garanti Bankası'nın "Arkadaşını Davet Et 1500 TL Kazan" kampanyasına katıldım ve tüm işlemleri Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden ge...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, 18 Ekim tarihinde Migros’tan Masterpass üzerinden 918,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, kartımı Masterpass’a kaydedip 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda 400 TL Bonus puan kazanacağım taahhüt edilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yer...

Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve ilk başvuruda 12.500 TL limitli bir kart verildi. Defalarca bu limitin benim için yetersiz olduğunu, böyle olacaksa kartı göndermemelerini belirttim. Her seferinde “Kullandıkça limit yükselecek” denildi. 3 aydır kartı düzenli kullanmama rağm...

11.10.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan “Yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücretin iadesi talebim reddedildi. Bu ücre...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili bir kampanya kapsamında, 7-12 Ekim tarihleri arasında telefonla aranarak 750 TL harcama yapmam durumunda hesabıma 2250 TL Bonus yükleneceği bildirildi. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen belirtilen Bonus tutarı kartıma yüklenmedi. Kredi kartımın...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım, adresim doğru olmasına rağmen tamamen yabancı bir kişiye teslim edilmiş. Kartın bana ulaşmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir destek alamadım. Kartım garanti kapsamında ve güvenl...

Garanti Bankası Bonus Trink kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 2000 TL harcama yaparak 2000 Bonus puan kazanmıştım. Bonus puanlarımın son kullanım tarihinin 31 Ekim olduğunu sanıyordum ancak 15 Ekim olduğu ortaya çıktı ve 2000 Bonus puanım aniden geri alındı. Kampanya tarihini yanlış bilmek...

29 Eylül tarihinde Garanti Bankası Işıkkent Şubesi’nden, Güneş Hanım’ın yönlendirmesiyle elektrik, su ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Şube tarafından arandığımda kampanya koşulları veya ödemelerin kredi kartı üzerinden yapılması gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgilend...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı kampanyası kapsamında hesabıma 2000 TL Bonus yüklenmişti. Ancak bonusun son kullanma tarihiyle ilgili olarak uygulamada hiçbir bilgi yer almıyor ve bu bilgiyi yalnızca müşteri temsilcisinden öğrenebiliyorum. 14 Ekim’de müşteri temsilcisiyle görüşmemde, bankaya gitmem g...

Garanti Bonus kredi kartı kullanımı sonucunda tarafıma tanımlanan bonusun hangi tarihler arasında geçerli olduğu ve son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu nedenle, tarafıma tanımlanan bonus kendiliğinden iptal oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kam...

Garanti BBVA Bonus Trink kartımın (son 4 hanesi: 0058) iznim olmadan bugün kapatıldığını fark ettim. Kartımı tekrar açtırdım fakat 28 Eylül’de başvurduğum otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında 6 Ekim’de yüklenmesi gereken 750 TL bonusum hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bugüne kadar 12 gün geçti v...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden "Yakınlarını Davet Et" kampanyasına katıldım ve davet kodumu kullanarak bir yakınım yeni hesap açtı, kampanya şartlarını da eksiksiz yerine getirdi. Ancak, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen Bonus paralar hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını ve davet ko...

5 Eylül tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, 750 TL’lik tek seferlik alışveriş yapmam halinde 2.500 TL Bonus verileceği taahhüt edildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve kartımı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak, bon...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası banka kartım üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında kazanmam gereken toplam 10.500 TL değerindeki Bonus tl hesabıma yatırılmadı. İşlemlerimi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve elimde ilgili dekontlar mevcut. Bonus tl’nin yatırılma...