to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve bütün bankalarım içinde en yüksek hacimli işlemi bu banka üzerinden yapan bir müşteriyim. Aynı bankada iki adet kredi kartım bulunmasına rağmen, sonu 1044 ile biten Bonus kredi kartıma 18.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bugüne kadar yıllık kart aidatı yansıtıldığında ya tamamı nakit olarak iade edildi ya da tamamını fazlasıyla karşılayacak şekilde Bonus yüklemesi yapıldı. Hatta bazı yıllarda kesilen ücretin de üzerinde Bonus yüklendi. Buna rağmen bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki benimle dalga geçer gibi sadece 300 TL Bonus iadesi teklif edildi ve bunun da şartı olarak kartımı 6 ay boyunca kapatmama sözü istendi.
Kullandığım tüm bankalar içinde en yüksek kart aidatı kesintisini yapan banka Garanti BBVA olmasına rağmen, bu yıl teklif edilen iade oranı önceki yıllarla ve diğer bankaların tutumuyla kıyaslandığında son derece yetersiz ve tutarsız kalmıştır. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda yıllık kart aidatının tamamı iade edilirken, Garanti BBVA’nın bu şekilde sınırlı ve şartlı bir iade teklif etmesini kabul etmiyorum. Ayrıca kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatı ücretinin yasal olmadığını düşünüyor ve bu nedenle yapılan kesintiyi de haksız buluyorum.
Sonu 1044 ile biten Bonus kredi kartımdan kesilen 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Bu iade yapılmadığı takdirde Garanti BBVA nezdindeki tüm borçlarımı kapatarak bankayla olan tüm ilişkimi sonlandıracağımı ve bundan sonra bu banka ile çalışmayacağımı beyan ediyorum.
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 20.03.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında kart aidatı çekilmiş ve bu tutar Mart 2026 ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 5-6 senedir bu kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ücret yansıtıldıktan sonra ...
Garanti BBVA’ya ait sonu 0062 ile biten Bonus kredi kartımdan 24 Mart tarihinde, 2025 yılı için 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir onayım ya da öncesinde yapılmış bir bilgilendirme olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum....
Garanti BBVA’ya ait, sonu 5123 ile biten Garanti Bonus kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bu bankadan böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaş...
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce benzer durumlarda farklı bankalardan aidat iadesi teklifleri almış ve iade işlemlerim sorunsuz...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle herhang...
Yorumlar