"Teşekkür"
Garanti BBVA Bonus
7.637 şikayet
Bonusun Yüklenmemesi Ve Kredi Kartının İptali
10.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak tarafıma Bonus Trink kr...edi kartı teklifi yapıldı. Görüşmede, Nisan 2026 sonuna kadar yapacağım 2.000 TL harcamaya karşılık 3.000 TL bonusun kredi kartıma yükleneceği açıkça belirtildi. Bu karta 24.04.202
Garanti BBVA Kredi Kartı Otomatik Ödeme Kampanyasından ParaPuan Yüklenmemesi
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanacağım para puanların yüklenmemesiyle ilg...ili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında “katıl” butonuna bastıktan sonra fatura talimatlarımı oluşturdum ve talimat başına 1.000 TL olacak şekilde toplamda 4.000 TL
Yıllık Kart Aidatının İptali Ve Tam İadesi
Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımın (kart son 4 hane: 1019) ana kart kullanıcısıyım. Haziran 2025 – Mayıs 2026 d...önemi için son ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu dönem boyunca kartımla yaklaşık 1.400.000 TL civarında harcama yapmış olmama rağmen böyle yüksek bir
Teminat Blokesi Kaldırılmadı, Açıklama Bekliyorum
Garanti BBVA nezdinde uzun süredir kullanmış olduğum 2.100 TL teminatlı Bonus kredi kartıma ait tüm yükümlülüklerimi eks...iksiz yerine getirmiş bulunuyorum. Ödemelerimi düzenli yaptım ve Findeks/kredi puanımın da yeniden oluştuğunu, finansal durumumun güncellendiğini görmekteyim. Yaklaşık 1 aydır kre
Garanti Bonus Kartı Üzerine 1.100 TL Kart Aidatı Ve Temsilciye Ulaşamama Sorunu
Garanti Bankası’na ait Bonus kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 1 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 ...TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutar bu ay ödenecek borçlarımın içinde yer alıyor. Bu ücretin iptali için gün boyu telefon bankacılığından müşteri
Bonus Puanları Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde ev/dekorasyon sektöründe faaliyet gösteren Naz Konsept isimli iş ...yerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe, BonusFlaş üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında Bonus puan kazanıyor olmam gerekiyordu. Daha önce ben
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Yanıltıcı 10 Aylık Şart Ve Geri Alınan Bonus
06.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldı...m ve bu kapsamda hesabıma 1.500 TL Bonus yüklendi. Şubat 2026 tarihinde, yani yaklaşık 7 ay sonunda otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettim. Talimatları iptal etmemin ardından kar
Yanıltıcı Bonus Sözü Ve İptal Edilemeyen Kredi Kartı Ve Otomatik Ödeme Talimatları
"Gereken yapıldı. Çok teşekkürler."
09.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan arandım ve kendisini banka görevl...isi olarak tanıtan F******* Hanım, hesabıma geri ödemesiz 2.500 TL Bonus ta
Garanti BBVA’da 500 TL Bonus Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Oyalaması
Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden arandım ve bana, telefon faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verirs...em 500 TL Bonus kazanacağım söylendi. Bunun üzerine otomatik ödeme talimatımı mayıs ayında, yaklaşık 10 Mayıs tarihinde verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Kampanyanın 6 Haziran’d
Öne ÇıkanKonular
Operatör Değişikliği Bildirimi Olmadan Bonus Puanımın 1.000 TL’lik Kısmi İptali
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma tanımlanan GSM operatörleri otomatik ödeme talimatı kampanyasına 2025 Eylül ayında...n itibaren 4 adet GSM hattım için katıldım. Kampanya koşulu olarak, bu hatların her biri için en az 5 kez ve üzeri otomatik ödeme yapılması gerektiği söylendi. Ben de yaklaşık aylı
Garanti Bankası Bonus Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Nisan ayında yıllık kart aidatı adı altında 1.101,00 TL tutarında yasal olm...adığını düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bankaya talep iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımdan kesilen bu yıllık kart aidat
Garanti BBVA Yanlış Bonus İşlemi Sonrası Güven Kayıpları
Görsellerle desteklediğim gibi, 7 Mayıs tarihinde iki adet 1750 TL olacak şekilde hesabıma Bonus yatırıldı. 1 gün sonra,... yani 8 Mayıs'ta düzeltme yapıldı ve yanlış atılan bir kampanya bonusu geri alındı. Ondan sonra bir ay geçti; 9 Haziran'da tekrar 1750 TL'yi geri aldılar. Düzeltme adı altında aray
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 2.000 TL Bonus Hakkım Geri Alındı
06.06.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Garanti Bonus kartımla ilgili olarak müşteri hizmetleriniz ile yaklaşık 17 dak...ika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden katıldığım, vereceğim fatura talimatı başına 1.000 TL, toplamda en fazla 4.000 TL Bonus kazanabileceğim ve 10 ay boyunca t
Otomatik Ödeme Kampanyasındaki Bonus Puanım Bildirimsiz Olarak Geri Alındı
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanmış olduğum 3.000 TL değe...rindeki Bonus puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Puanlar, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında yüklenmişti ve uzun süredir bu kampanyadan faydalanıyordum
Bonus Platinum Diji Kartım Son Kullanma Tarihi Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
Garanti BBVA’dan bugün aldığım “Bonus Platinum Diji” kredi kartımı hem online alışverişlerde hem de fiziki pos cihazları...nda kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “Kartınızın son kullanma tarihini kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kartım yeni ol
"Teşekkür ederim."
0,01 Kuruş Limitli Kartıma Yansıtılan 1.095,99 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
"Şikayete hızlı dönüş yapılıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Ya...klaşık iki yıl önce, kart aidatı ödememek için müşteri temsilcinizle görüşe
Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz Ve Tam İade Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde Bonus Tri...nk kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Huku
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor Açıklama Yok
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık üç aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum, ondan fazla ...kez başvuru yaptım ancak her seferinde talebim reddediliyor ve hiçbir şekilde gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de göremediğ
"Sorun giderildi teşekkürler"
Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kart Aidatı Ücreti Şikayeti
Uzun süredir müşterisi olduğum Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmıştım. 20.05.2026 tarihinde bankanız tarafından ar...andım ve tarafıma 1.300 TL Bonus verileceği, bunun için kartımı yeniden açtırmam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı tekrar açtırdım. Ancak 25.05 tarihinde eks
Garanti Bankası Bonus Ödemesi Gecikmesi Ve İhmal
Garanti Bankası mobil uygulamasında 08.05.2026 tarihinde “size özel” bölümünde her otomatik fatura talimatına 1000 TL, t...oplamda 4000 TL Bonus kampanyasına ilişkin katılım bildirimi aldım. 15 Mayıs Cuma günü saat 07.33’te 3340’a “hesaptan1000” yazarak kampanyaya katılım mesajını gönderdim, katılım sa
Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Kesildi Ve Bonus Teklifi Anlamsızlaştı
22 Mart’ta Garanti Bonus kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kartımı dokuz ay boyunca ...kapatmama şartıyla 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi ve bu nedenle kartımı açık tutmayı kabul ettim. Ancak bu görüşmede, haziran ayında kartıma yıllık kart aidatı yansıtılacağı
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi94
Alışveriş Kredisi89
Altın144
American-Express79
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik995
Birikim Hesabı112
Bonus7.637
Bonus Gold628
Bonus Kartı1.359
Borç1.605
Business Kart163
Cepbank233
Döviz263
e-Trader61
EFT872
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi734
Fatura Ödeme565
Flexi Kart305
Fon120
Garantipay93
Genç Kart80
Halka Arz208
Harcama İtirazı1.568
Havale769
Hesap4.276
Hesap Açma379
Hesap Kartı519
HGS382
Hisse926
İhtiyaç Kredisi1.390
Kariyer78
Kiralık Kasa21
Kobi62
Konut Kredisi349
Kredi6.695
Kredi Kartı15.926
Kurye179
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles177
MTV Ödeme77
Nakit Avans1.259
Para Çekme1.786
Para Yatırma2.215
Platinum Kart117
Pos832
Promosyon746
Sanal Kart364
Shop and Fly131
Sigorta1.910
Sim Kart Bloke278
Swift222
Şifre635
Taksitli Nakit Avans394
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme144
Ugi17
Vadeli Hesap101
Vadesiz Hesap405
Virman70





















