Garanti BBVA Bonus
7.190 şikayet
Garanti BBVA Kampanya Bonusunun Ödenmemesi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Mart ayında “fatura başı 750 TL, toplamda 5 fatura için 3.750 TL Bonus” kampanya...sına katıldım. 11 Mart Çarşamba günü kampanyaya dahil oldum ve şartlara uygun şekilde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Faturalarımı da başka bir bankadan Garanti BBVA’
Garanti Bankası Money Bonus Platinum Kart Aidatının Kısmi İadesi Ve Açıklama İsteği

"2. Defa aradığımda ücretin tamamı iade edildi, her gün kampanyalar değişiyor, dün 1.100 bugün 1.400 TL çıktı ekranda tamamı iade edilecek dediler"
Garanti Bankası’na ait Money Bonus Platinum kredi kartımdan 06.04.2026 tari...hinde 1.439 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar bana hem çok yüksek hem de hak
Kampanyayı 9 Ay Yerine Getirdim 3000 TL Bonus İptal Ücreti Haksız
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden 2025 yılı Haziran ayında otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya...da 10 ay boyunca otomatik fatura talimatlarını iptal etmemem gerektiği söylenmiş, ancak bu şartı net şekilde hatırlamıyorum. Yaklaşık 9 ay boyunca tüm faturalarım otomatik olarak ö
Garanti Bankası’ndan İzin Almadan Kesilen 1.101 TL Yıllık Kart Aidatına İade Talebi
Garanti Bankası Bonus Classic kredi kartı müşterisiyim. 4 Nisan 2026 tarihinde sonu 3059 ile biten kredi kartımdan hesab...ımda 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücret için bana önceden herhangi bir onay sorulmadı ve bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle söz konus
Kampanya Bonusunun Hesaba Yüklenmemesi
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Şubat ayında tarafıma, ilk defa kredi kartına başvurmam halinde 28 Şubat’a kadar... 2.000 TL harcamaya 3.000 TL bonus verileceğine dair bildirim geldi. Bonus kredi kartına başvuru yaptım, belirtilen tutarda alışverişimi zamanında tamamladım ve kampanya şartlarınd
Emekli Müşterisine Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İadesi Talebi
Garanti BBVA emekli maaş müşterisiyim ve bankanızın Garanti Bonus kredi kartını kullanıyorum. Ekstrelerimi detaylı incel...ediğimde, 02.02.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Ayrıca geriye dönük kontrol ettiğimde, 03.02.2025 tarihinde de kartıma 583 TL yıllık kart
Emekli Müşteriye Yanıltıcı Kart Aidatı Kesildi
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Beylikdüzü şubesinden aldığım Bonus kredi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde... 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Emekli maaş müşterisi olduğum için tarafıma verilen kartın aidatlı olduğundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bir emekli ma
İptal Edilen Fatura Talimatı Sonrası Bonus Kesintisi Bildirimi Yapılmadı

Garanti Bankası kredi kartıma, fatura talimatı vermem karşılığında 3.000 TL Bonus tanımlanmıştı. Adres değişikliği neden...iyle yaklaşık üç ay önce bu fatura talimatlarını iptal etmek zorunda kaldım. Bugün ekstreme baktığımda, kartıma "-3.000 TL Bonus" şeklinde bir işlem yansıtıldığını gördüm ve bu kon
Garanti Bankası Bonus Verilmediği İçin Şikayet

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında şahsıma tanımlanan, 28 Mart’a kadar her yeni fatura ödeme talimatına 500 ...TL, toplamda 2.000 TL’ye varan bonus verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında Mart ayında 5 adet yeni fatura ödeme talimatı verdim; ancak buna rağmen taraf
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bonus Kampanyası Taahhüt Edilen Puanı Yüklemedi

Garanti Bonus kredi kartımla bana telefonla bilgi verilen bir Bonus kampanyasından hak ettiğim puanı alamadım. 29 Aralık... tarihinde Garanti’nin resmi numarasından arandım ve kredi kartımın ön yüzündeki limite göre 750 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus kazanacağım söylendi. Ben de bu bilgiyi esas ala
Garanti Bankası Yanlış Ödeme İadesi Reddi

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi 4 Nisan 2026’ydı. 4 Nisan 2026 tarihinde, yani hesap kesim günü,... yanlışlıkla ödeme yaptım. Ardından 5 Nisan’da tarafıma ekstre borcu olarak mesaj gelince durumu fark edip hemen bankayı aradım ve ödemeyi yanlışlıkla yaptığımı, paranın tekrar hes
Garanti Bonus Flexi Kampanya Yanıltması 2250 TL Borçla Sonuçlandı

Garanti Bonus Flexi kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında Haziran 2025’te fatura ödeme talimatı sözü vererek ...2250 TL tutarında Bonus puan kazanmıştım. Kampanya sırasında bana, 6 ay boyunca talimatın açık kalmasının yeterli olduğu söylendi ve ben de yaklaşık 8–9 ay boyunca faturalarımı bu
Kampanya Bitişi Bilgilendirilmediği İçin Bonus Puanların Geri Çekilmesi
Yaklaşık 10 ay önce Garanti Bankası üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı... vererek Bonus kampanyasından faydalandım ve bu kampanya kapsamında 4000 Bonus puan kazandım. Ancak bu puanlar daha sonra hiçbir uyarı almadan kartımdan geri alındı. Durumu öğrenm
Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatına İtiraz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

"Müşteri ilişkilerini kendim arayıp 1 saate yakın telefon görüşmesi ardından kesilen kart ücreti yerine Bonus verildi, zor ama başardım."
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Nisan ekstresine 1.100 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili itiraz ve iptal t
Money Bonus Kart Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Açıklama Alınamıyor

Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımın limitini, kartı aldığım günden bu yana birçok kez artırmak istememe ra...ğmen hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak reddediliyor. Başvurularım sistem üzerinden olumsuz sonuçlanıyor; ancak neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmıyor. Bu
Garanti BBVA Bonus Ödemesini Geciktirdi
Garanti BBVA'nın aktif ve düzenli bir müşterisiyim. Bankanın bana özel Mart ayı içerisinde düzenlemiş olduğu kampanyaya ...katıldım ve bu kampanya kapsamında ay içinde toplamda 78.950 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre belirtilen harcama hedefine ulaştığım için 3 Nisan tari
Yıllık Ücret Üzerine Haksız Yansıtma Ve Bonus Kartın Kalıcı Kapatılması Talebi

Garanti BBVA’ya ait Bonus kartıma, 3 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir kullandığım ...bu kartla ilgili, tarihi geçmiş bir karta yıllık ücret yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı önce ödemem ge
Garanti BBVA Bonus Kartı Geri Alımları Açıklama Bekliyorum
Garanti BBVA Bonus Card’ımda yapılan bonus geri alımlarıyla ilgili olarak bilgi ve açıklama talep ediyorum. 2 Nisan tar...ihinde X üzerinden Garanti BBVA’ya yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadığım için konuyu Şikayetvar üzerinden iletmek zorunda kaldım. 5038 ile biten Trink kartımda 7 Mart tarihi

"Çok teşekkür ederim kolaylıklar dilerim :)"
Garanti BBVA BonusFlaş Kampanyasına Katıldım Bonus Gelmedi Üye İş Yeri Durumu Çelişkili
Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında yer alan Petrol Ofisi 350 TL Bonus ve QR ödeme ile 50 TL Bonus kampanyalarına ka...tıldım. 05.04.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Koca Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi No: ** adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 1.502,22 TL tutarında akaryakıt alı
Oft500 Kampanyasında Bonus Eksikliği Ve Yanlış Kampanya İsimlendirmesi

10 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında “Bana Özel” kampanyalar sekmesinde karşıma çıkan otomatik fatura... ödeme talimatı kampanyasına, yönergelere uyarak “oft500” yazıp 3340’a SMS göndererek Bonus kredi kartım üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında her yeni otomatik fatura ödeme tal
Garanti Bankası Bonus Platinum Kart Aidatı İçin Geri Ödeme Talebi
Garanti Bankası’na ait 4025 ile biten Bonus Platinum kredi kartımı İstanbul Tuzla Şubesi üzerinden aldım ve 1 yıldan faz...la süredir her ay düzenli olarak 50.000–60.000 TL arası harcama yaparak aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 24 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aid
Garanti Bonus Kredi Kartımda İnternet İşlemleri 3D Secure Olmadan Gerçekleşiyor Güvenlik Açığı

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım genel olarak internet alışverişine kapalıdır. Ancak 05.04.2026 tarihinde, alış...veriş yapılan bir sitede “internete aç” özelliği ile kartımın açıldığını ve 3D Secure şifresi kullanılmadan, benim açık ve net onayım olmadan işlem yapılabildiğini fark ettim. Bu d
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın144
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.005
Birikim Hesabı108
Bonus7.188
Bonus Gold583
Bonus Kartı1.311
Borç1.581
Business Kart152
Cepbank225
Döviz273
e-Trader71
EFT860
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi721
Fatura Ödeme550
Flexi Kart280
Fon123
Garantipay96
Genç Kart68
Halka Arz224
Harcama İtirazı1.539
Havale770
Hesap4.339
Hesap Açma374
Hesap Kartı516
HGS378
Hisse1.034
İhtiyaç Kredisi1.327
Kariyer74
Kiralık Kasa19
Kobi62
Konut Kredisi344
Kredi6.887
Kredi Kartı16.491
Kurye177
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.281
Para Çekme1.754
Para Yatırma2.059
Platinum Kart120
Pos795
Promosyon767
Sanal Kart330
Shop and Fly132
Sigorta1.805
Sim Kart Bloke286
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans414
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme138
Ugi17
Vadeli Hesap90
Vadesiz Hesap403
Virman66