Garanti BBVA Bonusuygulaması
1.600 şikayet
Garanti BBVA'da 3 Otomatik Fatura Talimatı Kampanyasında Bonus Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
24 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında Başvurular bölümünde tarafıma özel olarak sunulan “3 otomatik f...atura talimatına 2.250 TL Bonus” kampanyasına katılmak için başka bir bankadaki 1.800 TL’lik kazanımımı da iptal ettirerek üç adet otomatik ödeme talimatı vermek üzere işlemlerimi

İzinsiz 40.000 TL Sanal POS İşlemi Ve Bildirim Eksikliği
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 04 Mart 2026 tarihinde, kart bilgilerimin kayıtlı olduğu bir iş yerinden, benim bilgi...m ve onayım dışında sanal POS üzerinden tek seferde 40.000 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziken benim yanımdaydı ve söz konusu tutar ekstreme
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gizli SMS Şartı
27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak, Bonus kredi kartımla yapacağım 750 TL ve üzeri harcamay...a 1.500 TL Bonus verileceği tarafıma iletildi. Görüşme sırasında kampanyaya katılımım soruldu, kabul etmem üzerine müşteri temsilcisi tarafından “katılımınız sağlandı” denilerek iş
Haksız Nakit Yatırma Ücreti Nedeniyle Hesap Kapatma Tehdidi
28 Nisan 2026 saat 13:34’te Garanti BBVA İzmir Mavişehir şubesine, eşimin bireysel hesabına para yatırmak için gittim. Y...anımda eşimin banka kartı, Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı ve yatırmak istediğim nakit para bulunuyordu. Eşim hasta olduğu için işlemi onun yerine ben yapmak istedim. Şubedeki gö
Metro Market Alışverişimde 125 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım, market alışverişlerine 1.200 TL, BonusFlaş ile ödemelere 1.500 T...L Bonus kazandıran kampanya kapsamında 26.04.2026 tarihinde Bonus üyesi Metro Market Ümraniye / İstanbul şubesinden 2.154,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya
Garanti Bankası’nın Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde sabah saa...tlerinde 1.011 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlem sonrasında telefon bankacılığı üzerinden, 07.45–08.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüşt
Bonus Kampanyası Uygulanmadı Ve İş Yeri Bilgisi Belirsizliği Mağduriyet Yarattı
"Puan yüklemesini kampanya koşullarına tam sağlamadığı ifade edilerek yinede yüklemişlerdir. Konuyu değerlendirip cevap verilmiş ve puan yüklemesi yapılmıştır. Teşekkür ederim kendilerine."
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı olan “Bonus üye iş yeri marketlerd...en yapacağınız tek seferde 2.000 TL ve üzeri her alışverişinize 100 TL, top
Kazanılan Bonusun Karmaşık Şartlarla İptal Edilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
23 Şubat 2026 tarihinde Espark AVM’deki Karaca Mağazası’ndan 9.999 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti BBVA... Bonus Master Card kartımla gerçekleştirdim. Karaca Grup Markaları ve Garanti BBVA iş birliğiyle düzenlenen kampanyaya önceden katılım onayı almış, “kampanyaya katıldınız” mesajını
Garanti Bankasından Yurt Dışında Kayıp Kartım İçin Acil Destek Talebi
Garanti Bonus kredi kartımı yurt dışında, Almanya Frankfurt’ta cumartesi günü kaybettim. Kartımın fiziki olarak İstanbul...’daki adresime yeni gönderilen kart olduğu, henüz elime ulaşmadığı ve bu nedenle mobil uygulama üzerinden yeni kart bilgilerime erişemediğim tarafıma iletildi. Tüm nakit kaynağım c
Öne ÇıkanKonular
Kampanya İptal Seçeneği Kaldırıldı, Ücret İadesi Talebi
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan “E-ticaret alışverişlerinde 1500 TL Bonus” ve “E-ticaret alışverişlerinde ...toplam 900 GarantiPay ile 1200 TL Bonus” kampanyalarına 24 Nisan 2026 tarihinde katıldım ve bu kampanyalar için toplam 44,99 TL kampanya kayıt ücreti ödedim. Daha önce aynı tür kam
Garanti Bonus Kredi Kartı Sağlık Harcamasında Söz Verilen Ek Taksit Uygulanmadı
Garanti Bonus kredi kartımla 25.04.2026 tarihinde sağlık harcaması olarak 53.000 TL tutarında bir işlem yaptım. Harcamay...ı yapmadan önce bankanın kampanya ekranında, sağlık harcamalarına firma tarafından yapılan 2 takside ek olarak Garanti’nin +2 taksit daha vereceği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvene
Borcumu Ödedim, Kartım Hâlâ Kullanılamıyor
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Borcumu ödeyemediğim için kartıma yapılandırma yapıldı an...cak üzerinden bir süre geçtikten sonra elime para geçince 27 Şubat’ta faiziyle birlikte tüm borcumu sıfırladım, şu anda kartıma hiçbir şekilde borcum bulunmuyor. Aradan 58 gün geç
Garanti BBVA Bonus Kartım İnternet Alışverişine Kapalı, Hemen Açılması Gerekiyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Borcum nedeniyle kartım bir süre önce geçici ol...arak kullanıma kapatılmıştı, borcumun önemli bir kısmını ödedikten sonra kartım tekrar kullanıma açıldı. Ancak 24.04.2026 tarihinden itibaren kartımla internet üzerinden hiçbir şek
Garanti BonusFlaş Kampanyasında POS Yanıltması Ve Puan Eksikliği
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kullanarak yaklaşık 1 aydır BonusFlaş uygulamasındaki tüm market kampanyalarına katıldı...m ve bu süre içinde toplamda 24.000 TL civarında market alışverişi yaptım. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklemesi yapılmadı. Alışverişlerimin önemli bir kısmını Şok m
Bonus Kartı Üzerinden Vergi Ödemesinde Faizsiz Taksit Kampanyası Uygulanmadı
Garanti Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Bonus kartımla yaklaşık bir hafta önce tapu harcı/vergi ödemesi yaptım. Vergi... ödemelerinde kampanya kapsamında 2 ya da 3 taksit imkanı sunulmasına rağmen, yaptığım işlem taksitlendirilmeden doğrudan tek çekim olarak kartıma yansıtıldı. İşlemi yaptıktan son
Garanti Kredi Kartı Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Faiz Açıklaması
Garanti Bonus kredi kartımın kalan yaklaşık 1.200 TL’lik kullanılabilir limiti, 6 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan ve hesap hareketlerimde herhangi bir işlem görünmeden düşürüldü. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın faiz uyguladığını, bu nedenle limitimin azaldığını söylüyor
BonusFlaş İşlemim Geçersiz, Açıklama Ve Bonus İadesi Talebi
"Puan yüklemesini kampanya koşullarına tam sağlamadığı ifade edilerek yinede yüklemişlerdir. Konuyu değerlendirip cevap verilmiş ve puan yüklemesi yapılmıştır. Teşekkür ederim kendilerine."
Garanti BBVA Online Alışverişte 100 TL Bonusu Eksik
Garanti BBVA’nın müşterilerini kampanya vaatleriyle bu şekilde yanıltmasından dolayı son derece öfkeliyim. 9 Nisan 2026 ...tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “800 TL ve üzeri online alışverişe 100 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmek adına Hepsiburada web
Garanti Bankası Kredi Kartı 3 Gün Gecikmesine 16 Gün Faiz Kesintisi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 977.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu döneme ait son ödeme tarihi ayın ...16'sıydı ancak çeşitli sebeplerle ödememi 3 gün gecikmeli olarak, ayın 20'sinde yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen banka, bana 3 günlük gecikme üzerinden değil, 16 günlük faiz işle
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartım Şubeye Gitmeden Açılmıyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı geçmişte yapılandırmış ve tüm borcunu ödemiştim. Borcumu bitireli yaklaşık 1 yıl oldu. ...Kartım sistemde açık görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde banka tarafından işlem reddediliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği
Yıllık Kart Aidatı İçin Nakit İade Talebi
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankayla çalışıyorum. 27 Eylü...l 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası banka mobil uygulamasındaki robot üzerinden iade talebinde bulundum. Talebim üzerine
Yanıltıcı Kategori Uygulaması Bonusun Yüklenmemesine Neden Oldu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 19.04.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki IKEA mağazasından 8.560 TL tutarında alışveriş... yaptım. Alışverişten önce BonusFlaş uygulamasında “yapı market alışverişinize 8.500 TL üzerinde 500 TL Bonus” kampanyası bildirimi gördüğüm için bu alışverişi kampanyadan yararlan
Kampanya Bonus Puanı Yüklenmedi, Bilgilendirme Çelişkili
Garanti BBVA’dan kullandığım krediye bağlı Bonus trink 5549 ile başlayıp 6055 ile biten kredi kartımı normalde aktif ola...rak kullanmıyorum. 14 Nisan’da mobil uygulama üzerinden kredi taksiti ödemesini yaptıktan sonra uygulamada bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde, “ilk 750 TL üzeri alışverişler
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi99
Alışveriş Kredisi91
Altın144
American-Express80
Anında Kredi143
Bireysel Emeklilik992
Birikim Hesabı110
Bonus7.859
Bonus Gold661
Bonus Kartı1.390
Borç1.613
Business Kart166
Cepbank234
Döviz264
e-Trader46
EFT875
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi712
Fatura Ödeme560
Flexi Kart311
Fon167
Garantipay88
Genç Kart82
Halka Arz132
Harcama İtirazı1.594
Havale753
Hesap4.222
Hesap Açma385
Hesap Kartı516
HGS379
Hisse622
İhtiyaç Kredisi1.384
Kariyer84
Kiralık Kasa21
Kobi63
Konut Kredisi341
Kredi6.485
Kredi Kartı15.616
Kurye169
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles174
MTV Ödeme74
Nakit Avans1.243
Para Çekme1.823
Para Yatırma2.335
Platinum Kart118
Pos860
Promosyon767
Sanal Kart372
Shop and Fly126
Sigorta1.980
Sim Kart Bloke275
Swift218
Şifre626
Taksitli Nakit Avans386
Taşıt Kredisi112
Telefon Numarası Değiştirme145
Ugi13
Vadeli Hesap111
Vadesiz Hesap408
Virman71














