Bonus Kartı Üzerinden Vergi Ödemesinde Faizsiz Taksit Kampanyası Uygulanmadı

Garanti Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Bonus kartımla yaklaşık bir hafta önce tapu harcı/vergi ödemesi yaptım. Vergi ödemelerinde kampanya kapsamında 2 ya da 3 taksit imkanı sunulmasına rağmen, yaptığım işlem taksitlendirilmeden doğrudan tek çekim olarak kartıma yansıtıldı.

İşlemi yaptıktan sonra ekranda vergi ödemesi için sadece faizli taksitlendirme seçeneği sunulduğunu gördüm. Oysa kampanyada bu vergi ödemesinin faizsiz olarak taksitlendirilmesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen işlemim hem tek çekim gerçekleşti hem de sadece faizli taksit seçeneği gösterilerek mağduriyet yaşamama sebep olundu.

Tapu harcı/vergi ödememin, kampanyada belirtilen şartlar doğrultusunda geriye dönük olarak faizsiz ve uygun taksit sayısına bölünmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.