İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve 39.698 TL’lik Tahsilat İptali

01.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu yıl ise bilgim, onayım ve talebim olmadan poliçe oluşturularak sigortamın yenilendiğini öğrendim. 30.09.2026 tarihinde saat 01:14 sularında telefonuma gelen banka SMS’i ile kartımdan Allianz Sigorta A.Ş. adına 39.698,24 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim.

Gece saati olduğu için Allianz müşteri hizmetleri ile henüz görüşme sağlayamadım; ancak bu durumu kesinlikle onaylamadığımı, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve açık onay alınmadan böylesine yüksek tutarlı bir yenileme ve tahsilat yapılmasının kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. Poliçe yenilemesiyle ilgili bana önceden herhangi bir arama, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, otomatik yenileme konusunda da yazılı ya da sözlü bir onay vermedim.

Bu nedenle, bilgim dışında yapılan poliçe yenilemesinin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen 39.698,24 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve kart/banka bilgilerimin Allianz sistemlerinden silinerek bu tür izinsiz tahsilatların tekrarının engellenmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.