Garanti BBVA Bonusişleminizi gerçekleştiremiyoruz

Garanti BBVA’ya ait Çevreci Bonus kredi kartım, açık ve net bir onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Geçtiğimiz hafta Ga...ranti BBVA müşteri hizmetlerini, Çevreci Bonus kartım için 9 ay kartı açık tutma karşılığında tanımlanabilecek bir kampanya veya Bonus olup olmadığını öğrenmek amacıyla aradım. Dah...

Garanti BBVA Bonus Troy kartıma tanımlanmış olan toplam 895 TL tutarındaki bonusum 2 Eylül tarihinde “hediye Bonus geri ...alım” şeklinde kartımdan çekildi. Bu işlem uygulamadan kaynaklı bir hata sonucu gerçekleştiğini düşündüğüm bir durum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ...

15 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası Darıca şubesine giderek Bonus kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. İşlem sı...rasında 1.100 TL kredi kartı aidatı borcumun olduğu söylendi ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Kartımı kapatma işlemini gerçekleştiren 8 numaralı gişe görevlisi, müşteri hizmet...

Garanti Bankası Bonus kartımla 29 Ağustos tarihinde LCW mağazasından 4.404 TL tutarında alışveriş yaptım. Sonrasında bu ...alışverişin iadesi gerekti ve mağazada defalarca QR ile iade işlemi denememize rağmen sistem “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” şeklinde uyarı vererek ...

Garanti Bankası kredi kartım için katılım sağladığım bir başvuru kampanyası kapsamında 07.08.2026 tarihinde kartıma 3.00...0 TL Bonus tanımlandı. Bu bonusun süresiz olduğu tarafıma özellikle belirtildiği için, buna güvenerek işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak 10.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzer...

Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla gerekli işlemleri gerçekleştirdim. Kampanya kapsam...ında, 2.000 TL ve üzeri sigorta işlemi yapılması halinde 2.000 TL Bonus kazanılacağı tarafıma bildirildi. Bu bilgiye istinaden 2.000 TL’nin üzerinde Zorunlu Deprem Sigortası (DASK)...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesildi. ...Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim, iade edilmemesi durumunda kartın kapatılmasını istediğimi de açıkça belirttim. Banka, aidatı iade etmek...

Garanti BBVA bünyesindeki 5549 **** **** 8074 numaralı Bonus Trink kredi kartımın borcu 0,00 TL olmasına rağmen kartımı ...kalıcı olarak kapatamıyorum. Mobil uygulamada kart kapama seçeneği sunulmadığı için işlemimi kendim gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her ...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve uzun süredir aynı Bonus kredi kartını kullanıyorum. 30.08 tarihinden itibaren yurt dış...ına çıkarken yalnızca Garanti BBVA kartlarıma güvenerek Yunanistan’a seyahat ettim ancak kartlarım aniden kullanılamaz hale geldi ve günlerdir bu sorunla uğraşıyorum. Yurt dışında...

Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kartım ile özellikle bazı büyük zincir marketlerde taksitli alışveriş yapamıyorum. Ayn...ı bankanın normal Bonus (Visa/mastercard) kartlarında örneğin 6 taksit imkanı varken, kartın sadece Troy özellikli olması nedeniyle bu taksit imkanı sunulmuyor. Aynı marketten ayn...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır bilgim ve onayım dışında işlemler gerçekleşiyor. 410-662750...2 numaralı hesabıma para geldiğinde, bu tutar herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak kredi kartıma çekiliyor. Kartım için hem tl hem de EUR olmak üzere iki ayrı ekstrem bulunu...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı Bonus sanal kartımla 10 Ağustos tarihinde Jolly Tur üzerinden yaklaşık 83.90...0 TL tutarında harcama yaptım. Ödemeyi tamamlarken özellikle “Jolly Tur harcamasına 7.500 TL’ye varan Bonus” kampanyasını seçerek işlemi gerçekleştirdim ve bu kampanyadan faydalana...

Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 9011 olan Bonus kredi kartımdan 14 Ağustos’ta, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kayna...klı 240 dolarlık bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili SMS 14 Ağustos saat 15:46’da gelmiş olmasına rağmen, işlerimin yoğunluğu nedeniyle aynı gün içerisinde ancak bir süre sonr...

7 Ağustos 2026 tarihinde Yunanistan Corfu adasında araç kiralamak için Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı kull...anmak istedim. Araç kiralama şirketi 1000 Euro tutarında blokaj koymak istedi, ben de bunu kabul ettim ancak banka tarafında onay verilmediği için işlem gerçekleşmedi. Banka onay ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda mail order tercihim kapalı olmasına rağmen, bu sabah Doğanlar Dayanıklı Tüketim Mallar...ı adlı iş yerinden mail order üzerinden 46.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirildi. İşlem gerçekleştirilirken tarafıma hiçbir güvenlik adımı sunulmadı, herhangi bir ...

Garanti Bankası’na ait Paracard Bonus sanal kartımdaki yaklaşık 700 TL tutarındaki Bonus puanımı kullanamıyorum. Hepsibu...rada, Trendyol ve Migros Hemen üzerinden farklı zamanlarda denememe rağmen ödeme aşamasında banka onay vermiyor hatası alıyorum. Bugün yaptığım işlemlerde 3D güvenli ödeme ekranın...

09.08.2026 tarihinde 0216 205 04 28 numaralı hattan aranarak, “Ahmet Türk adına Garanti Bankası üzerinden para transfer ...işlemi gerçekleştiriliyor, işlem size aitse 1, değilse 2’yi tuşlayın” şeklinde bir sesli yönlendirme ile karşılaştım. Telefonda hiçbir tuşlama yapmadan hemen Garanti BBVA Mobil uyg...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için sunulan kampanyaya katılarak mağdur oldum. Bankanın “31 Temmuz’a kadar yapacağın...ız peşin ödemeler ve taksitli hastane ve eczane harcamalarınıza +2 taksit verilecektir” içerikli kampanyasına katıldım ve 15 Temmuz tarihinde sağlık harcamaları kapsamında 600.000 ...

BonusFlaş uygulaması üzerinden düzenlenen “N11’de 4.000 TL ve üzeri GarantiPay ile yapılan alışverişe 400 TL N11 Bonus” ...kampanyasına, harcama yapmadan önce katılım sağladım. Kampanya koşullarında 16.06.2026 - 30.06.2026 tarihleri arasında n11.com veya N11 mobil uygulamasında tek seferde 4.000 TL ve ...

Garanti BBVA BJK Bonus kredi kartımdan oluşan fazla bakiyeyi Garanti vadesiz hesabıma aktarmak istiyorum ancak mobil uyg...ulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Dün karta para yükledim ve bugün mobil uygulama üzerinden “fazla ödeme aktarımı” yapmak istediğimde işlem “Fazla ödeme aktarımı için...

Şirketimizin Garanti BBVA ile çalışmaya başlaması kapsamında, Genel Müdürlük/Bölge Müdürlüğü tarafından görevlendirilen ...müşteri temsilcileri iş yerimize gelerek toplu hesap açılışı işlemlerini gerçekleştirmiştir. Bu süreçte bana yeni bir kredi kartı verilmiş ve kartın sunduğu kampanya avantajları de...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üze...rinde hesap kesim tarihim her ayın 3’ü olarak kayıtlı. Hesap kesim işlemi gerçekleşip ekstrem mailime geldikten sonra, Temmuz ayı ekstresinde görünen asgari borcumu ödedim. Buna ra...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kaybettiğim için 16 Temmuz 2026 gecesi mobil bankacılık üzerinden “kartımı kaybettim” s...eçeneğini kullanarak işlemi gerçekleştirdim. Ekrana gelen kapatma ve yenileme seçeneğine bastığım anda kredi kartım tamamen kapatıldı ve bugün kartım internet/mobil bankacılık ekra...