Garanti Bankası Bonusunun Geri Alınması Ve Açıklama Talebi

Garanti Bankası kredi kartım için katılım sağladığım bir başvuru kampanyası kapsamında 07.08.2026 tarihinde kartıma 3.000 TL Bonus tanımlandı. Bu bonusun süresiz olduğu tarafıma özellikle belirtildiği için, buna güvenerek işlemlerimi gerçekleştirdim.

Ancak 10.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Başvuru Kampanyası” adı altında 3.000 TL bonusun hesabımdan “-3.000 Bonus” şeklinde silindiğini gördüm. Öncesinde SMS, e-posta veya uygulama içi bir uyarı ya da süre hatırlatması yapılmadı.

Bana süresiz olduğu söylenen bu bonusun, haber verilmeden ve gerekçesi açıkça paylaşılmadan geri alınmasını kabul etmiyorum. 3.000 TL tutarındaki bonusun kartıma tekrar tanımlanmasını ve bu işlemle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.