Kırık Kapak İçin Kapağın Temini Reddedildi
"Değişim olmayacağı ama yerine 200 TL kupon tanımı yapılacağı bilgisi verildi"


"Değişim olmayacağı ama yerine 200 TL kupon tanımı yapılacağı bilgisi verildi"



24.04.2026 tarihinde ve bugün Trabzon Forum Boyner mağazasından alışveriş yaptım. İlk alışverişimde parfüm ve taşıma tor...bası aldım. Eve geldiğimde poşetin içinden ayrıca bir yüz maskesi çıktığını gördüm. Bunu önce hediye sanmıştım ancak faturaya baktığımda ücretinin tutara eklendiğini fark ettim ve



Koton Marmara Forum İstanbul mağazasından birkaç ay önce satın almış olduğum baklava desenli triko hırka ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, kumaşın her yerinde aşırı derecede tiftiklenme ve tüylenme meyd





05.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelinden iki ayrı siparişte toplam... 4 adet olacak şekilde, her bir siparişim yaklaşık 239.998 TL tutarında olacak biçimde kredi kartıyla online ödeme yaparak satın alma işlemini tamamladım. Ürünlere zam gelmeden, si

2 Mayıs’ta Forum İstanbul AVM Metro Burger King şubesinde ailemle birlikte toplam 650 TL tutarında alışveriş yaptık. Çoc...uk menüsü ve Big King siparişi verdik. Ancak servis edilen kolaların içinde inanılmaz derecede büyük buz kütleleri vardı. Hava zaten soğuk olmasına rağmen bardaklar neredeyse tamam



Boyner Now üzerinden 24.12.2025 tarihinde 2.800 TL ödeyerek Bordo Bulldozer marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece iki defa giydiğim halde her ikisinde de ayakkabı boyası çoraplarıma aktı ve çoraplarım kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek 6 Nisan tarihinde il


"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliği için Mersin Forum AVM içindeki Vodafone ba...yisine başvurdum. 100 Mbps hızında ev interneti için gerekli tüm bilgi ve b

Zara online mağazasından 5462*****78 numaralı siparişimle aldığım ürünleri 06.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünleri i...ade etmek için İzmir Forum Bornova mağazasına gittiğimde, iade süresi hesabında teslim tarihini değil sipariş tarihini esas aldıklarını söyleyerek iade talebimi reddettiler. Oysa k

Zara’nın online mağazasından satın aldığım ürünü 28 Nisan tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda dikişlerinde belirgin ...açılmalar olduğunu, ürünün bariz şekilde hatalı ve kusurlu gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine yasal tüketici haklarım çerçevesinde iade etmek için Marmara Forum Zara mağazasına g





2024 Ağustos ayında aldığım Karaca elektrikli süpürgede çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Ürünü garanti kapsamında ...olması sebebiyle Nevşehir Forum AVM’deki Karaca noktasına götürdüğümde, süpürgenin filtresinin dolduğunu ve filtre değişimi için yaklaşık 1300 TL tutarında bir ücret ödemem gerekti

Yaklaşık 3 yıl önce Erzurum Forum AVM Atasun Optik mağazasından Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Aldığımdan be...ri gözlüğün vidaları sürekli çıkıyor ve ürün, markasına ve fiyatına yakışmayacak derecede kalitesiz bir kullanım deneyimi sunuyor. Bu süreçte gözlüğü Atasun Optik aracılığıyla 2 d




Marmara Forum Schafer mağazasından 29/03/2025 tarihinde satın aldığım Schafer marka çay makinesi ile ilgili yaşadığım so...runlar bir türlü çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çaycının su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönder

27.02.2026 tarihinde saat 20:05’te Mersin Forum AVM içindeki FLO mağazasından İnci markalı bir ayakkabı satın aldım. Fiş... numaram 0190, ürün için 3.099,98 TL ödedim. Ayakkabıyı daha ilk günden itibaren sadece iki gün kullandım ve ayakkabı hem çorabıma hem de ayağıma yoğun şekilde boya vermeye başlad



"Sorunum çözüldü"
3 Mayıs Pazar günü Aydın Forum Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka ...27 inç bir monitör satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda monitörün kırık

Nike’tan yaklaşık bir buçuk ay önce, bayrama birkaç gün kala Forum İstanbul... AVM’deki mağazadan Air Max Moto W2K model spor ayakkabı satın aldım. Bu ka
4 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine, garanti kapsamındaki iMac M4 cihazımı arızası nedeniyle o...narım için teslim ettim. Cihazım için verilen T018-102777-R-C numaralı kayıtla birlikte yasal olarak 20 iş günü olması gereken onarım süresi bugün itibarıyla 25 iş gününü aşmış dur

28.11.2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından Dyson v16 Piston Animal dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık ...yılbaşı döneminden itibaren süpürgenin başlığının kırmızı tarafının oturduğu yuva önce gevşemeye başladı, zamanla bu gevşeme arttı ve en sonunda yuva yerinden çıkmaya başladı. Şu a




06.02.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Enza Home mağazasından köşeli koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürü...nün 6–8 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de s

2023 yılının başında Forum İstanbul Vakko mağazasından bir çanta satın aldım. 2023 Aralık ayında çantanın uzun sap kısmı...nda soyulmalar oluştuğu için ürünü tamire verdim ve bu tamir ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 2025 Aralık’ta aynı uzun sap kısmında ve çantanın tutma yerinde tekrar soyulmalar meydan

Geçen sene Zara Marmara Forum mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bol paça, yüksek bel bir kot pantolon aldım. Pantol...onu giymeye başladıktan sonra her giyişimde bluz ve tişörtlerimin ön etek kısmının biraz üstünde, fermuara denk gelen bölgede delikler oluştuğunu fark ettim. İlk başta dolapta böce



28.05.2023 tarihinde Denizli Forum Çamlık’taki Teknosa mağazasından iPad Air 5 tablet satın aldım. Kasada ödeme esnasınd...a bana ekran kırılması, batarya arızası gibi durumlar için kasko teklif edildi, ancak ben kasko yaptırmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen satış temsilcisi, kasko olsun ya da ol

2023 yılı Temmuz ayında Kayseri Forum Samsung mağazasından 65 inç oled TV satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 senedir kullan...ıyorum. Kısa süre önce TV, ekrana aldığı fiziksel darbe sonucu yaklaşık 10 cm çapında bir renklenme yapmaya başladı ve bununla birlikte sanırım kısa devre oluşarak cihaz açıkken ke

03.05.2026 tarihinde Marmara Forum Boyner şubesinden 8.400 TL ödeyerek Prada marka bir parfüm satın aldım. Satın almadan... önce mağazada denettikleri parfüm üzerimde bir gün boyunca kalmıştı, bu nedenle ürünü güvenerek aldım. Ancak kasadan aldığım kapalı ürünle eve gidip kullandığımda, parfümün ne kal