to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından 1 Milyon TL Sahte SMS Uyarısı Ve Güvenlik Açığı Açıklama Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 03:08 civarında, Ziraat Bankası’na kayıtlı ve kendi adıma olan hattıma, kendi hesabımla ilgili olarak “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 03:08 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda bahsedilen bu kadar yüksek tutarlı bir işleme rağmen Ziraat Bankası hesabımdan yapılmış herhangi bir işlem görünmemektedir.
Kısa süre önce aldığım bu mesaj sonrasında, neden böyle bir SMS ile karşılaştığımı, bunun tam olarak ne anlama geldiğini ve hesabımın ya da kişisel bilgilerimin herhangi bir şekilde tehlikede olup olmadığını merak ediyorum. Özellikle bu durumun bankanız tarafındaki bir güvenlik açığından mı kaynaklandığını, ileride hesabımda iznim dışında bir işlem yapılma riski olup olmadığını ve bankanız sistemlerinde bu mesajla ilgili nasıl bir kayıt bulunduğunu öğrenmek istiyorum.
Bu olayın kaynağının detaylı şekilde incelenerek tarafıma hem sözlü hem de yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabım ve telefon hattım üzerinde gerekli tüm güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesini, olası bir güvenlik açığı ya da risk tespit edilmesi halinde ise alınan önlemlerin ve sonuçların bana açık, net ve anlaşılır bir biçimde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
