Ziraat Bankası’ndan Sahte 1.000.000 TL İşlem Bildirimi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

08.06.2026 tarihinde saat 02:27’de Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Bu mesaj üzerine hemen hesaplarımı kontrol ettim ve hesabımdan herhangi bir para çıkışı veya işlem yapılmadığını, limitlerimin de bu tutara uygun olmadığını gördüm.
Herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı ve benim talebim ya da bilgim dışında görünen bir işlem bildirimi almak, hesap güvenliğim konusunda ciddi şekilde endişe yaşamama neden oldu. Özellikle ileride hesabımdan iznim dışında para çekilmesi veya farklı şüpheli işlemler yapılması ihtimali nedeniyle kaygı duyuyorum.
Söz konusu SMS’in Ziraat Bankası’nın resmi gönderim numarasından gelmesi, bu durumun sahte bir mesaj mı, sistemsel bir hata mı, yoksa bir güvenlik açığı veya siber saldırı girişimiyle mi ilgili olduğu konusunda bende ciddi soru işaretleri oluşturdu. Bu nedenle bu mesajın neden gönderildiğinin, gerçekten böyle bir işlem denemesi olup olmadığının ve bunun tamamen teknik bir hata mı yoksa güvenlik riski mi olduğunun tarafıma net ve açık şekilde açıklanmasını istiyorum.
Hesaplarımın güvenliğiyle ilgili herhangi bir tehdit olup olmadığı konusunda detaylı teknik inceleme yapılmasını, olayın resmi olarak kayıt altına alınmasını ve inceleme sonucunun yazılı ve detaylı bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















