to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs Pazar günü Aydın Forum Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka 27 inç bir monitör satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda monitörün kırık olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde kullanmadan, herhangi bir yerine dokunmadan tekrar kutusuna yerleştirdim.
Ertesi gün, yani 4 Mayıs’ta ürünü hemen Aydın Teknosa mağazasına geri götürdüm. Ürünü benden teslim aldılar ve Casper’dan haber bekleyeceklerini söylediler. Ancak ürünü satın aldığım gün mağazada kutusunu açtırıp kontrol ettirmediğim için, bölge müdürünün kutunun mağazada açılması gerektiğini söyleyip durumu kabul etmediğini öğrendim. Müşteri olarak burada mağdur edildiğimizi düşünüyorum, çünkü kırık çıkan bir ürünün sorumluluğunun sadece müşteriye yüklenmesi adil değil.
Şu anda monitör hâlâ incelemede bekliyor ve tarafıma herhangi bir net dönüş yapılmadı. Ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek ücret iadesi ya da sorunsuz, hatasız yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan masaüstü sistem topladım ve bu alışveriş kapsamında Casper Excalibur 27 inç monitör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumumuzu yaptık, ilk başta sorun yoktu ancak aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra monitörde görüntü gelmemeye başladı. Monitörü bu sorun nedeni...
7 Ekim'de almış olduğum Casper Excalibur LED monitör, üretim hatası veya tasarım yanlışlığı sebebiyle ayakta durmakta zorlanıyor ve dengesi çok kötü dizayn edilmiştir. Buna rağmen ürünü geri göndermeyip kullanmaya devam ettim ancak klavyenin üzerine devrilen monitörün ekranı bozuldu. Şiddetli bir da...
Casper excalibur 27 inc monitörünü bir hevesle alıp renk tonlarını beğenmediğim için iade etmek istedim. Bana siteden iade kodu vereceğiz demelerine rağmen kimse ilgilenmedi ve kendim arayarak kodu aldım. İade edip 1 hafta geçmesine rağmen halen daha cihazınız inceleniyor bugün veya yarın haber vere...
Media Markt'tan 17.04.2025 tarihinde Casper Excalibur 31.5" oyuncu monitörünü, ekranın sadece orta kısmında oluşan hafif bir kararma nedeniyle garantiye gönderdim. Kullanıma engel bir durumu yoktu. Garanti kapsamına girmeyeceği, ekranda kırık olduğu belirtilerek 8.300 TL karşılığında yenisini gönder...
Merhabalar, öncelikle ben Hepsiburada üzerinden iki adet 27 inç büyüklüğünde 200 Hz Casper Excalibur monitör satın aldım. Bu ürünler garantili idi ve iki monitörümü de bağladım; başta sorunsuzdu fakat bir monitör bir anda kendi kendine ekran donmaya başladı. Bilgisayardan kaynaklandığını düşünerek k...
Yorumlar