to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine, garanti kapsamındaki iMac M4 cihazımı arızası nedeniyle onarım için teslim ettim. Cihazım için verilen T018-102777-R-C numaralı kayıtla birlikte yasal olarak 20 iş günü olması gereken onarım süresi bugün itibarıyla 25 iş gününü aşmış durumdadır, ancak cihazım hâlâ serviste parça beklediği ve onarımın tamamlanamadığı söylenmektedir.
Bu süreçte Media Markt ve yetkili servisle toplam beş kez iletişime geçtim. Son görüşmemde, daha önceki konuşmalarda tarafıma aktarılan bazı yanlış bilgiler için üzgün olduklarını ve bu nedenle özür dilediklerini belirttiler; ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve talep ettiğim ürün değişimi reddedildi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve cihazı teslim ettiğim günden bu yana mağduriyetim devam ediyor.
Yasal sürenin aşıldığı ve cihazım hâlâ onarılamadığı için değişim talebimin yeniden değerlendirilerek, iMac M4 cihazımın tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Media Markt mağazasından Ecovacs X11 Omnicyclone model robot süpürge satın aldım. Ürün için 64.999 TL, ayrıca mağaza çalışanlarının “garanti süresi boyunca tüm parçaları kapsıyor” şeklindeki beyanlarına güvenerek 13.999 TL ödeyip ek garanti/kasko paketi aldım....
Media Markt Balıkesir Edremit Kipa mağazasından yaklaşık 5 yıl önce uzatılmış garantili olarak satın aldığım Mi Home robot süpürgem, şarj yuvasına gitmeme ve sürekli aynı arızayı tekrarlama nedeniyle en az 10 kez garanti kapsamında servise gitti. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Ürünü en...
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Dreame l10 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için içim rahattı ancak son 2–3 aydır yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Cihaz arızalandı, su borusu ve su deposu değişti, iki defa servise gitti geldi ama sorunlar bitmedi. Şu anda...
Media Markt Buyaka mağazasından satın aldığım Lenovo IP Flex 5 Ryzen 5 5500U/8/512/14/W11 model, seri numarası SPW07ZX8K olan 2’si 1 arada bilgisayarımda 17 Ocak 2026 tarihinde “ekran kapatma” sorunu yaşamaya başladım. Cihaz daha önce servise gönderildi ve işlemci değişimi yapıldığı belirtilerek tar...
18.06.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden LG 65' NED86T6A model televizyon satın aldım. Ürüne ait faturamın numarası tj02025000275919’dur. Televizyonumda yaşanan sorun sonrasında LG yetkili servisi tarafından inceleme yapıldı ve ürünün garanti kapsamında değişim için uygun olduğuna dair tutan...
Yorumlar