Sahte 08505120271 Aramasıyla Zorunlu Modem Satışı Talebi

5 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen 0850 512 02 71 numaralı hattan telefon aldım. Mevcut Türk Telekom müşterisi olduğumu söyleyip, altyapının tamamlandığını, 5g teknolojili kablosuz modem kurulumu yapılması gerektiğini, bu modemi almazsam interneti kullanamayacağımı belirttiler. Modemin alınmasının mecburi ve zorunlu olduğunu söyleyerek 5.960 TL ücret talep ettiler; üzerine bin tl indirim yapacaklarını ifade ettiler.

Görüşme sırasında bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen ısrarla bunun zorunlu bir işlem olduğunu söylediler. Bu anlatım şekli, özellikle teknik bilgisi olmayan veya durumu fark edemeyecek kişileri yanıltmaya ve aldatmaya çok müsaittir. Ben herhangi bir onay vermedim, modemi kabul ettiğime dair “evet” demedim ve hiçbir onay/işlem yapmadım.

Türk Telekom’dan, adını kullanarak arama yapan bu 0850 512 02 71 numaralı hattın acilen araştırılmasını, bu numaranın gerçekten Türk Telekom ile bağlantılı olup olmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini ve adıma herhangi bir satış ya da sözleşme yapılmadığının resmi olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramalara karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve başka müşterilerin de bu yöntemle mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.