to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
15 Ekim tarihinde iş yerimde kaza geçirdim ve aynı gün Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine başvurdum. Ardından şikayetlerimin devam et...
15 Ekim tarihinde iş yerimde bir kaza geçirdim ve aynı gün Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine başvurdum. Orada yapılan işlemler şikayetim için yeterli olmadığı ve ağrının fıtıktan kaynaklandığını bildiğim için, Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi’nde beyin ve sinir cerrahisinden ...
17.11.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM Teknosa mağazasından, kapalı kutu olarak Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 34.999 TL bedelle, Akbank’a yönlendirilerek kredi şeklinde ve 3 taksitli ödeme planı ile satın aldım. Telefonu kullanmaya başlar başlamaz, telefon görüşmesi sırasında cihazdan ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Eylül ayı itibarıyla yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gel...
Vodafone ev internet aboneliğimde iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce ne arama yapılıyor, ne bilgilendirme mesajı geliyor, ne de herhangi bir kampanya teklifi sunuluyor. Müşteri olarak adeta yok sayılıyorum. Yaklaşık 12 ay boyunca taahhütlü olarak 300 TL civarında ödeme ...
Nisan 2025’te Ergül Mobilya Pendik E-5 şubesinden yaklaşık 66.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece birkaç ay sonra, iki adet üçlü koltuğun oturma kısımlarında ciddi çökme ve bel verme sorunu oluştu. Oturma kısımları öne doğru çöktüğü için hem konfor hem de görüntü ol...
Yemeksepeti Partner üzerinden işlem yaparken yaklaşık 2–3 aydır hem teknik hem de iletişim anlamında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kendi panelimde ikinci restoranımı göremediğimi defalarca iletmeme ve bu konuda birçok kez mail atmış olmama rağmen bu teknik problemim hala çözülmedi. Bu nedenle paneli ...
2 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden rb00000161 stok kodlu akıllı evye ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalaj kutusunun köşelerinin yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise sebze yıkama giderine ait plastik parça kırık çıktı. Bu alışverişe ait fatura numaram A...
Ben, Nagihan Ç*****. Vodafone’un kendi sisteminde bile bulunmayan bir borcu, hem SMS ile hem de E-Devlet üzerinden önüme koyması nedeniyle açıkça mağdur ediliyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 3-4 yıl önce Vodafone internet aboneliğimi kapattırdım ve o dönemde borcum olmad...
Uzun bir süre önce Samsun Terme Fenk Mahallesi Kasapoğlu Sokak’taki adresime Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Aradan 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen her seferinde “altyapı yok” denile...
İZSU’dan gelen su faturalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Evde 3 kişiyiz; ben, eşim ve 3 yaşındaki kızım. İkimiz de çalışan insanlarız, günün büyük kısmında evde olmuyoruz. Buna rağmen son 5–6 aydır faturalarımız sürekli artarak geliyor. Önce 1000 TL, sonra 1290 TL, son gelen...
Freemant TR Instagram sayfasından yaklaşık iki hafta önce 3 pantolon ve 2 kazak siparişi verdim. Toplam 1710 TL ödedim, pantolonların adet fiyatı 450 TL idi. Ancak bana sadece 1 pantolon ve 1 tane de yanlış bir kazak gönderildi, yani ürünler hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. İlk başta,...
Amazon Prime adı altında kartımdan, bilgim olmadan her ay 70 TL ücret kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Yaklaşık 2-3 aydır bu kesintiler yapılıyor ve en son bu ay hesabımdan çekim yapılmış durumda. Herhangi bir abonelik başlattığıma ya da deneme süresi onayladığıma dair bir bilg...
Yataş Bedding mağazasından yaklaşık 8-9 yıl önce aldığım yatağımın yaylarında oluşan sorun nedeniyle mağazaya gittim. Ancak sistemlerinin değiştiğini, faturamı göremediklerini ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Taşındığımız için faturamı bulamıyorum fakat yataklarda 10 yıl yay g...
23.11 tarihinde Troy’un web sitesi üzerinden Markantalya mağazasından teslim edilmek üzere yaklaşık 79 bin tl tutarında iPhone 17 siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş aşamasında 1–3 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen telefon hâlâ teslim ed...
İzmir Bornova Çamdibi mtk sitesi’nde faaliyet gösteren bir Ltd. Şti. Olarak Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. Hizmet numaramız 7042**041’dir. Daha önce depomuzda bulunan hattımızı, deponun kapanması nedeniyle yaklaşık 1 km mesafedeki ana iş yerimize taşımak istedik. Mart 2025’ten ...
Electrolux markasına ait LNT7ME46W buzdolabını 17.11.2023 tarihinde aldım. Ürünü aldıktan 6 ay bile dolmadan buzdolabının kapı açma – tutma yerinde paslanmalar oluştu. Yetkili servis kayıt oluşturdu ve “bekleyeceğiz” denilerek süreç başlatıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen herhangi...
21 Kasım’da TurkNet olduğunu düşünerek aradığım bir numaradan, TurkNet portlarının dolu olduğu ve istersem alt firması olan Sadenet internet üzerinden...
"10/12/2025 tarihinde tarife düzeltmem yapıldı cayma bedelim faturamdan düşüldü. Arkadaşların hepsi yardımsever düzgün ve seviyeli tek şikayetim konunun uzaması ve bu tarihe kadar çözüm sunulmamasıydı. Ancak sicil numarası 90043047 olan işinde yetkili kibar nazik en önemlisi 3 aya yakın çözülemeyen sorunu 2 gün içinde düzelten ıs bitirici Sayın büşra hanıma çok ama çok teşekkürü borç biliyoruz. Temennim Hızlı çözüm odaklı Büşra Hanım gibi arkadaşların olmasıdır. Kaldı kı hanımefendi nın birimi Finans. Evet parasal konuda yardım edip beni Kampanya birimine aktarabilirdi. Branşı olmadığı halde kampanya ile ilgi akılcı cevık düşünme gücüyle konuşup bu konuyu da halletti. Bu benim için çok değerli ve kıymetli. Lütfen sızın içinde olsun. Büşra Hanım mı daha iyi yerlerde görmek dileğiyle saygılarımla Not: Şikayet varı da unutmadım. Bu konuda çok ama çok güçlü bir platform. İyi kı varsınız ve iyi kı yanımızdasınız. Can damarı göreviniz için tekrar teşekkürler. Sigorta Eksperi Bülent Ekin"
Ben 28 eylülde wi 7 Pro modemli fiber yüksek hız kampanyası 200 Mbps hızındaki limitsiz (20 Upload) tarife için başvurdum. Müşteri numaram 12583956 ol...
"Hızlı çözüm"
Vodafone Net aboneliğim 1 Temmuz tarihinde kapatılmasına rağmen, Ekim ayında tarafıma 406,78 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Aboneliğim kapandı...
19.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden TurkNet’ten geçiş olacak şekilde sabit internet başvurusu yaptım. 21.11.2025’te sözleşme ve diğer belgeler kargo ile elime ulaştı, ertesi gün imzaladığım evrakları Outlook üzerinden e*********@telekom.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Herhangi bir ger...
fatura yok