D-Smart Net İnternet Aktivasyon

D-Smart internet aboneliğim kapsamında 7 Mart’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı ta...mamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edildi. Mart ve Nisan ayları için her ay yaklaşık 650 TL civarında fatura çıkarıldı. İstanbul Bahçeli...

İzmir Buca’da D-Smart ev interneti için 16.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Kullanıcı bilgilerim ve şifrem geldi, sözle...şmem onaylandı ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Başvuru esnasında kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağı söylendi. 48 saatlik süre çoktan dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şe...

Abone no : 60739949 D-Smart ile hiçbir bağlantım ve kurulumum olmamasına rağmen aktivasyonum bir türlü iptal edilmiyor.... İnternet + TV paketi için süreç daha aktivasyon aşamasındayken durdurulmasını istememe rağmen, aktivasyon açık göründüğü için başka bir firmadan internet hizmeti alamıyorum ve bu...

10.02.2026 tarihinde D-Smart internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası arayan görevli, en geç 2 saat içinde tekrar ara...yıp kurulum randevusu oluşturacağını söyledi ancak o gün içinde hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine 11.02.2026 tarihinde ben tekrar aradım, bu kez de tarafıma 48 saat içinde a...

Annem R***** K***** adına kayıtlı D-Smart internet aboneliği 20.09.2025 tarihinde bazı sebeplerden dolayı kapatıldı. Dah...a sonra yeniden açtırmak için başvuru yaptık, fakat tüm aramalarımıza rağmen internet bir türlü aktif edilmedi. Konya Seydişehir Akçalar Mahallesi’indeki adreste kullanılan bu hat...

Yaklaşık üç aydır D-Smart üzerinden mevcut internet aboneliğimi Fiber 100 Mbps pakete geçirmek istiyorum ancak bir türlü... işlem yapılmıyor. Her aradıklarında yeniden başvuru alıyorlar, fakat ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip yönlendirilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri...

Yaklaşık 10 gün önce D-Smart’tan internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, aynı gün içinde kurulum rand...evusu için aranacağım söylendi ve taahhüt ile abonelik onayım da bu şekilde alındı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu vermek için arayan...

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. 20.11.2025 tarihinde D-Smart tara...fından arandım, k*** Hanım isimli temsilci taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığını, istersem yenileyebileceğini söyledi. O an 604 TL ödediğimi, yeni dönemde 680 TL olacağını belirtti....

11.11.2025 tarihinde D-Smart internet ve TV aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen bağlantı işl...emi gerçekleştirilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi fakat teknik personel benimle hiçbir şekilde iletişime ...

D-Smart’ın internet aktivasyon işlemlerini iptal etmesini istiyorum. 9 Ekim 2025 tarihinde D-Smart’tan TV + internet ba...şvurusu yaptım. TV kurulumu sorunsuz şekilde gerçekleştirildi ancak internet kurulumu bir türlü yapılamadı. 6 Kasım 2025’te D-Smart’ın iptal bölümünü arayarak internet başvurusunun...

D-Smart ev interneti hizmetimde, yeni taşındığım Mersin Akdeniz ilçesindeki adresime nakil işlemi yapıldıktan sonra 2 gü...ndür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sağlam olan modemim için “modem bozuk” denilerek DSL bağlantısı açılmadı ve modem değişimi öner...

D-Smart Net aboneliğim için iki haftadır yeni taşındığım eve internet kurulumu bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri...ni üç kez aradım ve her seferinde farklı bir temsilciyle görüştüğüm için farklı ve yanlış bilgiler verildi. Modemle ilgili doğru bilgilendirme yapılmadı; gerekli açıklamaları D-Sma...

D-Smart internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım, kurulum için tarafıma bir hafta içinde işlem yapılacağı söylendi. An...cak aradan geçen süreye rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilimizdeki bayinin numarası verildi fakat iki kez ...

Yaklaşık 1 aydır D-Smart internet ve Mega Paket hizmeti için başvuru 62223601 abone numarasıyla 27/7/2025 tarihinde başv...uru yapmamıza rağmen, adresimizde internet kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi. Kurulumun online yapmaya çalışsalar da yerinden kurulum talep ettik. Bu konuda kampanyalarında herhangi...

D-Smart internet paketimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Nakil işlemi başvurusunda bulundum ve hemen in...ternetimi kestiler. Ancak nakil işlemi için benden 1200 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bu nedenle nakil işlemini iptal ettirmek için kayıt oluşturdum ve internetimin tekrar...

5 gündür D-Smart'a ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağ...lanamıyorum, ulaşamıyorum. İnternet için aktivasyon sürecinde diyor, WhatsA...

D Smart internet bağlantısı için 28 Mayıs 2025 de görüştüm eve hala internet bağlanmadı. D Smart TV 10 gün sonra kuruldu... ama internet hala yok. Böyle olmamalı. Arayan soran yok bağlantı için fatura dönemi başlarlar aramaya. Çok sorumsuz bir firma. Keşke tercih etmeseydim

D-Smart internet başvurusu yaptım, 3 iş günü içinde bağlanacağı söylendi. İki hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlanmadı. İz...mir Bimser Servis'in bağlaması gerekiyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, mağdurum. İlgili firmaya ve D-Smart'a iletirseniz sevinirim.