to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 48 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin haftalarca kargolanmadığı ve 'yarın gönderilecek' denilerek geçiştirildiği bildiriliyor.
- Hatalı ürün gönderimi: 47 şikayette siparişten farklı renk, model veya beden ürünler gönderildiği, değişim taleplerinin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
- Görselle uyumsuz ürünler: 9 şikayette gelen ürünlerin site görsellerindeki kumaş ve kalıpla örtüşmediği ifade ediliyor.
- Eksik ürün teslimatı: 7 şikayette paket içeriğinden ürünlerin eksik çıktığı ve çözüm sürecinin sürüncemede bırakıldığı belirtiliyor.
