Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Siparişlerin kargolanmaması: 48 şikayette 3 iş günü taahhüdüne rağmen gönderim yapılmadığı, bazı ürünlerin 1 ay boyunca teslim edilmediği belirtiliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 46 şikayette sipariş edilen model, renk veya bedenden farklı ürünler gönderildiği bildiriliyor.
- Görselle uyumsuzluk: 9 şikayette gelen ürünlerin site görsellerindeki kumaş ve renklerle örtüşmediği aktarılıyor.






















