to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Netspeed üzerinden taahhütsüz olarak ev interneti kullanmaktay...ım. Eşimle ayrılık aşamasında olduğumuz için hat eşimin üzerine, ancak fatu
İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki yeni yapılan apartmanımız için 6 aydan uzun süredir Türk Telekom’dan... internet altyapısı talep ediyoruz ancak hiçbir ilerleme sağlanamadı. Sokağımızda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen binamıza bağlantı yapılmıyor ve ev interneti kullanamıyoruz
"Herkese tavsiye etmeye devam edeceğim. Müşteri temsilcisi Tuğçe Hanım'a ayrıca teşekkür ederim"
Göknet ev internetim 25 Mayıs tarihinden beri altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, ayrıca kullanmadığım bu süre faturama da yansıtılarak herhangi bir indirim y
Millenicom’da 5681085 numaralı fiber internet abonesiyim. Bulunduğum mahallede altyapı çalışması olduğu için Haziran baş...ından itibaren internetim kesildi. Günlerce müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu ve internetimin örnek olarak 21.20 gibi saatlerde geleceği s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24–100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 9 Haziran’dan beri, yani 2 gündür Manisa Soma...’daki adresimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak net bir cevap alamıyorum, ne zaman çözül
"Su an bir problemim yok çözüldü gibi görünüyor ilerleyen zamanlara bakmak lazım ama en azından hızlı dönüş yapmaları ilgilenmeleri bile yeterliydi"
Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev internet aboneliğimde 08.06.2026 sabah saat 09.00’dan beri tamamen internetsizim. Altyapı ...çalışması olduğu söyleniyor ancak sistemde çalışma bitiş süresi sürekli güncelleniyor ve 3 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma he
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık Mart ayından beri internet erişimim tamamen yok. Üç aydır evimde... internet kullanamıyorum ve buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Defalarca teknik servis için kayıt açıldı, ekipler geliyor gibi görünüp herhangi bir onarım yapmadan gidiyorlar
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için verdiğim nakil talebi bir türlü yerine getirilmiyor. Yaklaşık 20 günü ...aşkın süredir iki kez nakil talebi oluşturmamıza rağmen sürekli “sizi arayacağız, geleceğiz, yoldayız, geldik, aradık” gibi söylemlerle oyalanıyoruz. Bu sabah tekrar görüştüğümüzd
Diyarbakır Sur ilçesi Çarıklı Mahallesi’ndeki adresim için önce Netgsm üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Türk Tel...ekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, kurulum için gelmesi gereken Türk Telekom ekipleri bir ay boyunca gelmediği için bu başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından aynı
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve internet hızı belirgin şek...ilde yavaşlamış durumda. Bağlanmaya çalıştığımızda sık sık “internet olmadan bağlı” hatası alıyoruz, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca arı
Turkcell Superonline ev interneti ve Turkcell TV+ aboneliğim için taahhüdümün sonuna yaklaşırken 06.06.2026 tarihinde Tu...rkcell bayisini telefonla arayarak hem mevcut aboneliğimin iptali hem de yeni ve farklı bir abonelik için başvuru yaptım. Ancak sonrasında öğrendim ki yeni abonelik 06.06.2026 Cum
09.06.2026 tarihinde İzmir Bergama adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum randevusu talep et...tim. Buna rağmen sistem üzerinden en erken 23.06.2026 tarihine kurulum randevusu verildi ve arada iki haftaya yakın bir süre oluştu. Bu kadar geç tarihe verilen randevu nedeniyle
Vodafone ev interneti için telefonla başvuru yaptım. Başvurudan sonra modem ücreti olduğunu görünce ve farklı bir firmad...an daha uygun fiyat teklif edildiği için bu şartlarda hizmet almak istemediğimi belirterek başvurumu iptal ettirmek istedim. Ancak başvurunun “aktivasyon sürecinde” olduğu söylener
Ankara Altındağ Siteler’de bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. Uzun süre...dir sık sık kesintiler yaşasam da özellikle Mart ayından beri internet neredeyse tamamen yok. Bazen birkaç saatliğine geliyor, ardından haftalarca tekrar internet olmuyor. İş yerim
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız paketinden 1000 Mbps hız paketine 31.05.2026 tarihinde geçiş... yaptım. Ancak aynı gün içinde her iki paketin de ücreti faturama yansıtılmış ve Mayıs 2026 faturamda 24,19 TL fazla tahsilat yapılmıştır. Aynı gün içinde sadece yeni paket ücreti
Türk Telekom Prime 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve interneti ner...edeyse hiç kullanamıyorum. İlk etapta altyapı çalışması var denildi, ancak çalışma bittiği söylenmesine rağmen hâlâ evimde internet hizmeti yok. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde
Vodafone ev interneti aboneliğim için 13 Nisan tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağme...n nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım ancak her seferinde yalnızca oy
Turkcell Superonline Superbox 4.5G ev internetine 05.06.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü yeni abonelik başlattım. Mevcut K...ablo Net internet hizmetimin hızı yavaş olduğu için Superbox’a geçiş yaptım ve Turkcell Superonline’ın reklamlarında ve uygulaması üzerinden 5.000 TL’ye kadar cayma bedelini karşıl
TurkNet ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana takılması gereken mode...m yanlış adrese takılmış, bizim adrese ise başka birinin modemi kurulmuş durumda. Yaklaşık 60 gündür bu nedenle internet hizmeti hiç kullanamıyorum, durumu defalarca anlattığım hal
Nisan ayında Vodafone’dan “Evde Fiber” ev interneti aboneliği başlattım, ancak üçüncü gün Turkcell ev internetine geçiş ...yaptım. Turkcell’e geçerken cayma bedelini karşıladıkları bir kampanyadan yararlanarak işlem yaptım. Buna rağmen Vodafone ev interneti iptal edilmedi ve hiç kullanmadığım internet
"İlginiz için teşekkür ederim"
Superonline’a Nisan ayında ev interneti için abone oldum, ekipler eve kadar... gelip bağlantıyı yaptılar ve yaklaşık iki aydır interneti aktif olarak kul
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetim, İzmir Esenyalı Mahallesi’ndeki adresimde 5 g...ündür tamamen kesik; internet bağlantım hiç yok. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmiyor ve süreçle ilgili net, doyurucu bir bilgilendirme yapılmıyor. Çözüm tarihi sürekli ertelen