to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Nakil Talebim 20 Günden Fazla Süreyle Oyalandı Ve Tamamlanmadı
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için verdiğim nakil talebi bir türlü yerine getirilmiyor. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir iki kez nakil talebi oluşturmamıza rağmen sürekli “sizi arayacağız, geleceğiz, yoldayız, geldik, aradık” gibi söylemlerle oyalanıyoruz.
Bu sabah tekrar görüştüğümüzde saat 11.00’de geleceklerini söylediler, hatta “yola çıktık” şeklinde mesaj da geldi. Ancak az önce öğrendim ki nakil talebim yine iptal edilmiş, ne gelen oldu, ne giden, ne de arayan. Sürekli aynı şekilde oyalandım ve hiçbir somut işlem yapılmadı.
Abone numaram 11740923, nakil yapılmasını istediğim yeni adresim Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Mahallesi İstasyon Caddesi Fikriye Yercan Erhan Sitesi Eroğlu Klas Evleri No: 8 Daire: 3’tür.
Turkcell Superonline’dan nakil işlemlerimin daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hiçbir cevap verdiğiniz yok sizin ancak biz sizi arayacağız cevap vereceğiz. İptal edin istemiyorum aboneliği
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sürekli bilgilendiriyorsunuz zaten. Bir de 3 gün içinde 10 kez arayıp ulaşamadık yalanınız var. Biz artık kurulum filan istemiyoruz iptal ettirmek istiyoruz bir ay kalmış zaten taahhüdün bitmesine bir de cayma bedeli isteniyor. Nasıl bir şirket nasıl bir hizmet veriyorsunuz siz ama şikayetlerim burda sınırlı kalmayacak bilginize
