Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Nakil Talebim 20 Günden Fazla Süreyle Oyalandı Ve Tamamlanmadı

Hatice
10 Haziran 15:5815

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için verdiğim nakil talebi bir türlü yerine getirilmiyor. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir iki kez nakil talebi oluşturmamıza rağmen sürekli “sizi arayacağız, geleceğiz, yoldayız, geldik, aradık” gibi söylemlerle oyalanıyoruz.

Bu sabah tekrar görüştüğümüzde saat 11.00’de geleceklerini söylediler, hatta “yola çıktık” şeklinde mesaj da geldi. Ancak az önce öğrendim ki nakil talebim yine iptal edilmiş, ne gelen oldu, ne giden, ne de arayan. Sürekli aynı şekilde oyalandım ve hiçbir somut işlem yapılmadı.

Abone numaram 11740923, nakil yapılmasını istediğim yeni adresim Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Mahallesi İstasyon Caddesi Fikriye Yercan Erhan Sitesi Eroğlu Klas Evleri No: 8 Daire: 3’tür.

Turkcell Superonline’dan nakil işlemlerimin daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 15:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Hatice
Hatice
10 Haziran 16:01

Hiçbir cevap verdiğiniz yok sizin ancak biz sizi arayacağız cevap vereceğiz. İptal edin istemiyorum aboneliği

10 Haziran 16:50

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nakil İşlemi Gecikti, İnternet Hizmetim Aktif Edilmedi

Gülden
9 Aralık 2025 17:21198

Turkcell Superonline ADSL ev interneti aboneliğimin nakli için 20 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başka bir şeh...

Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği

Şahsenem
Şahsenem
Superonline
27 Aralık 2025 12:3273

Turkcell Superonline ev internetim için 6 gün önce nakil talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen nakil i...

Nakil İşlemi Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

Selinay
5 Aralık 2025 17:06179

Turkcell Superonline ev internetim için ev taşınması gerekçesiyle nakil işlemi başlattım. Pazartesi günü saat 09.00 için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Nakil İşlemi Yapılan Bir Ev!

Superonline Nakilİşlemi Yapılan Bir Ev!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Borcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

Superonline BorcumYok Ama Borç Var Diyorlar

Profil fotoğrafı
Hasan
Superonline Kablo Eksik Takıldı

Superonline KabloEksik Takıldı

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline'nin Nakil Mağduriyeti

Superonline'nin NakilMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erkan
Superonline Nakil İşlemi/Ücretsiz Cayma Ve Dondurma!

Superonline Nakilİşlemi/Ücretsiz Cayma Ve Dondurma!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superonline IP Alınamıyor Nakil İşlemi!

Superonline IPAlınamıyor Nakil İşlemi!

Profil fotoğrafı
Esranur

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri