
"Teşekkürler modem değiştirildi"

"Teşekkürler modem değiştirildi"

Millenicom üzerinden 35 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 22 Nisan’dan beri evimde internet tamamen yok ve bu sür...e zarfında sık sık kesinti yaşadığım gibi şu an hiç hizmet alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor, buna rağmen sistemlerinden bir sorun görünmediğini söyleyip bağlantı problem
Türk Telekom üzerinden 30 Nisan tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ancak hattıma yanlış kampanya tanımlanmış. Yakla...şık 10 gündür bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum ve her gün işimi gücümü bırakıp Şanlıurfa Karaköprü Aşık Mahallesi’ndeki bayiye gitmek zorunda kalıyorum, buna rağmen yanlış
Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İlk aboneliğimin başladığı 24.12.2025 tarihinden bu yana, yan...i yaklaşık 6 aydır, evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 4‑5 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Yaklaşık 6 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde ayda en az 3 defa internet kesintisi yaşıyorum. Her kesinti en az 3–4... gün sürüyor, hatta yaklaşık 10 gün önce internetim 1 hafta boyunca tamamen kesikti. İşten eve geldiğimde çoğu zaman internetin yine kesilmiş olduğunu görüyorum ve günlerce bağlant

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Antalya Aksu adresimde 06.05.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve 2 gündür tamamen... internetsiz durumdayım. Arıza sebebi olarak sadece bölgesel çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yi

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 5–6 Mayıs tarihinden bu yana “bakım” ve “altyapı çalışması” gerekçesiyle... sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 24 saati aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen yok. Ankara Keçiören’de bulunan adresimdeki bu sorun


Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür günün her saatinde çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet koptu...ktan sonra 2 ile 10 dakika arasında hiç internete bağlanamıyoruz, bağlantı geldikten sonra ise 10–20 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Bu süreçte def

Turkcell Superbox için başvuru yaptım, gelen görevli hattı aktif etti ancak Superbox hattında rotasyon hatası olduğunu s...öyleyerek hattı ve kutuyu bende bırakıp Superbox modemini alarak ayrıldı. Daha sonra defalarca bilgi istediğimi belirtmeme rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımı

Ocak ayından beri Bursa Yıldırım’da Kablo Net ev interneti kullanıyorum. İnterneti aldığım günden bu yana evin içinde ba...şka hiçbir odada sağlıklı çekmiyor. Modemin yanına, aynı odaya geçtiğimde bile çoğu zaman internet çekmiyor, bağlantı kopuyor ya da sayfalar hiç açılmıyor. Neredeyse aboneliğimin b
Mardin Artuklu’da Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve üç gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Üç günd...ür evde ne işimizi ne de günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz, mağdur durumda kaldık. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece bir sonraki gü

Millenicom’dan bir süre önce internet hizmeti almaya başladım. Ancak geçiş yaptıktan çok kısa bir süre sonra evimde inte...rnet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 gün önce modemimde internete bağlanma problemi nedeniyle Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İl

Türk Telekom ev internetim 7 Mayıs saat 15.00’ten beri çalışmıyor. İki gündür internet arızası var denilerek hiçbir şeki...lde hizmet alamıyorum. Evden çalışan bir aile olduğumuz için işimizi yapamaz hale geldik, ayrıca Tivibu kullanıcısı olduğumuz için televizyon izleme imkanımız da tamamen ortadan ka


TÜRKSAT aboneliğimi sonlandırıp Millenicom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Millenicom danışmanı ile yaptığı...m telefon görüşmesinde, elimdeki TÜRKSAT modemini kesinlikle TÜRKSAT’a teslim etmemem gerektiği, yeni bir yasa çıktığı ve modemi vermemem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek m

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, tarafıma defalarca fiber altyapıya geçiş ile ilgili mesaj gönderilmektedir. Bu m...esajlarda hattımın fibere geçtiği, fiyat farkı uygulanacağı ve bu şekilde kullanabileceğim belirtiliyor. Ancak ben bu geçişi istemediğimi, mevcut tarifemden devam etmek istediğimi
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve 1 Mayıs tarihinden itibaren sürekli arıza yaşıyorum. Bu süre içinde 3 gün ...boyunca tamamen internetsiz kaldık, daha sonra bağlantı geldi ancak ertesi gün yeniden kesildi ve bu döngü bu ay boyunca devam etti. İnterneti neredeyse düzenli kullanamaz hale gel

Vodafone 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sık sık bağlantı kopmaları ve ciddi yavaşlık problem...leri yaşıyorum. Bu süre boyunca interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım. Sorunlarla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Normalde yaklaşık 460 TL civarında gelen ev interneti faturam bu ay 1.213,50 TL olarak ke...sildi. Fatura detayını incelediğimde, 796 TL civarında “diğer ücretler” adı altında bir kalem eklendiğini gördüm ve bu ücretin ne için alındığıyla ilgili hiçbir açıklama bulamadım.

"Mesajımızı dikkate alıp sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone ev internetiyle müşteri hizmetlerinden hiç memnun değilim. Sürekli... aramamıza ve sorunu belirtmiş olmamıza rağmen sanki ciddiye alınmıyor gibi

Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kullandığım TurkNet ev internetim çarşamba sabah saat 10.00 civarında aniden gitti ve o an...dan beri, bugün cuma saat 15.00 olmasına rağmen 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak işime girebilmek için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda
"Bugün arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet için 24 Mbps’lik paketi kullanıyordum. Eylül 2025’te... ev taşınma sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp internetimi tamamen iptal
Turkcell Superonline üzerinden kızım E*** B*** A******** adına yaklaşık üç ay önce 24 ay taahhütlü 50 GB ev interneti il...e birlikte TV+ Premium ve HBO Max paketini de içeren bir abonelik başlattık. Abonelik Ankara Çankaya bölgesinde ve hesabımıza ait numara 12919162’dir. Faturalar kızımın eğitim ve y

Vodafone ev interneti için 8 Mayıs Cuma günü saat 09:30–12:30 aralığına kurulum randevusu aldım. Müşteri temsilcisiyle d...e özellikle bu saat aralığı için mutabık kaldık. Ancak randevu saatim geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, şu an itibarıyla yaklaşık 4,5 saattir bu randevu için evde bekliy

04.05.2026 tarihinde TV+ web sitesi üzerinden TV+ aboneliği satın almaya çalıştım ancak sistem her denememde “kartınız M...asterpass sistemine kaydedilemediğinden işlem sonuçlandırılamamıştır” uyarısını verdi ve en az üç kez denememe rağmen abonelik işlemini o gece tamamlayamadım. Ertesi gün, 05.05.20