14 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve 200 Mbps Hız Vaadi Karşılanmadı

"Son gün problem çözüldü. Modem değişimi ve kablo tamir edildi."

"Son gün problem çözüldü. Modem değişimi ve kablo tamir edildi."
14 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Sakarya Karasu’daki adresimiz için sabit hat / ev interneti başvurusu yap...tım. O günden bu yana tarafıma sadece SMS yoluyla “sürecinizle ilgileniyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor, herhangi bir somut adım atılmadı. Başvuru numaram 747 947 73 01’dir. Başvur

Türk Telekom üzerinden Hatay Antakya’da 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internet b...ağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve müşteri hizmetleri üzerinden destek talebinde bulundum. Her seferinde “yar

Türk Telekom’dan 1784730744 hizmet numarası ile aldığım ev fiber internet hizmetimde, 30.05.2026 tarihinde müşteri hizme...tleri üzerinden Statik IP (Sabit IP) hizmeti satın aldıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem aray

Vodafone ev interneti aboneliğimi, taahhüt edilen hız tarafıma sağlanmadığı için iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ta...rafıma verilen bilgiye uygun olarak modemi 08.04.2026 tarihinde DHL kargo ile Vodafone’a gönderdim. Buna rağmen, modem ücreti adı altında 1080 TL tutarında fatura kesildi. Müşteri
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Aynı site içinde farklı bir bloga taşı...ndım ve 31.05.2026 tarihinden beri internetimin yeni adresime nakil edilmesini istiyorum. Yeni taşındığım blokta Turkcell altyapısının olduğundan emin olmama rağmen, sistemlerinde
"Teşekkür ederiz sorun çözüldü"
Superonline ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adreste altyapıları ol...madığı için iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte ciddi şekilde zora ko

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli vatandaş olarak yasal indirim hakkımı kullanmak istiyorum. Güncel engelli... raporumu Kocaeli Kandıra’daki Türk Telekom bayisine teslim etmeme ve 15 Mayıs 2026’dan beri defalarca görüşme yapmama rağmen engelli indirimim hâlâ tanımlanmadı ve sözleşmem yenil


25.05.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresime Vodafone Net fiber 100 ev ...interneti kurulumu için ekipler geldi ve modem kurulumu yapıldı. Kurulum ek


Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev fiber internet aboneliğimizde, Haziran ayı faturamızı ödemek için mobil uygulama...ya girdiğimizde faturanın her zamankinden daha yüksek geldiğini fark ettik. Normalde 700 küsur TL civarında gelen faturamız bu ay 800 küsur TL olarak görünüyordu ve detaylara baktı

Vodafone ev interneti aboneliğim için nisan sonu gibi fibere geçiş amacıyla arandım ve teklifi kabul ettim. Ancak binada... yaşanan teknik sorunlar nedeniyle fiber bağlantı sağlanamadı. Bunun üzerine mevcut kullandığım internetimin aynen kaldığı yerden devam etmesini talep ettim, fakat o günden bu yana

Türk Telekom’da kullandığım Fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü, bilgim ve açık onayım olmadan 21 Mayıs ta...rihinde yenilenmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir arama, SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden onay vermedim, bu konuda bilgilendirilmedim. Kampanyanın adının “Evde Süper Fırsat
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir hız sorunu... yaşıyorum. Sözleşmemde ve taahhütte 1000 Mbps hız verilmesine rağmen, bağl

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–2,5 aydır ciddi hız sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında bir paket kullan...mama rağmen günün her saatinde internet hızım çok düşük, basit bir video izlerken bile sürekli donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu durum üzeri


Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mart ayında taahhüdüm bitmesine rağmen internet hızım uzun süredir çok... yavaş ve bu nedenle hizmetten memnun olmadığım için hattımın kapatılmasını istiyorum. Buna rağmen talebim bir türlü yerine getirilmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Müşteri numaram 0

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 26 Mayıs’tan beri devam eden internet arızam 8837342713 numaralı kayıtla 6 gündür... çözülemiyor. Bu süre boyunca ekipler bir kez bile eve gelmedi, en azından dışarıdaki kablolara bakılsa belki sorun tespit edilebilecekken hiçbir fiziksel kontrol yapılmadı. Her g

13 Mayıs 2026 tarihinden beri Superonline ev interneti hizmetini İstanbul Avcılar’daki adresimde kullanamıyorum. Yaklaşı...k üç haftadır internet bağlantım hiç aktif olmadı, bu süre içinde evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluş

Uzun süredir evimde Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve internet üzerinden hem oyun oynayan hem de yayın ...yapan biriyim. Yaklaşık 1 aydır çok ciddi seviyede paket kaybı problemi yaşıyorum. Koca evde sadece bilgisayar üzerinden bu interneti kullanıyorum ve oyun oynarken bağlantı kalites
Yaklaşık 15 gündür Yozgat Yerköy’de kullandığım Superonline ev internetimde çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir...kaç dakika içinde geri geliyor gibi görünse de bu durum sürekli tekrar ediyor ve neredeyse hiç verimli bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez


TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde 28.05.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. O tarihten bu yana bağ...lantı hiç sağlanamıyor ve evimde internet hizmeti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet’e toplam 3 kez başvuruda bulundum. Her seferinde bana en geç 36 saat içinde soru

Binamıza TurkNet altyapı kutusu konulması ve firmanızın broşür dağıtması üz...erine telefonla başvuru yaptık. Satış ve onay ekipleriniz, sistemde altyapı

Ankara Mamak’ta yeni yapılan fiber altyapı sonrası Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlat...tım. Bina altyapısı ve kablolar tamamen yeni olmasına rağmen, internet bağlandığı ilk günden bu yana sürekli kopma ve aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığım her sef

Turkcell GNC hattıma her ay yaklaşık 5.000 TL fatura ödüyorum ancak Kırklareli Vize, Kıyıköy Güven Mahallesi Gül Sokak’t...aki evimde telefonum çoğu zaman sadece 3G çekiyor ve interneti neredeyse kullanamıyorum. Paketime dahil olan 91 GB internetim var fakat çekim gücü zayıf olduğu için bu internetten

Türk Telekom altyapılı Millenicom fiber ev interneti aboneliğimde 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alam...ıyorum. Aynı apartmanda oturan komşularım Türk Telekom fiber altyapısını sorunsuz kullanmaya devam ederken, sadece benim hattımda internet olmaması nedeniyle sorunun bireysel hattı