Manisa Soma'da İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24–100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 9 Haziran’dan beri, yani 2 gündür Manisa Soma’daki adresimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak net bir cevap alamıyorum, ne zaman çözüleceğine dair açık bir bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor.

İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve kesintinin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.