to read complaints and reviews, or file yours.
18 Aralık günü saat 16.10 civarında Garanti Bankası Erzurum Lalapaşa şubesine sim blokesi işlemi için gittim. Müşteri te...msilcilerinin sohbet ettiğini görünce temsilcinin yanına gidip neden işlem almadıklarını sordum. Temsilci, “Almayacağım” diyerek keyfini bozmak istemediğini ima eden bir tavırla be
Dün saat 17.30 civarında Erzurum Tren Garı civarındaki Migros marketinize alışveriş için gittim. Özellikle sebze reyonun...daki manzara son derece hayal kırıklığı yarattı. Reyonda doğru düzgün ürün yoktu, bazı ürünler tamamen tükenmişti. Özellikle havuçlar son derece kötü durumdaydı, seçilebilir ya da
13.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr27214161. Arad...an 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş
"Teşekkür ederiz, sorunum çözüldü. Param hesabıma iade edildi."
Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 04.09.2025 tarihinde Bilicra akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünün ...hem garanti hem de sigortası mevcut. Saatin demir kısmı kopunca ürünü onarım için servise gönderdim. Ürün servise alınırken bana t059-***31 numaralı servis kaydı verildi. Aradan y
"Yapmış olduğum şikayet üzerine bölge sorumlusu tarafından gerekli araştırma yapılarak, sorun çözüme kavuşmuştur. Bölge sorumlusu Zafer beye teşekkür ederim."
19.12.2025 tarihinde BİM’in tanıtım afişlerinde yer alan Heifer marka şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı için sabah 08....30’da Erzurum Çevreyolu BİM mağazasının önünde yaklaşık yarım saat bekledim ve saat 09.00’da içeri giren ilk kişi olarak ürünü personel arkadaşlara sordum. Bana, bu ürünün mağazaya
19.12.2025 tarihinde İstanbul – Erzurum yönündeki, rezervasyon kodu 3KAM2M olan ajet uçuşumuz saat 05.45’teydi. Biz eşim...le birlikte saat 05.02’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hazır bulunduk, buna rağmen uçağa alınmayacağımız söylendi ve hiçbir gerekçe açıklanmadı. Bu durum bizi ilk anda mağdur etti.
"Ürünüm sıfır yenisi ile değiştim"
Erzurum Yenişehir’deki Düzgün Market’ten bugün Koska markasının hazır dondurma külahlarından üç paket aldım. Bu ürünleri... özellikle kızımın yarın okulunda yapılacak yerli malı etkinliği için külah kek yapmak amacıyla tercih ettim. Keklerin rahatça dik durabilmesi için alt kısımlarının küt uçlu olması
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Erzurum Aziziye’de neredeyse her gün, günün büyük kısmında hat çekmiyor. İnternete... giremiyor, doğru düzgün mesaj bile atamıyorum. Bir öğrenci olarak online derslerime bağlanmam gerekiyor ancak çekim ve internet sorunu yüzünden derslere katılamıyorum. Ödediğim f
Erzurum Cadde Aksu Çarşı’dan 16.12.2025 tarihinde Sunny 55” televizyon satın aldım. Alışveriş esnasında televizyonun kur...ulumunun yetkili servis tarafından ertesi gün, yani 17.12.2025 tarihinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün firmayı tekrar aradığımda servisin bugün gelmeyeceği ifade edildi
6 Aralık’ta Gratis’ten, mağazaya teslimat seçeneği ile Erzurum Cumhuriyet Caddesi mağazasına gönderilmek üzere PR2692112...0 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağm
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Sivil Havacılık programı öğrencisiyim. Yurt dışı görevine gideceğim için sına...v merkezi tercihini özellikle Azerbaycan/Bakü olarak değiştirmiştim. Ancak bugün sistemimi kontrol ettiğimde sınav merkezimin hiçbir alakam olmayan Erzurum olarak göründüğünü fark
iPhone 13 Pro Max telefonumda yaşadığım yazılım kaynaklı teknik sorun nedeniyle, 06.05.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden... kendisini Can GSM İletişim olarak tanıtan bir kişiyle iletişime geçtim. Telefonla da görüştük ve benden tamir için 3.000 TL ücret talep edildi. Bu ücreti, karşı tarafın verdiği IB
13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Erzurum adresli, pr27220724 numaralı online siparişimi verdim. Siparişi...mde toplam yaklaşık 110 TL tutarında deodorant ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanmaya başlandı ne de
2025 yılının Ağustos ayında (01.08.2025), Erzurum bayisi Araz Otomotiv'den IVECO marka araç aldım. Aracı aldığım gün bir... arıza meydana geldi, bayiye bilgi verdik, geldiler ve aküye şarj yaptılar. İki gün sonra aynı sorun tekrar yaşandı, aküyü değiştirdiler. İki gün sonra yine aynı durum oldu, tekrar
18.12.2025 Perşembe günü saat 18.20 civarında Dadaşkent – Ilıca hattında çalışan, B7 kodlu ve 25 DM 515 plakalı Erzurum ...Büyükşehir Belediyesi otobüsüyle ilgili bir mağduriyet yaşadım. Dadaşkent–Ilıca yolu üzerinde durağa doğru koşa koşa gelmeme ve duraktaki diğer vatandaşlar binip kapı henüz kapanma
Hepsijet ile MAR7583456821570 takip numaralı gönderimim 8 Aralık’ta kargo tarafından teslim alındı ve 12 Aralık’ta Erzur...um Hepsijet dağıtım deposuna ulaştı. Buna rağmen kargom günlerce depoda bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun akıbetini öğrenmek için internette yer alan tek numarayı aradı
Lider Van Seyahat’ten 13:00 Erzincan Otogarı çıkışlı, Erzurum Pasinler Otogarı varışlı bilet aldım. Seferim hiçbir makul... açıklama yapılmadan önce ertelendi, ardından da saatlerce gecikmeye uğradı. Şu an itibarıyla seferim toplamda 2 saat 33 dakika gecikmiş durumda. Tarafıma yalnızca seferin 14:34’e
"Teşekkürler anında ilgilendiler beni aradılar ve akümü sıfırı ile değiştiler"
Geçen sene Pier Cardin’in Erzurum mağazasından Kaşmir bir mont satın aldım. Montu toplamda en fazla üç kez giymeme rağme...n kollarında yoğun şekilde topaklanma oluştu. Bu sorunu ikinci giyişimde fark ettim ve her giydiğimde topaklanmanın daha da arttığını görüyorum. Kaşmir bir monttan, hele ki bu kada
Ekim ayında Erzurum MNG AVM Greyder mağazasından 6000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. İlk giydiğimde botun ciddi şekild...e boya verdiğini fark edip mağazaya gittiğimde, bana botla aynı renk çorap giymem gerektiği söylendi ve bu cevap son derece ilgisiz ve alaycı bir yaklaşım olarak geldi. Daha sonra
Erzurum MNG AVM’deki D*** şubesinden 17:15’te Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim ancak 18:45’te, yani yakla...şık bir buçuk saat sonra teslim edildi. Sipariş verdiğim acılı Combo menüde, yanında üç parça tavuk olması gerekirken kutunun içinden sadece bir parça tavuk çıktı. Hem siparişim
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımız Haziran 2025’te hata kodu vererek soğutmayı tamamen durdurdu ve içindeki tüm yiye...ceklerimiz bozuldu. Erzurum Palandöken’de yaşıyoruz ve bu süreçte servis geç geldi. Gelen servis, ana kart arızalı diyerek bu sorunun garanti kapsamına girmediğini söyledi ve 8.000