to read complaints and reviews, or file yours.
Aksu Çarşı müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tarafından sergilenen kaba üslup olarak öne çıkıyor; satış ve destek süreçlerinde saygısızca karşılandıkları aktarılıyor. Şikayetçilerin %17'si iletilen şikayetlerin aylarca sonuçsuz kaldığını ve geri dönüş yapılmadığını bildiriyor. %16'lık dilimde ise teslimat tarihlerinin sürekli ertelendiği ve taahhüt edilen sürelerin aşıldığı belirtiliyor.
28.10.2026 tarihinde Esenyurt Meydan şubesindeki Aksu Çarşı’dan gardırop siparişi verdim. Ürünün 11.11.2026 tarihinde te...slim edileceği söylendi, ayrıca teslimattan bir gün önce mutlaka aranacağım özellikle belirtildi. Ancak ne teslimat öncesi hiçbir arama yapıldı ne de ürün o gün içerisinde getirild
Aksu Çarşı Esenyurt şubenizden aldığımız koltuk takımında, teslimatın üzerinden henüz altı ay bile geçmeden üretim kayna...klı bir sorun ortaya çıktı. Mekanizmayı açtığımızda yaslandığımız kısımlardan biri diğerine göre geride duruyor ve kapanırken tam olarak kapanmıyor. Satış sırasında ürünün garantil
Ordu Aksu Çarşı’daki mağazadan 30 Ekim 2026 tarihinde Relux IPL9950 Skinmatch lazer epilasyon cihazını eşime hediye olar...ak elden taksitli satışla satın aldım. Satın alım sırasında yanında hediye olarak RHD6165G model saç kurutma makinesi verildi. Her iki ürün de hiç kullanılmadı, lazer cihazı fişe b
Aksu Çarşı Avcılar şubesinden 11.10.2026 tarihinde aldığım 4 kapılı dolap 40 gün geçmesine rağmen hâlâ düzgün şekilde te...slim edilmedi. Ürün yaklaşık 20 gün sonra eve getirildi, parçaların eksik olduğunu söyleyip dolabın sadece bir kısmını kurup gittiler. Uzun süre kimse ilgilenmedi ve defalarca aram
Ordu Aksu Çarşı’dan 1 Kasım’da Rossi 50 CC motor satın aldım. Motorun kurulumu serviste yapıldı, deneme sürüşü de yapıld...ı ve bana teslim edildi. Ancak eve giderken motorun çekmemesi, gaz yememesi ve özellikle rampada tamamen tıkanıp gitmemesi sorunuyla karşılaştım. Ertesi sabah motoru servise geri
Aksu Çarşı Yalova Yalı şubesinden Samsung marka buzdolabı için 04.11.2026 tarihinde taksitli satış sözleşmesi imzaladım.... Ürün henüz bana teslim edilmeden, aynı gün içinde hiçbir şart belirtmeksizin yasal ve sözleşmeden doğan 7 gün içinde cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışan
Ordu Altınordu Sarıkırıye Mahallesi’indeki Aksu Çarşı Ordu mağazasından yaklaşık 5 gün önce İpek Halı marka bir halı ald...ım. Alırken özellikle “tüy ve toz atıyor mu, süpürünce geçer mi” diye sordum, bir kere süpürünce geçeceği söylendi. Ancak 3 gün boyunca her gün 2–3 kez süpürmeme rağmen halı yoğun
Aksu Çarşı Avcılar şubesinden aldığım yemek odası takımının kurulumu eksik bırakıldı. Montaj için gelen ekip, matkapları...nın duvarı delemediğini söyleyerek ünitenin aynasını ve bir parçasını takmadan gitti. Bu durum 5 gündür devam ediyor. Şube ile görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bu
Yalova Aksu Çarşı’dan aldığım oturma grubuyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aldığım ürün ayıplı, defolu, çizik ve... hatalı üretilmiş şekilde teslim edildi. Bir kez değişim yapıldı ancak değişen üründe de yine benzer ayıplar ve üretim hataları olduğu için ürünü kullanmıyorum. Bu süreç yaklaşık
Aksu Çarşı’ya hem kendi adıma hem de eşim adına olan borçlarımız için aylık taksit şeklinde ödeme yapıyorum. Gecikme olu...nca arandım ve bu görüşme sonrasında 5.000 TL’yi kendi borcum için, 3.008,37 TL’yi ise eşimin borcu için EFT ile ödedim. Eşim adına yaptığım bu ödemede açıklama kısmına isim soyisi
30.09.2026 tarihinde Aksu Çarşı Trabzon mağazasından taksitli satış sözleşmesi ile bir çalışma masası satın aldım. Ürün,... satış sırasında belirtilen sürede teslim edilmedi ve yaklaşık 20 Ekim 2026 tarihinde gecikmeli olarak tarafıma teslim edildi. Teslimat günü ürünü açtığımda, çalışma masasının baz
Rize Merkez Aksu Çarşı mağazasından 2023 yılında yatak ve dolap içeren bir mobilya takımı satın aldık. Ürünlerin montajı... mağaza tarafından gönderilen son derece tecrübesiz kişiler tarafından yapıldı, montaj esnasında hem yatağın hem de dolabın aksamları hasar gördü. Kısa süre içinde, bir yıl bile do
Yaklaşık 5 ay önce Yalova Merkez Yalı Caddesi’indeki Aksu Çarşı’dan mağazada beğenerek 85.000 TL bedelle bir oturma grub...u satın aldım. Ürünü mağazada sıfır, sorunsuz şekilde gördüğüm için gönül rahatlığıyla aldım ancak eve teslim edilen ürün defolu, ayıplı ve kırık/deforme ayaklarla geldi. Taksitle
22 Ekim saat 14.00 civarında Adapazarı Aksu Çarşı şubesine giderek Profilo 11 kg bir çamaşır makinesini 57.000 TL’nin üz...erinde bir bedelle, 13 taksitli olarak satın aldım ve 13 ayrı senet imzaladım. İşlemler tamamlandıktan yaklaşık bir saat sonra ailemden birinin bana çamaşır makinesi hediye aldığın
18 Ekim 2026 tarihinde Aksu Çarşı Esenyurt Meydan şubesinden sözleşmeli olarak bir yatak odası takımı aldım. Ancak adres...im Ankara’da olduğu için işlemin onaylanmayacağı söylendi. Bunun üzerine 20 Ekim 2026 tarihinde adresimi İstanbul’a nakil ettirdim ve aynı şubeye giderek sistemdeki adresimin günce
Esenyurt Meydan Aksu Çarşı şubesinden Altus bulaşık makinesi ve Profilo televizyon satın aldım. Bulaşık makinesi teslim ...edildi ancak televizyonum bir türlü gelmedi. Daha sonra öğrendiğime göre benim satın aldığım televizyonu başkasına satmışlar ve bana da değiştirme teklifinde bulundular, bu teklifi
23 Ekim günü saat 17.00 civarında Erzurum Taşmağazalar Aksu Çarşı şubesine dikey süpürge almak için gittim. Mağazaya gir...diğimde bir bayan görevli sadece “hoş geldiniz” deyip beni ileri yönlendirdi, sonrasında kimse doğru düzgün ilgilenmedi. İlerideki bayan çalışana merhaba deyip dik süpürge bakmak
Aksı Çarşı Esenler şubesinden yaklaşık 25 bin tl tutarında kitaplık ve makyaj aynası satın aldım. Alışveriş sırasında öz...ellikle cumartesi günü teslim edilmesini talep ettim ve buna göre bana cumartesi teslimat sözü verildi. Daha sonra hafta içi aranarak ürünlerin cumartesi günü getirilmeyeceği, pla
"Sorunumuz giderildi çok teşekkür ediyoruz. En çok teşekkürü de çalışan olduğunu öğrendiğimizde şaşırdığımız Sercan Beye ediyoruz."
02.06.2026 tarihinde Aksu Avcılar şubesinden üç adet yatak, baza ve başlık ile 120’lik bir adet gardırop satın aldım. Ev...e kurulum yapıldıktan sonra aynı akşam vücudumuzda ısırıklar oluşmaya başladı, önce bunu sinek sandık; ancak daha sonra baza ve başlıkların içinden tahta kurusu çıktığını gördük. O
Aksu Çarşı Esenler şubesinden telefon almak için 4.000 TL peşinat ödedim, ancak kısa süre içinde bu alışverişten vazgeçm...ek ve işlemi iptal etmek istediğimi ilettim. Yaklaşık 12 gün önce iptal talebimi net şekilde belirttim, ondan da yaklaşık 20 gün önce de iptal etmek istemiştim fakat o zaman da tal
Aksu Çarşı Sultanbeyli şubesinden elden taksit ile yaklaşık 53.730 TL’ye bir yemek masası aldım. Ürün ilk olarak 02.09 t...arihinde teslim edildi ancak masa kırık olarak geldi ve kapak kısımlarında sorunlar vardı. Bunun üzerine ürün tekrar getirildi, ikinci gelen masa ise 09.10 tarihinde teslim edildi
Aksu Çarşı Avcılar mağazasından birkaç ay önce annemle birlikte Fakir MR chef quadro blender seti satın aldık. Ürünün tü...m ödemelerini tamamlamamıza rağmen tarafımıza fatura verilmedi ve ödemelerimizin tamamını gösteren düzgün bir belge sunulmadı. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra blender seti bozuldu
Esenyurt Meydan Aksu Çarşı şubesinden 4 kapaklı bir dolap aldım ve kurulumdan sonra dolabın kapılarından birinin aşırı s...ürtünerek zor kapanıp açıldığını fark ettim. Dolabın teslimatı ve kurulumu 21–23 Eylül tarihleri arasındaydı ve o günden beri bu sorun çözülmedi. Ödemeyi senetle yapıyorum, ancak ü
Aksu Çarşı, Türkiye genelindeki şubeleri ve satış noktaları aracılığıyla mobilya, beyaz eşya, ev tekstili ve tüketici elektroniği alanlarında faaliyet gösteren bir perakende mağaza zinciridir. Firma, ev dekorasyonu ve temel ev yaşamı ihtiyaçlarına yönelik çeşitli ürünlerin satışını gerçekleştirmektedir.
Aksu Çarşı mağazalarından veya hizmetlerinden edindiğiniz deneyimleri Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
