to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS760 Robot Süpürge Sürekli Tekerlek Hatası Veriyor Yenisi İsteniyor
Erzurum Aksu Çarşı’dan yaklaşık 3 ay önce Fakir RS760 robot süpürge aldım. Aldığımdan beri bir ay bile olmadan sürekli aynı hatayı vermeye başladı. Halıların üzerinde yürümüyor, sürekli tekerlek hatası veriyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Ürünü servise gönderdim ancak “hiçbir sorun yok” denilerek geri gönderildi. Buna rağmen aynı problem devam ediyor ve robot süpürgeyi neredeyse hiç kullanamadım. Hem verdiğim paraya yazık hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Sürekli tekrarlayan bu arızadan dolayı ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Fakir RS760 robot süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
