Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Erzurum Trabzon Seferi Biletinde Çifte Çekim Ve İade Talebi

126

2 Mayıs 2026 tarihinde o Biletten mobil uygulaması üzerinden Erzurum–Trabzon seferi için bilet aldım. Ödeme işlemi sırasında kredi kartımdan 790 TL yerine iki kez 790 TL çekildi ve toplamda 1.580 TL tahsil edildi. İşleme ait PNR kodum 3G502T92N’dir.

Ben sadece bir bilet ücreti ödemek istememe rağmen sistem tarafından fazladan çekilen 790 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.

12 Mayıs 14:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

12 Mayıs 14:05

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Kat Ödeme Alınmasına Rağmen Bilet Oluşturulamaması Ve Geri Ödeme Talebi

302

09.01.2026 tarihinde saat 14.40 civarında O-bilet mobil uygulaması üzerinden Kontur firmasına ait bir sefere bilet almay...

Çözüldü

Obilet Uygulamasında İki Kez Çekilen Ödeme Sonrası Bilet Ve PNR Yok

16 Ekim 2025 12:47288

16 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti alma...

Çözüldü

Obilet'te Mükerrer Bilet Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

223

"Hızlı yanıtınız ve verilen geri dönüşünüzün sağladığı memnuniyet sebebiyle teşekkürlerimi iletiyorum"

Çözüldü

Obilet'te Çifte Kart Kesintisi Ve İade Talebi

383

"Teşekkür ederim Obilet hemen iletişim kurdu ve işlemler başladıı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular