elektrik faturası, yardım

Uzun süredir e-Devlet üzerinden “elektrik yardımı ile fatura ödeme” hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak sistem düzgün çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Toroslar edaş aboneliğime ait elektrik faturamda borç olmasına rağmen, e-Devlet’te elektrik yardımı ekranından fatura sorguladığımda herhangi b...

1) Bulaşık Makinesi:Bir satış çalışanınızın önerisiyle bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken ölçüyü net şekilde belirtmeme ve uyarmama rağmen “ayakları ayarlanırsa sığar” denilerek yanlış yönlendirildim. Makine teslim edildi ancak kurulum yapılamadı; kapak yere sıkıştığı için kurulum sonrası k...

Iğdır Halfeli’de Aras Elektrik Dağıtım a. Ş. Abonesiyim. 5999**16 tesisat numaralı aboneliğim üzerinden elektrik tüketim desteği (elektrik yardımı) almaktaydım. Ancak 01.02.2026 tarihinde Ocak ayına ait 690 TL tutarındaki faturamı, elektrik yardımı devreye girmeden, yanlışlıkla normal şekilde ödedim...

Erzurum’da Aras Elektrik abonesiyim. Devlet yardımı kapsamında olan elektrik faturamı 24 Ocak’tan bu yana e-Devlet üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak sistemde sürekli “ödenecek kayıt yok” uyarısı alıyorum. Oysa faturam mevcut ve devlet desteğiyle ödenmesi gerekiyor. Altı gündür her girdiğimde aynı...

Enerjisa Toroslar abonesi olarak 01/2026 dönemine ait 2325 TL tutarındaki elektrik faturamı e-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile ödemek istiyorum; ancak sistemde faturam görünmüyor. E-Devlet üzerinden sorgulama yap dediğimde sürekli “sorgulama yapılamıyor” hatası alıyorum ve faturam bir türlü düş...

Yıllardır elektrik faturamı e-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ile ödüyorum. Aboneliğim Enerjisa Başkent olarak görünmesine rağmen 1 Ocak tarihinden itibaren faturalarım e-Devlet sisteminde hiç görünmemeye başladı ve bu nedenle faturamı hâlâ ödeyemedim, desteklerim de sistemde atıl bir şeki...

Elektrik tüketim desteği kapsamında elektrik faturamı her zaman e-Devlet üzerinden ödüyorum. Ancak dünden beri ödeme ekranına geçtiğimde kurum listesinde Enerjisa Toroslar kurumu görünmüyor. Diğer kurumlar listede çıkmasına rağmen yalnızca Enerjisa Toroslar seçeneğine ulaşamıyorum ve bugün de fatura...

30 Ekim tarihinde Samsung'dan 3'lü beyaz eşya aldık. Bayideki temsilciler, hediye olarak Jet 75 elektrik süpürgesi olduğunu, mobil uygulamadan başvuru yapıldığını, fakat hediyenin 2 ay sonrasında geldiğini söylediler. Tamam dedik, aldık beyaz eşyalarımızı ve başvurumuzu yaptık. Belirli aralıklarla y...

E-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteğimi kullanmak istiyorum; ancak sistemde şirket adı uyumsuz olduğu için işlem yapamıyorum. Faturalarımda elektrik şirketi “Aras Elektrik Perakende Satış A.Ş.” olarak görünüyor, fakat e-Devlet yardım bölümünde yalnızca “Aras Edaş / Aras Epaş” seçeneği çıkıyor ...

Mersin merkezde ikamet ediyorum, eşim ve 5 çocuğumla birlikte çok zor durumdayım. Yaklaşık 10 aydır düzenli bir işte çalışamıyorum, nereye başvursam “işler kötü, usta alınmıyor” denilerek geri çevriliyorum. 3 çocuğum lise öğrencisi, 2 çocuğum bebek, tek gelirim olmadığı için temel ihtiyaçlarımızı bi...

Adana’da Toroslar Elektrik abonesiyim. 001021283771 numaralı tesisatım için e-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteğiyle fatura ödeme işlemini 28.12.2025 tarihinden beri gerçekleştiremiyorum. Normalde e-Devlet’te bilgilerimi eksiksiz girdiğimde ödenmesi gereken fatura görünürken, şimdi aynı bilgil...

Akdeniz Epaş üzerinden elektrik tüketim desteğimi kullanarak ödeme yapmak istiyorum; ancak 4 gündür işlemi tamamlayamıyorum. E-Devlet üzerinden Akdeniz Epaş ekranına yönlendirildiğimde, kart bilgisi gireceğim alan hiç açılmıyor ve hiçbir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor. Bu nedenle ödeme adımına g...