to read complaints and reviews, or file yours.Moda Ceyda’dan Sipariş Verdiğim Manto Gecikti, İade Yok, Yasal Uyarı
30 Ekim 02:575
Moda Ceyda’dan kredi kartıyla bir manto siparişi verdim ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Durumu WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ilettim. Telefona kesinlikle bakmıyorlar, WhatsApp’tan da sadece oyalayıcı cevaplar veriyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Her defasında beklemem söyleniyor ama ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de iade işlemi başlatılıyor.
Ürünüm gönderilmiyorsa ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini, aksi halde hakkımı yasal yollardan aramak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
