to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Ücretli Ve Çözülmeyen Elektrikçi Hizmeti İçin Ücret İadesi Talebi
24.05.2026 tarihinde Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’ndeki evimdeki elektrik arızası için “Gelsin Elektrik Esenyurt Sitesi” üzerinden bir elektrikçi çağırdım. Telefonda yaklaşık 8 bin TL civarında olacağı söylenen hizmet için, hiçbir detaylı açıklama yapmadan IBAN vererek 21 bin TL ödeme talep ettiler ve bu tutarı kendilerine havale yoluyla ödedim.
Ödeme sonrasında ne fatura ne de fiş düzenlemediler; yalnızca faturayı WhatsApp üzerinden daha sonra göndereceklerini söylediler, ancak bu da yapılmadı. Üstelik yapılan işlemden sadece yarım saat sonra tesisat tekrar bozuldu ve aynı arıza yeniden ortaya çıktı.
Bunun üzerine telefonu aradığımda ne geri dönüş aldım ne de adrese geldiler; hatta telefon numaramı engellediler. WhatsApp yazışmaları, IBAN bilgisi ve aramızdaki görüşmelere ait kayıtlar şu anda bende mevcuttur.
Hem arızanın giderilememesi hem de söylenenle alınan ücret arasındaki büyük fark nedeniyle mağdur oldum. Benden alınan fazla ücretin iade edilmesini, özellikle de haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 11 bin TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve bu firma/kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
