Engelli Ve Yaşlı Vatandaşların Elektrik Faturası İndiriminin Kaldırılması Ve Halkbank’a Geçişi

Edirne Havsa’da yaşayan engelli ve 65 yaş üstü bir vatandaş olarak elektrik faturası ödemelerinde yapılan sistem değişikliğinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce elektrik faturalarımızı PTT şubelerinden sosyal yardım kapsamında indirimli olarak ödüyorduk. Örneğin 500 TL gelen faturada devlet yaklaşık 200 TL’sini karşılıyor, biz de kalan kısmı ödüyorduk ve fatura tutarında kayda değer bir indirim görülüyordu.

Yaklaşık 2 aydır bu sistem Halkbank üzerinden yürütülmeye başlandı ve bu değişiklikten sonra indirim uygulamasının fiilen ortadan kalktığını görüyoruz. Örneğin 500 TL civarında olması gereken fatura Halkbank ekranında 1.000 TL gibi daha yüksek gösteriliyor, devlet katkısı dışındaki kısımda ise faturanın tamamını ödüyormuşuz gibi bir durum oluşuyor. Eskiden elektrik şirketinin kestiği faturanın yaklaşık yarısını öderken, şu an neredeyse tamamını ödüyoruz ve bu da özellikle engelliler ve 65 yaş üstü düşük gelirli vatandaşlar için büyük bir yük haline geldi.

Ayrıca birçok yerde Halkbank ATM’si ya da şubesi bulunmadığı için ödeme erişimi de zorlaşmış durumda. PTT üzerinden aldığımız sosyal yardım destekli indirimli ödeme imkânımızın kaldırılmasının, tamamen bankanın lehine ve dezavantajlı grupların aleyhine bir uygulama haline geldiğini düşünüyoruz.

Halkbank’tan ve bu sistemi getiren yetkili kurumlardan talebim, elektrik faturalarının tekrar PTT üzerinden, eskiden olduğu gibi sosyal yardım kapsamında indirimli şekilde ödenebilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılması ve mevcut mağduriyetimizin giderilmesidir.