Garanti Süresi Dolmamış Ürün İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve 2500 TL İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."


"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
"Merhaba, Şikayetime ilgili Proforce personelinden geri dönüş sağlandı. Adreste ürün incelemesi yapıldı. Sorunlu parça değişimi için bilgi verildi. Axa Sigorta üzerinden de olumlu geri dönüş sağlandı. İletişimde bazı sorunlar yaşansa da en son gelinen noktada ilgi alaka ve hizmet için Proforce teknik servis destek ekibine teşekkür ederim. Pozitif bir şekilde durumun çözümüne yönelik desteği sağladılar. Konuyla ilgili hizmet sağlayan tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum. Sanıyorum iletişimden kaynaklı problemler oldu. Ancak problemler giderildi. Şu anda ilgili parçaların değişimi için ziyaret bekliyorum."
21.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Proforce m6 Plus yürüyüş bandı satı...n aldım. Satın alma sırasında Trendyol üzerinden +2 yıl ek garanti paketi d
Proforce’ın kendi internet sitesinden 2 Eylül 2025 tarihinde “Koşu Bandı Pasifik” modelini satın aldım. Ürünü bir süredi...r kullanıyordum, başka bir gün yine kullanmak için prize taktım ve işim bitince fişi prizden çıkardığım anda fiş kısmındaki metal parça hiçbir darbe, çekiştirme veya düşme olmadan

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Proforce satıcısından “Proforce Eliptik Bisiklet Blackway” ürününü sipariş ettim.... Sipariş numaram 10937211435, teslimat adresim İstanbul’dadır. Elime ulaşan ürünün, daha önce kırık olduğu için iade edilmiş ve herhangi bir kontrol yapılmadan yeniden paketlenmiş




Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Proforce wr 04 kondisyon küreğinin sağ ayak bant kısmı kısa sürede yıpra...narak bozuldu. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen, firmaya yaşadığım sorunu ilettiğimde “bu parça garantiye girmez, ücretli gönderelim” şeklinde bir yanıt aldım. Garant



"İlgili yedek parçayı ücretsiz bir şekilde bana ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Proforce Pasifik koşu bandı satı...n aldım ve 30.09.2025 tarihinde kurulumu gerçekleştirdim. İlk kurulumdan it
"İlgililer yardımcı oldu. Talep ettiğim ürünü esli fiyattan satın aldım... Kendilerine teşekkür ederim... Ayrıca şikayet var sitesi çalışanlarına da teşekkür ediyorum..."
"Sorunum çözüldüteşekkürler"

Proforce markasına ait Proforce Cassper Sporway isimli koşu bandı, aldığım günden bu yana takur tukur ses çıkardı. Ne ka...dar yağlasam da bu ses gitmedi. Kolay taşınamaması, taşımak için sürekli sök-tak şeklinde kullanılması ve ağır olması nedeniyle kullanışlı değildi. Sonrasında E02 kodlu bir arıza v
30 Ekim 2024 tarihinde Proforce Pasifik Koşu Bandı satın aldım. Sadece 3.5 ay kullandıktan sonra arızalandı. Teknik ekip...le görüşüp arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydını 1.5 ay önce oluşturmama rağmen herhangi bir ekip gelip arızayı gidermedi. Sattıkları ürünlerinin arkasında durmayan son derece ilgi
Proforce markasının fitness aletlerinin ve özellikle ağırlık antrenmanları için kullanılan sehpalarının oturma ve dayanm...a alanları oldukça dayanıksız malzemeden yapılmış. Öyle ki, daha 3-4 kez kullanılmasına karşın iki adet sehpanın vida yuvaları dağılmış ve sehpalar kullanılamaz hale gelmiştir. Pro
Profesyonel spor tesisimiz için Proforce marka kardiyo ekipmanı aldık. Yatay bisiklet boşa dönmeye başladı, teknik servi...s istedik. Teknik servis tenezzül edip gelmedi bile. Hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Taşeron ettikleri adam başkasına taşeron etmiş. O da başkasına şaka gibi olay, kendimiz tamir e
İmesspor Dış Ticaret Proforce’a 3500 USD ödeme yaptım malzeme alacağım diye. Fakat tahin durumundan ve ailevi nedenlerde...n dolayı ürünleri teslim alamayacağımı söyledim, para iadesi istedim. Ancak öyle bir şeyin söz konusu olmadığı belirtildi. Alacağım malzemeye ihtiyacım kalmadı. Kesinlikle bir daha
Proforce M6Plus koşu bandı aldıktan 1 sene sonra bozuldu. Sürekli servis kaydı açtık, geleceğiz diyorlar. İzmir gibi bir... şehirde servis hiçbir şekilde gelmiyor. Hukuki süreç başlatacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Başka yapacak bir şey kalmadı.

3 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Proforce Optimum modeli koşu bandı aldım ve perşembe günü geldi, kurdum. Kab...loların takılmasına ve silikonlu yağın kullanılmasına kadar her şeyi tam yaptım ama ilk kullanımdan itibaren 10 dakika kullandıktan sonra aşırı ısınıp kendini kapatıyor ve 20-30 da
Proforce Cross marka bisikleti on beş gün önce aldım. Polis memuruyum ve vücut geliştirme yarışmasına hazırlanıyorum. Bi...sikleti yarışmaya 40 gün kala aldım. Ürün hemen bozuldu, yolda kaldık. Lütfen servis mi çözüyor, değiştiriyor musunuz? Acil gelin, ürünümü halledin. Dediğim gibi yarışmaya hazırlan


22 Aralık 2022 yılında Trendyol üzerinden proforce M6 Plus uzaktan kumandalı yürüyüş bandını proforce işletmesinden satı...n aldım. Yürüyüş bandı 1 ay önce bozuldu servisin bize yönlendirilmesi bizim uzun uğraş ve telefon trafiğimizden sonra 2 hafta içerisinde yönlendirdiler. Gelen servis yetkilileri k


"İade işlemi gerçekleşti. Teşekkürler..."
"İlk müşteri hizmetleri iletişiminde sorunlar yaşandı ancak teknik servis çok başarılıydı. En başta sorun yaşandığındaki süreç optimize edilirse markadan gayet memnun olduğum söylenebilir."
Trendyol kürek satın aldım. Ne yazık ki göbek bölgede yamukluk var ve ürün ...sorunlu. Garanti veya teknik destek mevcut değil. Biz size döneceğiz diyorl
Seferhisar'dan Migros'tan aldığım otomatik kurulumlu 7 kişilik proforce çadır direklerin eklem yerleri ikinci kullanımda... kırıldı. Yani eklem mafsalı bu parçaları nereden bulabilirim bilmiyorum. Lütfen yardımcı olunuz. Güzel çadır lakin yedek parça sıkıntısı var sanırım lütfen yardımcı olun.


