Tombank Kredi Kartı İle E-Devlet Fatura Ödemesinde Bin Numarası Hatası

Tombank kredi kartım için kayıtlı telefon numarama artık erişimim olmadığı için 12.10.2025 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu an istemenizi gerçekleştiremiyoruz! ” hatasını alıyorum ve bu nedenle telefon numaramı güncelleyemiyor, hiçbir işlem yapam...

192****135 numaralı müşteriyim. Tombank üzerinden alışveriş kredisi kullandım ve bugün A101 mağazasında ödeme yapmak istediğimde “böyle bir krediniz bulunmuyor” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine Tombank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma kredimin aktif olduğu ve herhangi bir sorun ...

Tombank kredi kartımı yaklaşık 20 gündür mobil uygulamada görüntüleyemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 8588 ve müşteri numaramın sonu 19033-1. Uygulamada kartımla ilgili hiçbir detay görünmüyor; yaptığım harcamaları, ekstre kesim tarihini, borç ödeme tarihini ve ödeme butonunu göremiyorum. Bu nedenle b...

21.08.2025 tarihinde Turkcell faturamı ödemek için Hadi kredi kartımın 2000 TL olan limitinin yetersiz olması nedeniyle Tom Bank uygulaması üzerinden kredi kartıma EFT ile 2100 TL ek nakit aktardım. Toplamda 4083 TL’lik fatura ödemesi yapmak istedim ancak Tom Bank sistemi, kartın kendi limiti üzerin...

Şubat ayından itibaren Tombank kredi kartıma yaptığım ödemenin, internet bankacılığı üzerinden ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Ödememi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriye...