to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Elektrik Yardımı Faturası Çıkmadığı İçin Ödeme Yapamıyorum
Ocak ayından bu yana Adana Toroslar bölgesinde elektrik yardımımı e-Devlet üzerinden kullanarak fatura ödemek istiyorum ancak sistemde hiçbir şekilde fatura çıkmıyor. Elektrik yardımım e-Devlet üzerinde görünüyor olmasına rağmen, buna karşılık gelen fatura oluşmadığı için yardımı kullanamıyor ve ödeme yapamıyorum.
Henüz elektrik kesintisi yaşamadım ancak son ödeme tarihi sürekli geçiyor ve bu durum ileride mağduriyet yaşamama neden olacak diye endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkese verilen genel, standart cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmuyor.
Elektrik yardımımı e-Devlet üzerinden kullanarak faturamı ödeyebilmek ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçten kaynaklanabilecek herhangi bir gecikme faizi veya olumsuzluğun tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba sorununuz giderildi mi, ben de benzer sorun yaşadım ancak çözülmedi hala