to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Golf Dondurma için açılan şikayetlerde ilk sırada yabancı madde tespitleri yer alıyor; ürünlerin içerisinden tahta parçası, plastik ve cam gibi sert cisimler çıktığı belirtiliyor. Şikayetlerin %12'sinde ürünlerin eriyip tekrar donması nedeniyle dokusunun bozulduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 45/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 11 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%50) izleniyor.
Bayburt ilinde market işletmeciliği yapıyorum. Bayburt iline dağıtım yapan Erzincan bayinizde çalışan saha elemanınız, b...ugün benimle telefonla iletişime geçerek bu yılki ciro düşüklüğü nedeniyle mağazamda bulunan dolabınızı iade etmemi istedi. Dolabın iadesi konusunda bir problemim yok, elbette iade
Getir üzerinden Golf markalı McVitie’s Caramel Biscuits çubuk dondurma sipariş verdim. Dondurmayı açıp yerken içinden do...ndurmanın parçası dışında yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen açısından endişelendirdi hem de ürünü tüketemediğim için mağdur oldu
Ben Ankara Demetevler’de bakkal işletiyorum. İş yerimde bulunan Algida dolabının yaklaşık yüzde 30’luk kısmını Golf mark...a dondurmalarla doldurdum ve şu an dolapta yaklaşık 2.000 TL tutarında Golf dondurma stoğum bulunuyor. Kış sezonuna girdiğimiz için bu ürünleri iade etmek istiyorum. Golf yetkilil
21.10.2026 tarihinde Getir üzerinden Golf Bravo markasına ait Bademli Belçika çikolatalı ürünü 89,90 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü tüketmek üzere açtığımda çikolatanın içinden tahta parçası çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Yıllardır Edremit’te Bonsai Kır Düğün Salonu işletiyorum ve her sezonda düzenli olarak Golf markasının dilim dondurmalar...ını kullanıyorum. Sezon içinde işlerimizin yoğunluğu nedeniyle dolaplarımızı sürekli Golf dondurma ile dolduruyor, her yıl yaklaşık 30.000–40.000 adet dilim dondurma tüketiyoruz.
11 Ekim’de İstanbul Kayaşehir 18. Bölgedeki Carrefour’dan Golf Selection Badem dondurma satın aldım. Son tüketim tarihi ...geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda dondurmanın bozuk olduğunu, yapısının bozulduğunu ve tekrar don tutmuş gibi garip bir kıvamda olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım yere ger
Golf dondurma dolabı ve içindeki ürünlerin iadesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir bu...çuk aydır hem dolabı hem de içindeki ürünleri iade etmek istiyoruz. İadeleri alıp işlemi tamamlasınlar, biz de kalan borcumuzu ödeyelim diye defalarca söylememize rağmen kimse net
Golf marka Bademli dondurmayı İstanbul Kartal’da Getir uygulaması üzerinden az önce sipariş verdim. Dondurmayı yerken iç...inden siyaha yakın renkte, küflenmiş buz parçası benzeri bir bölüm çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Böy
Bu yaz sezonunun başında İstanbul Beylikdüzü’indeki iş yerime gelen Golf satış ekibiyle çalışmaya başladım. Dondurma dol...abını tedarik edip ürünleri bıraktılar. İlk üründe toplu alım yapmam istendi ve ödemeleri sezon ortasında parça parça yapabileceğim söylendi. Ben de bu beyana güvenerek kabul ettim
29 Eylül tarihinde Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi kahveler durağına yakın olan Şok market şubesinden Golf Royal ...Gourmet Yaz Ferahlığı dondurma aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca aldığımız için ne beklememiz gerektiğini biliyoruz, ancak bu seferki ürünle her zamankinin alakası yoktu. Ürü
26.09.2026 tarihinde BİM’den Golf marka Matriko vişne aromalı dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda dondurman...ın küflenmiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Tüketilmesi halinde sağlık açısından ciddi risk oluşturabilecek bir ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olması beni hem şaşırttı hem de
Golf Dondurma ürünlerini satan bir market işletmecisiyim. Mayıs ayında firmadan aldığımız dondurmalar sezon sonunda elim...izde kaldı ve iade etmek istediğimizde, Manisa Soma bölgesine dağıtım yapan firma üzerinden bunun mümkün olmayacağı söylendi. Şu anda iade alınmadığı için elimizde kalan ürünlerin
İstanbul Büyükçekmece’de işletmeci olarak Golf dondurma ile çalışıyorum. Sezon başında bize kırık ve bozuk ürünleri geti...rip teslim ettiler. Bu ürünleri verirken, “ürünleri alın, sezon sonunda hepsini geri alırız, faturayı da iptal etmeyelim, sorun olmaz” diyerek bizi ikna ettiler, biz de buna güvene
17.09.2026 tarihinde saat 16:11 civarında Şok Marketler 69 76 Yüzbaşılar Mahallesi Bahri Üçok Caddesi No:29 a şubesinden... McVitie’s caramel biscuits aromalı Golf dondurma satın aldım. Yaklaşık 16:15’te ürünü tüketirken dondurmanın içinden turuncu renkli plastik bir parça çıktığını fark ettim. Yabanc
"İlgileri için Mert Bey ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
12.09.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Golf Bravo Badem dondurma siparişim geldi. Paketi a...çtığımda dondurmanın boyutunun olması gerekenden belirgin şekilde küçük olduğunu ve neredeyse yarım gibi durduğunu gördüm. Ürünün ambalajı tam olmasına rağmen içinden çıkan dondurm
"İlgileri çok güzeldi yakından takip efıldı ve sorun çözüldü"
06.09.2026 akşamı İstanbul Tuzla Postane Mahallesi’indeki Çağrı Market’ten aldığımız Golf Royal Gourmet “Karamel Sevdası...” dondurmayı tükettik. Kutuyu 05.09.2026 tarihinde, kampanya kapsamında “1 alana 1 bedava” olarak almıştık. Dondurmayı tabaklara servis ettikten sonra yerken ağzımıza sert bir şey
Son iki aydır Algida yerine Golf markalı dondurma almaya başladım. Özellikle üzerinde “sizin için” yazan 1,5 kg’lik ürün...lerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kutular kırık, çatlamış ve açarken tamamen parçalanacak halde oluyor. Bandırma’daki Eğitimciler Kooperatifi’nden aldığım bu ürünl
Golf dondurma ile çalıştığım marketimde, Şubat ayında yaptığımız sözleşme kapsamında firmaya ait dondurma dolabını aldım... ve ürünlerini satmaya başladım. Ancak sezon boyunca beklenen satışı yakalayamadım ve şu anda dolabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında satılmamış dondurma stoğu bulunuyor. 05.09.202
Ülker markasına ait Golf Fantasia Çikolata Üçlüsü dondurmasını yaklaşık üç gün önce Kocaeli Bayramoğlu’ndaki BİM şubesin...den satın aldım. Ambalajı açtığımda, görsellerde de görüleceği üzere ürünün içinin oldukça boş olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı dondurmadan birkaç kez almış ve bazı paketler
Bugün BİM marketten çocuğuma yemek üzere Golf Roko çikolatalı dondurma aldı...m. Dondurmayı paketten açtığımda, dondurmanın üzerinde kendi çubuğuna ek ol
Bugün BİM’den Ülker’in Roka dondurma ürününü çocuğum için satın aldım. Dondurmayı açtığımızda ürünün içinde, dondurmanın... kendisine gömülü şekilde fazladan bir çubuk olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Dondurmayı çocuğuma yediremedim ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2003 yılında üretime başlayan Golf Dondurma, paketli dondurma sektöründe faaliyet gösteren Türkiye merkezli bir markadır. Marka, Bursa ve Kahramanmaraş'taki tesislerinde bireysel ve ev tipi tüketime yönelik farklı dondurma serileri üretmektedir.
Golf Dondurma ürünleriyle ilgili tüketim deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
