Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v15 süpürgemi aldığım günden beri halı başlığını temizlemek için sökmem mümkün olmuyor. Başlık hiçbir şekilde açıl...madığı için düzenli bakım ve temizliğini yapamıyorum, bu da ürünün kullanımını zorlaştırıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca yeni bir halı b...

Dyson Gen 5 dikey şarjlı süpürgemde bir süredir sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Ürünü 2023’ten beri kullanı...yorum, yaklaşık son 5–6 aydır filtreyi düzenli olarak yıkayıp 24 saat kurumaya bıraksam da birkaç kullanımdan sonra yine aynı uyarı ekranda çıkıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kul...

Dyson v15 Submarine süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmadı ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren boruda çizikl...er oluştu. Bu çiziklerin normal olmadığını düşünerek Dyson ile defalarca görüştüm, her seferinde durum “müşteri hatası” denilerek geçiştirildi. Şu anda ise haznede de aynı şekilde ...

Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık 5 aydır çalıştırdığımda kendiliğinden kapanıyor. Cihazı normal kullanım sırasında açı...yorum, birkaç saniye ya da kısa bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor ve bu durum temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Bu şikayetimle ilgili olarak Dyson müşteri h...

Dyson v16 Animal süpürgeyi 31.05.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3 aylık olan cihazımın gövde kısmında boya atması ol...du, ayrıca halı başlığının koniklerin oturduğu iç aparatındaki tırnaklar kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı...

10.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson marka elektrikli süpürge ile ilgili uzun süredir devam eden sorunlar yaşa...maktayım. Ürünün süpürge başlığında bulunan bölümden hava kaçağı oluşması ve başlığın düzgün çalışmaması nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Söz konu...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazı çok yoğun ve ...hor kullanmama rağmen birkaç aydır ekranda sürekli "filter needs cleaning" ...

Dyson V15S Submarine süpürgemi yaklaşık 2 yıldır ortalama 2–3 haftada bir olacak şekilde düzenli olarak kullanıyordum. A...ğustos ayı başında Submarine başlığının iç kısmında bir parçanın kırılması sonucu başlık su almamaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi bitiminden sadece 1 ay ...

2023 yılında Dyson v8 model süpürge satın aldım. İki yıl garanti süresi vardı, yüksek fiyatlı olduğu için bir de ek gara...nti ücreti ödemek istemedik, zaten dayanıklı olacağına güvenerek bu ürünü tercih etmiştik. Buna rağmen daha 3 yıllık cihazın genel süpürme aparatı kırıldı, yayları fırladı ve sanki...

Dyson Airwrap Ceramic Pink ürünümü yaklaşık 5 aydır yoğun şekilde kullanmamama rağmen, kalın bukle başlığı 2 hafta önce ...arızalandı ve artık dışa doğru sarım yapmıyor. Diğer başlıklarda hiçbir sorun yaşamazken sadece bu başlıkta problem olması, makinede değil yalnızca başlıkta arıza olduğunun açık bi...

Dyson v15 süpürgemin garantisi yaklaşık üç ay önce bitti ve hemen ardından cihaz tamamen şarj almamaya başladı. Şu anda ...cihaz hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Dün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, batarya değişimi için 6.000 TL ücret talep edileceği söylendi. Ürünün garanti bitiminden ço...

Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve ürünle ilgili bir çalışmama sorunu yaşadığım için Dyson beni kargo fir...ması üzerinden yönlendirdi. Ürünü servise gönderdim, işlem sonrasında tekrar tarafıma kargo ile geri geldi. Kargoyu teslim alırken kolide yırtık olduğunu fark ettim ancak koliyi aç...

Dyson v10 süpürgemi kullanırken halı başlığının artık dönmediğini fark ettim. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen ha...lı başlığı aniden çalışmayı bıraktı ve üründen şu an verim alamıyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen aynı modeli kullanan bir arkadaşımda, tamamen aynı şikayetle ba...

Dyson v15 elektrik süpürgesini yalnız yaşayan, 70 yaşındaki annemin günlük işlerini kolaylaştırmak için aldık. Cihazın f...iltre uyarısı vermesi üzerine geçen ay Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan yeni filtre satın aldım. Buna rağmen bu ay tekrar filtre arızası uyarısı vermeye başladı ve süpürgeni...

05.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 14.999 TL bedelle Dyson v11 Extra (sv28) kablosuz el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünün Media Markt tarafından düzenlenen e‑Arşiv faturası tarafımdadır ve cihaz yaklaşık 3 yıldır normal kullanım koşullarında kullanılmaktadır. Bu sü...

Dyson’dan aldığım v8 model süpürgem 1 yıldan kısa bir süredir kullanılmasına rağmen belirgin çekiş sorunu yaşamaya başla...dı ve turbo modda çalışırken kesik kesik durup yeniden çalışıyor. Bu performans kaybı nedeniyle üründen hiçbir şekilde ilk günkü verimi alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson m...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 5 ay önce garanti süresi dolar dolmaz batarya arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cih...azın bataryası tamamen boşaldı ve şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, ekrana da hiç ışık gelmiyor. Ürünü İstanbul İstinyePark mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek ...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede çeşitli parça sorunları ...yaşamaya başladım. Dyson fluffy ışıklı başlığın tabanındaki mor keçe şerit aşındığı için başlık zeminde çok zor hareket ediyor ve belirgin şekilde yüksek ses çıkarıyor. Işığı bazen...

Dyson Gen5detect süpürgemi 2023 yılından beri kullanıyorum. Cihazla birlikt...e gelen Digital Motorbar temizleme başlığı bir süre önce tamamen çalışmayı ...

Dyson Türkiye’nin web sitesi üzerinden 28 Ağustos Cuma günü taksitli olarak Dyson Airstrait ürünü için yaklaşık 27.000 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödemem bankadan onaylanıp kartımdan çekilmesine rağmen siparişim Dyson sisteminde oluşmadı ve günlerce inceleme sonucu için beklemek zorunda kaldım. ...

2023 Nisan ayında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Dyson v11 Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle uzun ömürlü ...ve kaliteli olacağına inanarak tercih ettim. Ancak yaklaşık 5-6 aydır tetik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge her kullanımda gecikmeli çalışıyor, kendi kendine vakitsiz d...

Dyson firmasından satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin motorbar başlığında, ürünü aldıktan sonraki ilk 6 a...y içinde kendiliğinden plastik kısmında açılmalar oluştu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle durumu garanti kapsamında d...