Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson marka ürünüm arıza nedeniyle teknik servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte kargo hizmeti için Kolay Gelsin ile... çalışıldı. 23.05.2026 tarihinde ilk kez “2 saat içinde teslim almaya geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Bu tarihten itibaren neredeyse her gün, günde ortalama 2‑3 kez benzer içerikt...

Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken makinenin çekim gücünde ciddi düşüş fark ettim. Uzun... süre nedenini anlayamadım, farklı başlıklar deneyerek kullanmaya devam ettim. Sonrasında lazer başlığını çıkarıp hortumu detaylı incelediğimde hortum kısmının yırtılmış olduğunu g...

23 Ağustos 2024 tarihinde Dyson v15 süpürgemizi Hepsiburada üzerinden satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor.... Yaklaşık 3-4 aydır cihazın çekim gücünde ilk gününe göre belirgin bir azalma yaşıyoruz. Filtre temizliği de dahil olmak üzere hazne ve diğer bakımlarını düzenli olarak yapmamıza r...

Antalya Mall of Antalya’daki Dyson Türkiye satış noktasından 14.05.2026 tarihinde eşime Dyson Airwrap i. D model bir cih...az satın aldık. Eşim ürünü evde kullanmaya başladığında, verilen şeklin 1 saat bile geçmeden bozulduğunu ve saçları tiftik tiftik yaptığını fark ettik. Yanında aldığımız 1000 TL’li...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, 03.06.2026 tarihinde rutin şek...ilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryan...

24.03.2025 tarihinde Forum Trabzon Teknosa mağazasından Dyson Airwrap i. D (Sn. 3HP-EU-TNF7988A) saç şekillendirme ve ku...rutma özellikli cihazı yaklaşık 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihaz üzerinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kozmetik b...

8 Mayıs tarihinde M1 Adana Media Markt mağazasından Dyson Airwrap seti satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 gün sonra ci...haz çalışırken evin tüm elektriğini kesip sigortaları attırdı ve bu olaydan sonra cihaz hiç çalışmadı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım canlı görüntülü görüşme sonrasında ürün...

23.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 model süpürge satın aldım. Kurulumdan hemen sonra çekiş gücü gerçekten ço...k iyiydi, özellikle kırmızı modda halıyı adeta tutup kaldıracak kadar güçlü çekiyordu. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da ayar değişikliği olmamasına rağ...

Garantisi devam eden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 VZ2-EU-UFB6424A seri numaralı süpürgemi tüm kullanım kuralları...na uygun şekilde kullanırken, süpürge başlığının alt kısmında yer alan bir parça, süpürme esnasındaki normal baskıya dayanamayarak kendiliğinden kırıldı. Üründe düşme, çarpma ya da...

Yaklaşık 4 aydır kullandığım Dyson Gen5 süpürgemin fluffy başlığında kronik bir arıza yaşıyorum. Başlığı ilk temizlemeye... çalıştığımda içindeki rulo sıkıştı; büyük bir uğraş sonucunda zorla çıkarabildim. Bugün tekrar temizlemek istediğimde ise rulo tamamen sıkıştı ve bu kez hiç çıkaramadım; bunun üze...

Dyson Gen5 model süpürgeyi geçen sene Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Dyson... mağazasından satın aldım ve yaklaşık bir ay önce ürünün kapağı kırıldı. Ür...

Dyson Airwrap cihazımın tuşu çıktığı için yaklaşık 15 gün önce ürünü servise gönderdim. Kutunun içine yalnızca gövdeyi v...e hacimlendirici başlığı bıraktım. Dün tarafıma sadece Airwrap’in gövdesi gönderildi, hacimlendirici başlık ise kutunun içinden eksik çıktı. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle gör...

Dyson marka kablolu elektrikli süpürgemi yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Süpürgenin toz boşaltma haznesinde kronik old...uğunu düşündüğüm bir sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Tozu boşaltırken son derece dikkatli olmama rağmen haznedeki ince dişler tekrar kırıldı. Bu sorun ilk kez yaşandığında da a...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemizin başlık kısmında bulunan top tekerlerden biri kısa süre içinde kırıldı. Bu durum ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tüm başlığı yeniden almamız gerektiği, top teker parçasının tek başına değiştirilemediği s...

12.05.2026 tarihinde 41 Burda Kocaeli AVM’de bulunan Dyson satış noktasından Dyson v16 kablosuz dikey süpürge satın aldı...m. Ürünü eve getirip kutusunu incelediğimde, kutunun daha önceden açılmış olduğunu düşündüren emniyet şeritlerinin koparılmış olduğunu ve iç ambalajların sökülmüş, paketleme düzeni...

Dyson v15 süpürgemin başlığında bulunan bağlantı/cıvata kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürün herha...ngi bir yere çarpmamış, sıkışmamış veya zorlanmamıştır. Başlık, rutin ev temizliği esnasında hasar görmüştür. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetlerine durumu fotoğraflarla iletti...

Dyson Airwrap T1B-EU-TCM7057A cihazımı yaklaşık 2 ay önce sallanma ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için servise gönderd...im. İlk gönderdiğimde hacimlendirici başlığı değiştirildi. Ancak bu kez de başlıkları kullanırken, saçımı yapma esnasında yerinden çıkmaya başladı ve cihazı tekrar servise yollamak...

Dyson v8 kablosuz süpürgem için yaklaşık 2 hafta önce Dyson’ın kendi sitesinden 2.500 TL ödeyerek mycare bakım paketini ...satın aldım ve ürünümü bakıma gönderdim. Süpürgem 4–5 gün içinde tarafıma teslim edildiğinde, borusunda ezikler ve motor başlığında çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu hasarlar, ürü...

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor VZ2-EU-UFB4636A model kablolu süpürgemin halı süpürme başl...ığı, tamamen normal bir kullanım sırasında, halı süpürürken aniden kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen günlerdir evimi süpüremiyorum ve süpürge şu an elimde ad...

Dyson v15 dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve garantisinin bitmesine sadece 2 ay kalmışken cihazı kullanırken... sık sık “filtre tıkalı” hatası almaya başladım. Filtreyi defalarca talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen sorun devam ediyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli fil...