Dyson Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v15 dik süpürge satın aldım. Ürün kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmış olmasına ra...ğmen, son 7 aydır çalıştırdıktan sonra her seferinde yaklaşık 5 saniye içinde kendi kendine kapanıyor. Toplamda 3 yılda en fazla 2 yıl aktif olarak kullanılmış bir süpürgenin bu şe...

28 Eylül 2026 tarihinde arızalanan Dyson Airwrap ID cihazımı, tarafıma yönlendirilen Kolay Gelsin kargo firması aracılığ...ıyla 222673380 takip numarası ve 20001272501729 iade kodu ile, tüm parçaları eksiksiz olacak şekilde teslim ettim. Bu işlem aynı zamanda Dyson sisteminde 48313581 ürün numarası ve ...

Dyson’dan %10 indirim kuponu ve hediyeleriyle birlikte Dyson Airwrap satın aldım. Siparişim 0533*****04 ** numaralı hatt...a kayıtlıydı. Ürünü yanlışlıkla tek çekim aldığım için iade oluşturdum ve aynı gün bu kez 0533*****23 ** numaralı hattım üzerinden aynı ürünü 6 taksitli olarak yeniden sipariş verd...

Dyson, Garanti Kapsamındaki Arızalı Süpürgemi Teslim Almıyor ve Çözüm Sunmuyor 31.12.2024 tarihinde Media Markt’tan sat...ın aldığım Dyson v15 Detect Total Clean kablosuz süpürgem arızalandı. Ürün seri numaram: 5DM-EU-TGH3183A. Garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson müşteri hizmetleriyle görüşt...

Dyson v15 süpürgemizin lazer başlık hortumu yırtıldı. Aynı cihazdan 2 adet ...aldım birisi. İşyerinde birisi evde kullanılıyor evde kullandığım cihazım s...

Garantisi devam eden Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusu ve bağlantı parçası kırıldı. Ürünü yaklaşık 22 ay önce dyso...n.com.tr üzerinden satın aldım, garanti sürem hâlâ devam ediyor. Bu kırık boru ve parça nedeniyle süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşter...

Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx ürünü Kule Site AVM içindeki Teknosa mağazasından 29.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü... yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra cihazdan anormal derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sesin özellikle nemlendirici fonksiyonunu açtığımda ortaya çıktığı...

Dyson v12 dikey süpürgemin borusu yaklaşık bir ay önce tamamen normal süpür...me işlemi sırasında kırıldı. Süpürgeyi en kısa ayarda kullanıyordum, halıla...

Dyson v15 süpürgem bugün itibarıyla şarj almayı bıraktı ve çalışamaz hale g...eldi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bataryası...

2023 yılında İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim cihazımı sadece iki yıldır ...düzenli olarak kullanmama rağmen, 12.10.2026 tarihi itibarıyla güç tuşuna bastıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Şarjı dolu olmasına rağmen c...

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyo...r. Cihazı çalıştırdıktan sonra daha ilk 10 saniye içinde kapanıyor, birkaç kez açıp kapattığımda başta toparlıyordu ancak şu anda neredeyse hiç çalışmıyor, açılıp hemen tekrar kapa...

Dyson’ın resmi internet sitesinden Spot&scrub model robot süpürgeyi satın aldım, ürünü teslim almadan iade ettim. Ancak ...18 Eylül’den bu yana 20 iş gününü geçmiş olmasına rağmen 49.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için 8 Ekim’de yasal 14 iş günü süresinin dol...

Dyson w12 Selam süpürgemi, satın aldığım bakım paketi kapsamında yaklaşık bir ay önce MyDyson üzerinden kayıt oluşturara...k, tüm aparatları ve parçalarıyla birlikte “Kolay Gelsin” kargo firması aracılığıyla kapıdan alım şeklinde servise gönderdim. Gönderim öncesinde benden tüm parçaların videosunu çek...

Dyson v15 süpürgemi Aralık ayında Eskişehir Espark Dyson mağazasından aldım. Süpürgenin alt kısmında sallanma ve açıklık... olduğu için Temmuz ayı gibi Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm yetkili, söylediğim sorunu haklı bularak cihazın tüm parçalarını paketleyip servise göndermemi ...

Aralık 2025 depo çıkışlı Dyson v15 süpürgenizi 4DY-EU-UJE2919A seri numarasıyla satın aldım. Evimde hâlihazırda Dyson Ge...n 5 olduğundan, markaya güvendiğim için v15’in kutusunu hemen açma gereği duymadım. Ürüne iki gün önce ihtiyaç duyduğumda kutuyu açıp kullanmak istediğimde, kutu içeriğinde iki ade...

Dyson’dan birkaç ay önce Airstrait model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım kısa süre için...de gövde kısmında renk atması ve soyulmalar oluştu. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründe bu şekilde kozmetik deformasyonlar yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Yaşadığ...

Dyson v10 süpürgem yaklaşık 18 Eylül civarında önce arıza vermeye başladı, şu an ise hiç çalışmıyor. Açma tuşuna bastığı...mda önce kırmızı ışık bir kez yanıyor, ardından mavi ışığa geçiyor ve cihaz çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. İlk aradığımda sorunun şarj ünitesinden ka...

Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden 17.09.2026 tarihinde yeni çıkan Hushjet hava temizleyici satın aldık. Ürün elim...ize ulaştığında LED ekranının bozuk olduğunu fark ettik ve en geç 1 hafta içerisinde arızalı ve ayıplı ürün gönderildiğini kendilerine ilettik. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü...

Dyson v15 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Bir süredir süpürgeyi kullanırken cihaz birkaç saniy...e çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Sorun yaklaşık bir iki aydır devam ediyor ve her kullanım denememde aynı...

Yaklaşık 9 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Aldığımız ilk hafta c...ihaz bilmediğimiz bir hata sinyali vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, süpürge çalışıyor ve çekişte sorun yoksa önemli bir problem olmadığını, kullanmaya devam edeb...

Dyson Coanda ürünümü Adana Esas AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle birlikte gelen saç açma tarak başlığının iç k...ısmı sürekli kopuyor. Aynı sorunu üç kez yaşadım ve her seferinde tarak başlık gönderildi ancak sorun tekrar etti, kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüşt...