to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’nin resmi kanallarından 2025 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa ma...ğazasından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Aldığım ürün Türkiye pazarı için uyumlu, menüsünde Türkçe dil seçeneği olan, üzerinde 5 adet fiziksel tuş bulunan, ıslak/kuru, derece
Dyson v12 Submarine model süpürgeyi 3 Temmuz 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden çeyizim için satın ...aldım. Bu modeli tercih etmemdeki en önemli sebep, Dyson markasının v12 serisindeki lazer başlıklı süpürme özelliği ve Submarine paketinin hem süpürme hem de ıslak temizliğe olanak
"Yaşadığım sorunla ilgili daha önce şikayetimi iletmiştim. Sorunumun çözülmesi ve konuyla ilgilenilmesi beni memnun etti. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkürler. 🙏"
15.10.2024 tarihinde aldığım Dyson v12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Garanti sür...esinin bitmesine 2 ay kalmışken, ürünün lazer başlığı ve süpürge borusunda normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Kimse durduk yere süpürgesini kırmaz, bu durumun kullanı
24.04.2024 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşı...k iki yıl boyunca düzenli ve özenli şekilde, normal kullanım koşullarında kullandım. İki gün önce süpürge yaparken birden bire kapandı. Şarja takıp ertesi gün tekrar çalıştırmak is
Dyson marka süpürgem için ücret ödeyerek bakım hizmeti satın aldım. Ancak süpürgem bana teslim edildiğinde gerekli özeni...n gösterilmediğini net bir şekilde gördüm. Ürün üzerinde belirgin deformasyonlar oluşmuştu, çöp boşaltma haznesini açıp kapatırken zorlanmaya başladım, haznenin içinde ve çevresind
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve bugün, tamamen uygun zeminlerde ve olması ger...ektiği şekilde kullanmama rağmen iki farklı başlıkta kırılma yaşadım. Biri koltuk başlığı, diğeri ise hem zemin hem halı için kullanılan pnömatik başlık. Pnömatik başlık daha önce
Yıllardır tüm ürünlerini beğenerek kullandığım Dyson markasına güvenerek Dyson 360 Vis Nav robot süpürge aldım. Ancak bu... ürün benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve cihaz asla evi tam olarak temizlemiyor, birçok yeri atlıyor ve kendi yerini bir türlü bulamıyor. S
Dyson Airwrap Ceramic Pink cihazımın sert fırça başlığında ayrılma sorunu yaşadığım için 2 Eylül 2026 tarihinde Dyson ca...nlı desteğine bağlandım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ellerinde başlık olmadığı gerekçesiyle günlerce tedarik sürecini beklemek zorunda kaldım. Bekleyişimin ardından
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Dyson v12 model süpürgemi ana gövdesindeki çatlak nedeniyle 1 Temmuz’da müş...teri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme ile kontrol ettirdim. Garanti
Dyson Airwrap Ceramic Patina/Topaz model saç şekillendiricimi uzun süredir yaşam kalitemi etkileyecek şekilde sorunlu ku...llanmak zorunda kalıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım problem nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetleri ile yazıştım, talimatlara uyarak filtre bakımı ve temizlik adımlarını uygula
Dyson Cinetic Apsolite kablolu süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün kablosu kendi kendine sarma problemi yaşadığı için ve tu...rbo başlık kenarında 1 TL ile açılan küçük kapağın kaybolması, bazı parçalarında da kullanıma bağlı yıpranmalar olduğu için destek almak amacıyla bugün akşamüstü Dyson müşteri hizm
Airwrap aşırı ısınma Dyson Airwrap cihazımı, başlıklarındaki sallanma sorunu nedeniyle Eskişehir Espark Dyson mağazasınd...an satın aldıktan kısa süre sonra yetkili servise gönderdim. Ancak servis müdahalesinden sonra cihaz elime ulaştığında, daha önce hiç olmayan aşırı ısınma, el yakma ve yanık kokusu
Dyson v11 model kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın halı turbo başlığı, herhangi bir düşme, çarpma veya dışarıdan... fiziki darbe olmaksızın, normal kullanım esnasında iç mekanizmasından kırılmıştır. Dış yüzeyde en ufak bir darbe, çizik veya esnetme izi bulunmamasına rağmen, kırılmanın parçanın
Dyson Airstrait ürünümü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden, faturalı olarak satın aldım. Yaklaşık bir aydan uzun s...üredir ürün çalışırken ekranda uyarı verip kendini kapatıyor ve kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Dyson müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu anlattım. Ürünün faturas
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 2–3 yıl önce 19 bin tl’nin üzerinde bir bedelle satın aldım. Geçen yıl garanti sürem ...bitmesine 1 ay kala cihazın ana gövdesinde arıza oluştu ve ana gövde yenisiyle değiştirildi. Bu yenilenen gövdeyi yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce cihazın şarj
Dyson v12 kablosuz süpürgemin süpüren kısmının içindeki küçük plastik parça 06.09.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü alalı he...nüz 2 yıl olmasına ve düzenli olarak kullanmamıza rağmen böyle bir parçanın kırılması, ürün kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine i
Dyson Airwrap ürününü 09.02.2025 tarihinde eşime hediye olarak Teknosa’dan satın aldım. Bir süre sorunsuz kullanırken, g...eçtiğimiz günlerde cihazın üzerindeki kademe ve ayar düğmeleri kendiliğinden yerinden çıktı ve bu süreçte cihazın üfleme stabilitesi de bozuldu; dalgalı bir üfleme yapmaya başladı.
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect model şarjlı süpürge satın aldım. Sert zeminlerde k...ullanılan lazer başlık ile süpürürken süpürgenin akıcı şekilde ilerlemediğini fark edince başlığa bir şey takıldığını düşündüm ancak başlığın altında bulunan ince sünger kısmın yer
"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ediyorum"
5 yıllık garantisi devam eden Dyson elektrikli süpürgemin Pneumatic (pnömatik) zemin başlığı, normal kullanım esnasında ...bağlantı yuvasından (eklem pimi tırnağından) kırılmıştır. Fotoğrafta da açıkça görüldüğü üzere ürünün dış plastiğinde veya gövdesinde en ufak bir düşme, darbe ya da çarpma izi bul
Yaklaşık iki yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ancak garanti süresinin dolmasının ...hemen ardından, 4 Eylül tarihinde bataryası arıza verdi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası Z5W-EU-TBF3665A’dır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede batary
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Daha iyi bir temizlik ve bakım yapılsın diye öz...ellikle Dyson Care programını satın alarak süpürgemi servise gönderdim. Gönderirken her bir parçayı tek tek özenle sarıp, yepyeni bir koliye yerleştirerek kargoya verdim. 2 Eylül
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin tutma yeri yaklaşık 3 aydır kullanım sır...asında sallanıyordu. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen tutma yeri zamanla gövdeden ayrıldı ve şu anda kırık gibi görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
