to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs 2026 tarihinde Dyson Buyaka AVM mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi hediye olarak satın aldım. Ürün...ü hediye verdiğimizde kutu açıldığında cihazın defolu olduğu görüldü. İnternet sitenizde ve mağazada Tüketici Hakları gereği 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğu belirtilmesine
Dyson markasına ait hem dik kablosuz süpürgeyi hem de cy28 Big Ball ABS 2 EU/CH model kablolu süpürgeyi kullanıyorum. Di...k süpürgem yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra uyarı veriyor ve çekişi tamamen kesiliyor, ayrıca üst kısmından garip sesler geliyor. Ürünü servise gönderdim, yazılım güncellemesi y
Dyson v11 dikey şarjlı süpürgemin başlığı 1 Mayıs 2026 tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken kırıldı. Süpürgeyi 06....12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri
6 Mayıs 2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 ürününü kurumsal fatura bilgilerimle satın aldım. 7 Mayıs 2026’d...a ürünün kargolandığına dair e-posta aldım ancak tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Fatura gönderilmediği için 17 Mayıs 2026 tarihinde özellikle fatura talebi oluşturdum. Ta
Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken lazerli başlığındaki hor...tum kısmında, kullanılan malzemenin kalitesizliğine bağlı olduğunu düşündüğüm bir yırtık oluştu. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam açıkçası hay
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü al...ırken dayanıklılığına ve marka güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştim. Ancak süpürgenin üzerindeki turuncu plastik parça herhangi bir düşme, çarpma ya da yanlış kullanım olmadan
Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğ...imiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu
Dyson v12 Slim süpürgemin bataryası için yaklaşık 3 aydır yedek parça bekliyorum. Dyson yedek parça sayfasında batarya s...toğa girer girmez anında tükeniyor ve aylar geçmesine rağmen süpürgemi kullanamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stoğun geleceği söylendi ancak hâlâ kalı
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 süpürge aldım. Daha önce v12 kullanıyordum ve oldukça memnundum ancak v15’...ten gerçekten hiç memnun değilim. Ağırlığını bir kenara bıraksam bile özellikle halı süpürme başlığından gelen korkunç sesler rahatsız edici bir seviyede. Ayrıca parke/zemin başlığ
Dyson v11 Total Clean kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Halı süpürürken, herhangi bir zorlanma ya da ...olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen motor başlığı bir anda kırıldı. Normal kullanım sırasında, durup dururken böyle bir parça kırılması yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırı
Dyson Gen5 Detect elektrik süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli “hava filtresi tıkalı” uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla... ise cihaz artık hiç çalışmıyor. Uyarı vermesine rağmen cihazı kullanamaz hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı
Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürgeyi Evkur’dan satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda süpürgenin boru kısmı kırıldı.... Bunun üzerine Dyson ile görüşüp durumu anlattım, duruma göre iade alacaklarını söylediler ve ürünü 24 Nisan’da iade ettim. İade işleminden sonra Dyson’ın iade işlem fişini sonla
Teknosa’dan Dyson v15 Total Clean süpürgesini satın alırken bana ek garanti paketi satıldı. Bu ek garantiyi anlatırken “...kırılsa dahi ücretsiz değişim yapıyoruz” denilerek, ürünü yaklaşık 26 bin tl yerine 32 bin tl’ye almayı kabul ettim. Özellikle kırılma durumunda hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendiğ
Dyson Akasya AVM İstanbul mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce 10.999 TL ödeyerek aldığım v8 süpürgeyi, ilk günden beri do...ğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz full şarjlı olmasına rağmen yaklaşık 5 dakika içinde şarjı bitiyor. Toz haznesi tamamen boşken de, temizlenmiş ve yıkanmışken de, kirliyken de hiçb
"Şikayet var talebim üzerine, Dyson firması benimle iletişime geçti. Sorunsuz geçen ufak bir görüşme sonrası ürünün servise gönderilmesini kabul ettiler ve ürünü gönderdim. Çok kısa süre sonra ürünümü tamir ederek geri gönderdiler. Şu anda sorunsuz ve gayet güzel çalışmakta. Şikayetvar platformuna ve duyarlı Dyson çalışanlarına teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgeyi alırken özellikle kırılmazlık konusunda verilen garantiye güvenerek tercih etmiştik. Ancak süpürgeni...n başlık kısmı yalnızca bir kere düşme sonrası kırıldı ve bu kadar hassas olmasını kesinlikle beklemiyorduk. 18.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kırıl
Dyson İzmir Optimum mağazasından Dyson Airstrait ürününü 22.04.2026 tarihinde 25.000 TL peşin ödeme yaparak satın aldım.... Satış sırasında mağazada görevli satış temsilcisi, bu ürünle birlikte hediye taşıma çantasının da verildiğini, çantayı hemen almak zorunda olmadığımı ve istediğim zaman Dyson müşt
2021 yılında bir AVM’deki Dyson standından Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken başlık içi süpürme esnasınd...a bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Kısa süre içinde sürekli arıza veren, her bir parçasını tek tek değiştirmek zorunda kaldığımız bir cihaza dönüştü. Garanti süresi bittiği g
Dyson v15 model dikey süpürgemi 18 Mayıs tarihinde çöp haznesini boşaltırke...n kırmızı contanın bulunduğu bölüm yerinden çıktı ve tekrar takılmıyor. Bu
Dyson’ın internet sitesinden 27 Mart 2026 tarihinde Dyson Big Ball model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken ...yapıştırılmış olan boru, süpürme esnasında hiçbir darbe veya kırık, çatlak olmamasına rağmen elimde kaldı. Bu durumun hatalı yapıştırmadan kaynaklandığı çok net olmasına rağmen, pa
3 Nisan tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu dik süpürge satın aldım. Ü...rünü çok sayıda kez kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık 2 gün önce yaptığımız son kullanımda süpürgenin sap kısmındaki iki parça birbirinden ayrıldı. Parçalara baktığımızda, içleri
2023 Mart ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem bir süredir sorunlu çalışıyor. Cihazın tetiğine üç dört defa bastıktan... sonra ancak çalışmaya başlıyor ve çalıştığında da belirgin bir güç kaybı yaşıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve ürünün performansını ciddi şekilde düşürüyor. Bugün Dyso
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
