Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v15 Detect dikey süpürgemin LED ışıklı başlığının plastik boru kısmındaki aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlk ol...arak yaklaşık 2 yıl önce çekim gücünde belirgin bir düşüş fark ettim, kontrol ettiğimde plastik boru kısmında erime ve yırtılma olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda önc...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Dyson v11 süpürgemin temizlik aparatının boru ile birleşen kısmı, temizlik esnasında herha...ngi bir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü ev içinde normal kullanım koşullarında, özen göstererek kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklı...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Dyson v15 Detect Submarine süpürgemin boru kısmında, yaklaşık bir hafta önce evimde yaşanan... hafif bir darbe sonrası bariz bir yamulma oluştu. Cihazın bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir darbede bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fatur...

Kasım 2023’te satın almış olduğum Dyson v8 şarjlı süpürgem, hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı ve bir daha çalışmadı.... O güne kadar batarya performansında bir sorun yaşamıyor, tek şarjla tüm evi rahatlıkla süpürebiliyordum. Bataryanın ömrünün bittiğine dair ne cihazdan ne de kullanımdan kaynaklı ...

Dyson’dan 3 Nisan’da satın aldığım Airwrap Co-anda 2X saç şekillendirme ve kurutma seti 6 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü k...ullanmaya başladığımda düzleştirme aparatının tam olarak işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile canlı görüşme yaptım, sorunu anlattım ve ürü...

Dyson resmi sitesinden 13 Nisan tarihinde Dyson v16 model süpürge siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 1...7 Nisan olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 185702363, kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve günlerdir sadece “transfer me...

Dyson Airstrait Strawberry kutulu ürünü, kutulu özel seri olduğu için özell...ikle yaklaşık 5000 TL fiyat farkı ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandıktan ...

Dyson.com üzerinden 910904229361 sipariş numarasıyla yaklaşık 30 gün önce aldığım Dyson Cinetic Big ball absolute 2 kabl...olu süpürgede üretim kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 22.04.2026 tarihinde, süpürgeyi normal kullanım sırasında kullanırken uzatma borusu yapıştırma yerinden çıktı ve ...

Dyson’dan satın aldığım Cyclone v10 model süpürgenin halı başlığında, başlığın dönen kısmında 23 Nisan sabah saat 10.00 ...civarında kırılma meydana geldi. Cihazımın garantisi bittikten yalnızca 2 ay sonra bu kırılmanın yaşanması, bunun kronik bir arıza olabileceğini düşündürüyor. Ürünü Dyson’ın kendi...

20 Eylül 2025 tarihinde Çorlu Media Markt şubesinden Dyson visnav Robot Süpürge satın aldım. Aldığım günden beri üründen... hiç ama hiç memnun kalmadım. Sürekli kayboluyor, takılıyor ve neredeyse her kullanımda desteğe ihtiyacı oluyordu. Üstelik kullanmadan önce sehpayı, sandalyeleri, Kilim gibi takıla...

Dyson’dan 2021 yılında aldığım v11 süpürgemi satın aldıktan kısa bir süre sonra, aynı ürünün ayaklı stand hediyesiyle ka...mpanyaya girdiğini gördüm. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak koşulsuz iade süresi içinde olduğumu, ürünü iade edip kampanyalı, hediyeli olarak tekrar almak istediği...

Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin başlık kısmında kırılma oluştu, iç boru kısmında kullanıma bağlı gevşeme meydana geldi...ği için boru tarafından çekim sağlanmıyor. Boru kısmında açılma ve hava kaçırma olduğundan süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Bu sorun yaklaşık 1 ay önce başladı ve ben d...

19 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Dyson ürünümü, daha güvenli olacağını düşünerek Kolay Gelsin firmasının teslimat s...eçeneği ile sipariş ettim. İlk olarak teslimat tarihi 22 Nisan olarak görünüyordu. Ben çalıştığım için, bana SMS ile “teslimat tarihini değiştir” seçeneği sunuldu ve ben de evde ol...

23.04.2026 tarihinde saat 17.57 civarında Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım.... Eve gelip kutuyu açtığımda, koltuk ve yatak süpürme aparatı olduğunu bildiğim parçanın kutudan eksik çıktığını fark ettim. Ürün için 19.999 TL ödeme yaptım ve bu fiyattaki bir ür...

Dyson Big Ball Multi Floor süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. 23.04.2026 tarihinde süpürürken başlık kısmı içten ...kırıldı. Süpürgeyi gayet normal kullanım koşullarında, darbeye maruz bırakmadan kullandığım halde, başlığın iç kısmının bu kadar kısa sürede kırılması bana göre kullanıcı hatası de...

Dyson v10 süpürgemi 15.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünüm hâlâ iki yıllık garanti süresi içind...eyken koltuk altı aparatında sorun yaşamaya başladım. 18.04.2025 tarihinde koltuk altı aparatını kullanırken sistemsel bir hata verdi, aparat sabit durmuyor ve kullanım sırasında y...

Dyson v15 süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle 11 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla servise gönderdim. Cihazı gö...nderirken bataryası takılı şekildeydi, eşimle birlikte cihazı ve bataryayı patpata sararak paketledik. Hatta göndermeden önce Dyson müşteri hizmetlerini arayıp özellikle bataryayı ...

Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgemin başlığı evi temizlerken bir anda çekmemeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşter...i hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında başlıkta kırık olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak ürünüm 22 Mayıs 2025 tarihinde alındı ve ...

2021 yılından beri kullandığım Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemin pnömatik başlıktaki oynar bölümün plastik kısmında kı...rık oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 21.08.2021 tarihinde Trendyol ü...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıyor ve motorunda arıza varmış gibi çalışıp duruyor. Ürünü yaklaş...ık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli kullandığım bir cihazken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Dyson yetkili servis...