to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti süresi bittikten yaklaşık 20 gün sonra şarjı bozuldu ve cihazı artık hiç kullanamıyo...rum. Şarj olmadığı için süpürge tamamen atıl durumda kaldı. Bu durum üzerine Dyson’la telefonla görüştüğümde, bana sadece ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Görüşme sıras
Dyson’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım. Ürünün kut...u içeriğinde sonradan fark ettiğim üzere Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığı bulunmamaktadır. Eksik parçaları kutuyu açtıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim ve bunun ü
Dyson Airwrap cihazımı Trendyol üzerinden 12.09.2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindeyken ...motor arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Seri numarası etiketinin kaybolmuş olması dışında ürünle ilgili herhangi bir fiziki müdahalem olmadı ve faturam da hâlâ mevcut.
"25 Eylül tarihinde Dyson firmasından arayıp Tüketici Mahkemesi'ne gittiğim için teessüflerini sunup sorunumu gidermek istediklerini ve bu kapsamda yeni bir makine vermek istediklerini söylediler. Ürüne ve firmaya yönelik olarak tüm iyi niyetimi kaybettiğim için reddettim. 3 Kasım 2026 tarihinde nihai olarak paramı iade ederek süreci sonlandırdılar. Bu kapsamda özellikle Balıkesir Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkürlerimi sunarım. İyi ki varsınız."
Ocak ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda setini yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra özellikle düzleştirici başlığından memnun kalmadığımı, saçımı istediğim gibi düzleştirmediğini, kullanımını verimsiz ve sonuçlarını da kalıcı bul
Dyson Türkiye internet sitesinden 04.09.2026 tarihinde Dyson Camera Jet ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itiba...ren şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü doğru şekilde kurmama, telefonda müşteri temsilcisinin verdiği tüm direktifleri eksiksiz uygulamama ve defalarca denememe rağmen cihazı ça
31.08.2022 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak kuru dikey süpürg...eyi satın aldım. Kampanya kapsamında stant ve lazer başlık hediyesi olduğu belirtilmişti. Eve geldiğimde yalnızca standın verildiğini, lazer başlığın verilmediğini ve faturaya da e
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 25.03.2022 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... neredeyse hiç sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım, sürekli farklı arızalarla uğraştım. Önceleri süpürgenin borusunda sorun yaşadım, 02.01.2022 tarihinde boru garanti k
Dyson Airwrap Complete Long Volumise cihazımı 2024 yılında satın aldım. Cihazın başlıklarında sallanma sorunu yaşadığım ...için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında başlıklardaki sallanma problemi müşteri temsilcisi tarafından da onaylandı ve ürünü kargo ile gönder
Dyson Spot+Scrub AI süpürgeyi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum, bir süredir cihaz kesinlikle düzgün süpürmüyor. Ev kirli ...kalıyor, toplaması gereken tozu ve kiri yerden alamıyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Aynı sorun devam et
Dyson Animal v10 süpürgemin tetik tuşu çalışmadığı için önce görüntülü görüşme ile müşteri hizmetlerine bağlandım ve ürü...nün sorununu orada temsilciye gösterdim. Görüntülü görüşmede teknik desteğe yönlendirilmem gerektiği, servis süreciyle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ardından telefonla
Dyson v11 Adventec kablosuz süpürgeyi 10 Şubat’ta internet üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. 5 Eylül’de sü...pürgenin alt döner başlığındaki küçük plastik parçanın kırıldığını fark ettim. Parçayı incelediğimde malzemenin oldukça zayıf olduğunu, normal kullanımda bu şekilde kırılmaması ger
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Bugün fırçalı ana başlığın temizliğini yapmak için ürünü parçal...arına ayırmak istediğimde, başlığı gövdeden ayırmayı sağlayan klipsin bozuk olduğunu fark ettim. Klips doğru çalışmadığı için fırça gövdeden ayrılmıyor ve başlığı temizleyemiyorum.
Geçen hafta Dyson’dan 2X Conda model, 35.999 TL bedelli bir saç şekillendirme ürünü satın aldım. Ürün 2 Eylül’de elime u...laştı ancak arızalı geldiği için 3 Eylül’de iade etmek zorunda kaldım. Ben ürünü değişim yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen değişim talebimin teknik servisin inisiyatifi
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemi 6 Nisan’da satın aldım. Islak başlığını çok sık kullanmıyorum, en son yaklaş...ık 3 ay önce normal temizlik için kullanmıştım. Bugün başlığa baktığımda plastik aksamında belirgin bir çatlak olduğunu fark ettim. Ürüne hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası
İki yıl önce Dyson mağazasından aldığım Dyson v-2 süpürgemin motoru dahil birçok parçası garanti süresi boyunca defalarc...a değişti. Ürünü yüksek fiyatına ve markanın kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen bu kadar sık parça değişimi yaşanması, bana ayıplı bir ürün satıldığını düşündürüyor. Mayıs
Mall Of İstanbul Dyson mağazasından ağustos ayının başında Dyson Airstrait aldım. Ürünü ilk olarak mağazada, saçım zaten... düzleştiriciyle düzleştirilmişken denedim ve o anki kullanım hoşuma gitti. Eve gelip saçımı yıkayıp kendi saçımda denediğimde ise ürünün saçıma uygun olmadığını fark ettim. Birkaç
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi aldığım günden beri, yaklaşık 10 aydır “hava yolu tıkalı” uyarısı almaya devam e...diyorum. Her kullanım öncesinde ve sonrasında tüm parçaları söküp temizlememe rağmen cihaz en fazla bir gün sorunsuz çalışıyor, ertesi gün yeniden aynı uyarıyı veriyor ve performan
"Gerçekten çok sürede bana dönüş sağlandı ve çözüm için yapmam gereken bilgiye ulaştım, teşekkür ediyorum."
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürgeyi 21.02.20...26 tarihinde 29.999 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık 6 aydır süpürgeyi son
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi alalı henüz bir yıl bile olmadı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken boru ile toz haz...nesinin birleştiği giriş kısmı kırıldı. Ürünü dikkatli kullanan biriyim, bu kısmı benim kırmam mümkün değil, herhangi bir darbeye ya da düşmeye maruz kalmadı. Sorun yaşayınca müşt
Dyson v8 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Cihazın süpürme başlığı kırıldığı için yaklaşık 6 aydır ürünü bu şekilde... kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün sigortası hâlâ devam etmesine rağmen kırılan başlığın ücretsiz değişimi veya onarımı yapılmadı. Hem Dyson hem de Media Markt müşteri hizmetler
Dyson v12 süpürgemin haznesini temizledikten sonra geri takmak istediğimde hazneyi tutan kırmızı ve gri halka şeklindeki... parçalar yerinden çıktı ve şu anda hazneyi kesinlikle yerine oturtamıyorum. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü bir süredir kullanıyorum ancak tam satın alma tarihini hatı
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Airwrap ıd model saç şekillendirici satın aldım. Ürün 5 Eylül 2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu çok net biçimde fark ettim. İç ambalaj düzeni, paketlemenin geliş şekli ve ürünün yerleşimi
"Türbin başlığın yenisi gönderildi hemen ilgilendiler teşekkür ederim..."
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi Kayseri Media Markt’tan satın a...ldım ve müşteri hizmetlerinin de belirttiğine göre cihazımın ekim 2027’ye k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
