Dyson Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge, ilk günden beri düzenli arızalar veriyor. Tetik, filtr...e ve benzeri parçalarda toplamda 5 kez sorun yaşadık ve bu nedenle cihazı hiçbir zaman 6 ay boyunca düzenli olarak kullanamadık. Neredeyse 3 yıldır, ilk satın aldığımız aydan itiba...

Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx hava temizleyicimizi yaklaşık 8 ay önce oğlumun alerjisi için aldık ve oğlumun odasında k...ullanıyoruz. Cihazda kötü koku sorunu daha ilk günden beri vardı, bu nedenle Dyson’ın kendi servisine gönderdik. Servisten parçası değişmiş olarak geri geldi ancak paketi açtığım a...

29 Temmuz tarihinde 41 Burda AVM Dyson mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra V16 modelinin kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun olduğunu fark ettim ve V16 modeline geçmek istediğimi, oluşacak fiyat farkını da ödemeyi kabul ettiğimi mağazaya ve müşteri ...

Dyson v16 süpürgemde 9 Temmuz tarihinde “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım ve 13 Temmuz civarında Dyson Türkiye yetkili se...rvisine gönderdim. Temsilciyle yaptığım görüşmede sorunun tespit edildiği söylendi, cihaz evden alındı, serviste işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığınd...

Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı conta bugün yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü ...sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili olarak aynı gün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresi dolduğu için bana yalnızca ücretli olarak yeni bi...

Dyson v16 Piston Animal ürünümü çeyizim için aldım ve evde hiç aktif olarak kullanmadım. Sadece bataryası ölmesin diye a...ra ara kısa süreli çalıştırıp şarj ettim. Bir süre sonra makineyi çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadığını ve şarj ışığının da yanmadığını fark ettim. Evimde bulunan Dyson v12’nin...

Dyson Gen5 Detect süpürgemde filtreyle ilgili tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Filtreyi her yıkadığımda tamamen kuruma...sını beklememe rağmen ertesi gün tekrar “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Bu hata sürekli tekrarlanıyor ve artık cihazı sorunsuz kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili Dyson...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldığım Dyson Gen5detect süpürgenin başlığa bağlı eklem parçası haziran ayında süpür...me esnasında kırıldı. Yerde süpürgeyi çekmediği bir cisim vardı, onu almak için süpürgeyi ileri geri hareket ettirerek normalden biraz daha fazla güç uyguladım ve bu esnada parça k...

Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana indirim kuponu ve ayrıca bir hediye gönderileceği bilgis...i verildi. Ancak daha sonra sadece indirim kuponu tanımlandı ve vaat edilen hediyem gönderilmedi. Tanımlanan indirim kuponunu yaklaşık 2.500 TL tutarındaki seyahat çantası alışver...

Dyson markasından satın aldığım Airwrap saç şekillendirici cihazım yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kap...anıyor. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle canlı bağlantı kurdum, arızayı onlar da gördüler ve ürünü kargoyla aldıracaklarını söylediler. 13.08.2026 Perşembe günü yaptığ...

Dyson v16 süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldığımız günden beri cihazda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyoru...z. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanmamıza ve tüm bakımını yapmamıza rağmen bu uyarı hiç kesilmedi ve cihazdan verim alamıyoruz. Şimdiye kadar Dyson müşteri hizmetler...

2 Şubat tarihinde Dyson’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ür...ünü alırken hem markanın ismine hem de sunduğu garanti ve kalite vaadine güvenerek, emsallerine göre oldukça yüksek bir bedel ödeyerek tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç, Dyson ma...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Teknosa Özdilek Antalya mağazasından satın aldım. Ancak ürünün b...oru kısmı yerinden ayrıldı ve süpürme sırasında boru sürekli sallanır hale geldi. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründen beklenen k...

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 10 Ocak tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli... ve kurallarına uygun şekilde temizlememe rağmen Temmuz ayında cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Servis bu nedenle bana sadece filtre gönderdi ancak filtre ...

Dyson Airstrait cihazını 9 Ağustos civarında Kayseri Park AVM’deki mağazanı...zdan satın aldım. Ürünü şimdiye kadar yalnızca iki defa kullandım ve her ik...

Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin ana gövdesi ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parça 15.08....2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanım koşullarında bu kritik bağlantı parçasının kopması, ürünün dayanıklılığ...

12.08.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap Coanda saç şekillendirici ürününü Yapı Kredi Bankası kredi kar...tımla 30.999 TL bedelle satın aldım. Alışveriş sırasında taksitli seçeneği işaretlemeyi unutup işlemi tek çekim olarak gerçekleştirmişim. Oysa Dyson mağaza, bu ürün için peşin fiya...

4 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson V12s Submarine dikey süpürgeyi, hem kuru süpürme hem d...e ıslak temizleme özelliği için satın aldım. Ürünün kendi model sayfasında yer alan tanıtım videosunda, ıslak silme özelliğinin yanı sıra lazer başlıklı temizleme aparatı açıkça gö...

12.04.2025 tarihinde Aqua Florya mağazasından satın aldığım Dyson Airstrait saç düzleştirici cihazımın garanti süresi 2 ...yıl olmasına rağmen daha süre dolmadan orta düzleştirici bölümünde boyası dökülmeye başladı. Cihazı sürekli kullanan biri değilim, seyrek kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böy...

Dyson Airwrap Multistyler cihazımın hacimlendirici başlığının dişleri, üret...im kalitesinin zayıf olmasından kaynaklandığını düşündüğüm bir sebeple kull...